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营销管理工作最有效的利器----教练式管理 在日常的营销From EMKT.com.cn管理工作中,一般存在以下三种管理方式:制度式管理、绩效式管理、教练式管理。被营销管理者应用最多的是制度式管理和绩效式管理。毕竟做好这两种管理,至少是一个合格的营销团队领导或者管理者,从管理的技术含量和复杂程度以及耗费的精力方面看,这两种管理是最轻松、浮浅而无风险的方式,管理者更多的体现了协调、监督、控制等管理职能。 制度式管理:以公司的营销制度为蓝本,以相应的流程、规范、标准进行营销管理工作。管理者是一个制度的评委和标准的区域权威解释者,以制度来推进相应的营销管理工作,并对照制度以激励和处罚手段来达到营销目的。 绩效式管理:以公司制定的KPI为圣经,严格考核属于自己考核的部分,以绩效工资来调整团队的工作积极性而最终达到营销管理的目的。 教练式管理:是营销管理者通过教练技术教育、训练、辅导下属或者团队以达到下属或团队提升、改进营销力的过程。此种管理模式以团队营销目标为核心,根据团队存在的问题而不断提升的营销管理方式,也是最有效的管理模式。笔者就教练式营销管理做以下重点阐述。 一、教练式管理是团队凝聚力的最好粘合剂。团队领导具有教练技术和教练意识,通过教练式的管理,无形会增加与员工的互动和交流,共同分享教练后营销实战所带来的成绩。这种快乐的分享就是一种团队的协作内涵。试想,管理者如十字路口的交警一样,只是抄牌,罚款,刁难,那么赢得的只是团队成员与你围绕制度或者KPI的周旋。再深入设想,你连一个交警的角色都不是,只是路边的摄像头,那么,你这个团队领导只是企业的一个设备的角色,连人的基本特性都丧失了。各位,可以对照下,你扮演这样角色的时候不在少数。 二、教练式管理并不是一项复杂的技术。能作为一个营销团队的领导,那么首先会是一名优秀的营销斗士(依靠关系、裙带、利益、权色等上位情况除外),具有丰富的营销理论和实战经验,不然,企业的人资是不会让你滥竽充数于营销领导岗位的!那么你的经验、理论、实战手法是否每个下属都能运用自如呢?肯定不是!但是如果能通过你敦敦教诲、手把手的教育训练,都能接近你的水平,那么你的团队整体营销力会怎样?这不用我去推论假设了吧。至于如何教育训练,这是属于教练技术范畴,也不复杂!试想你是如何教会孩子剥桔子的?这就是一个简单的教练。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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