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揭开营销培训本不神秘的玄虚外衣 面对此自我命题,实在不愿浪费笔墨时间去揭开营销From EMKT.com.cn培训这个玄虚外衣。但却发现周围、行业的不少人热衷、迷惑在若干所谓培训的“名言”之中不能自拔,这成为笔者这个旁观者的眼前之疮,不剜却这心头烂肉,着实不快。 提起培训,映入脑海中的首先是手舞足蹈,夸夸其谈的若干善言者的光影;其次便是各种讲堂、会议式的大型培训;再次便是充斥空港、车站、网络的不厌其烦反复聒噪的影像和书籍;最后便是单位的内训。内容有古今中外、衣食起居、花鸟鱼虫、琴棋书画、文史哲娱、实战、韬略、传奇、模式、财经......真有一番春秋时期的百家争鸣盛景。同时,给好学者一种“书到用时方恨少”的直觉。如此,一个叫做“培训”的打着咨询旗号的行业就这样兴起了!而参加培训也成了皇帝的新衣一样满足着不少人的虚名而被拥趸。 回归主题,营销培训是所有培训中最接近实用和实战的技能提升手段之一。一般应用在企业内部营销系统的内训较多。企业内训强调其实用性、针对性以及目的性,所以从价值衡量上来说含金量也是最大的。但是不少企业的迷信外训心理作祟,不惜花重金聘请外训机构购买某“定型包装”的内容进行培训,多数情况下的结果是:花钱买热闹,集中赏花哨,朦胧看表演,训后过烟云! 营销系统是企业的营收“机器”,是公司产品在市场搏杀中的一线战斗单位。不是所有人都能干营销,但是干营销的人都有其“战斗力”,这种力量是来自于市场中的历练和对抗,更来自于不断工作实践中的学习和熏陶。这个群体在公司的员工中,一般比较自信和桀骜。由于这个群体的特点加之不同行业的具体营销差异,所以营销培训尤其是外聘营销培训是有一定难度的!一般的“定型包装”形式的课件,在具体企业营销系统内基本没有通用性。讲的具体了,却露出业余的马脚,因为讲师不可能精通所有领域的营销。讲的务虚些,理念类东西,却于企业的营销实践表里两层皮,失去了针对性和实用性的价值!基于此特点,我们看看当下外聘营销培训的流行手法: 一、开讲前的机构以及自我介绍。这部分内容能占到课时的1/8,一则为自己的机构东家做下宣传;二则站在机构的平台上,犹如上了财富排行榜就是富人一样可以衬托自己的虚拟认知价值;三则通过自己杜撰的历史和业绩,以求得受训者的认同和赞许。尤其会突出机构的历史以及成功案例,还有就是自己曾经服务过的企业(一定会比此次受训企业大而有实力)以及从事营销工作(没有从事过营销工作的讲师最好不要做此类培训,不然会闹出滥竽充数的耻辱)中的业绩以及壮举。数据、名人、企业都是有说服力的,至少听众没有类似的经历和业绩。此部分铺垫好以后,会为后面的课件讲解铺平道路。 二、渲染此课的重要性。讲师一般会巧妙的、含蓄的、不经意的提及某企业(知名)的授课经历以及课后的营销提升效果等内容,以此从心智上征服听课者的崇拜性!最经典的口头语,借用方鸿渐的习惯语:“兄弟在英国的时候......” 三、互动。互动以游戏居多,一者增加课堂的趣味性,二则讲师可以利用此机会休息和调整。游戏可谓新颖而独特,足以勾起成年人的童趣。 四、诙谐。言语的诙谐能提升授课过程的精力集中度。甚至为调侃,不惜动用重口味的顺口溜和民间段子。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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