互联网时代的品牌营销是共创价值经营模式。作为一种全新经营思想与经营模式，它完全不同于以消费者为导向的价值经营模式，因为价值的概念发生了变化，不再是产品或服务与生俱来的特质，价值无法仅由产品的生产者或服务的提供者来传播与灌输，必须依靠消费者参与，双方互动共同创造，通过消费者的亲身体验实现品牌价值。

　　运用社会化媒体进行社会化思考并不是简单地把品牌放在Facebook，Twitter上或在最热门的社交媒体上设置品牌主页，而是要通过社会化思考理解“社会化洞察”的含义，透过社交媒体，了解到客户真正的内心世界或心理。消费者行为研究过去着重洞察消费者需要，而今天社会化洞察则应放在品牌与客户的关系、品牌社群以及整个社会的背景下去理解客户心理。从战略高度讲，社会化媒体下的品牌营销战略就是要从根本上改变品牌管理模式，品牌营销不再只是企业单方面的事情，而是需要消费者主动融入到品牌营销中来，品牌管理者通过采用各种社会化媒体与消费者沟通，以人为本，围绕着分享、交流、参与等元素构建品牌的核心文化，而不是局限于单一的平台或者渠道去构思营销策略。

　　然而在过去的几十年时间里，大多数品牌管理者都按照广告加促销手段做着品牌营销，可以说是绞尽脑汁做创意，在大众媒体狂打广告以吸引消费者注意力，加上市场推广活动产生购买，然后是建立好感，形成偏好，最后维护品牌忠诚用户。如今这一招不灵了，市场环境发生了日新月异的变化，特别是移动互联网兴起让消费者的媒体接触与消费习惯发生了根本变化，当品牌消费者花更多时间愿意在微博、微信、人人网等社会化媒体的时候，品牌掌门人都或多或少地感受到了来自社会化媒体的显著变化，但又不知道该如何应对。

　　随着移动互联时代到来人们花在手机屏幕上的时间多了，手机成了社交工具，占领手机屏幕成了品牌营销的关键。刚开始官方App很时尚，很快被证明不靠谱。这时候小马哥的微信来了，每个品牌的官方微信账号可以跟粉丝进行“一对一的”、“独占式的”、“精准”地传播，于是一窝蜂地冲进了微信。用户又觉得这跟垃圾短信没什么两样，微信这玩意变得很烦人。记住：社会化媒体传播方式是极度细分化和碎片化。从门户网站、社区网站、视频网站、博客到微博、微信，互联网就是一个极度丰富的新世界，通过社会化媒体进行品牌营销考验的是管理者精准的媒介把控和信息整合能力。移动互联革命的背后，是人们生活方式的变化，从消费者角度讲，社会化媒体的品牌营销要与背后的消费者新生活方式对接，企业的品牌传播要以最优化的方式融入到消费者的社会化媒体生活（方式）之中。

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