培训如果做成了小品，那只能是笑过，再骂过，学员终究要骂娘。花了时间却什么也没有用到，这才是最贵的成本。

　　销售中一定是客户需求导向，解决客户问题。培训如果没有从这个角度出发，只能是老师的精彩，学员的痛苦。

　　2， 培训不是福利，培训不是保健品

　　企业低速运行，大量企业裁员，举步艰难。培训为什么成了可有可无？因为做成了保健品和福利。如果是药品，企业一定是要买单的。

　　3， 员工听到培训，反感，为什么

　　大多员工内心听到培训，不愿意接受，不是员工的错，如果你的课程员工上了可以用，收入从1毛提升3毛，又怎么不肯能来听课。

　　4， 什么是真正的培训效果

　　接下来培训也要走入3.0版本，即大力从内训体系建设到队伍建设成为系统，特别是针对中基层的培训将更多依赖企业自己完成。浙江省开始大力推行企业人才自主评价和企业培训师认证，可以看出这绝对是方向。

　　1.0：派出去学习，比如公开课程。2.0单打独斗的培训课程。3.0自己成为培训体系，输血和造血。比如我的一个客户浙江安顺公司的学习组织建设，公司每一个中层干部都是优秀的企业培训师，每周例会会用PPT来呈现工作案例，工作总结，每一个干部每一个月读一本书。

　　5， 技能课程为什么不落地

　　如果没有训练，作业，没有总结成体系，课程上了等于白上。作为主讲营销From EMKT.com.cn技能和队伍管理版块的老师，我一直把学员作业看成是自己的生命线，是对客户交付的微咨询课程的作品。如果没有这个，你靠什么行走江湖？

　　6， 课程如果培训目标不清晰

　　目标搞成目的，这个课程对学员是不会有真正的帮助的。目标怎么来？一定是结合学员需求来的。有多少课程大纲是目标与目的含糊的。

　　我的销售技能课程目标，比如设计探寻客户需求的四个版本，1分钟让客户喜欢你的方法，15个常见客户异议与对策等。在自己进行PTT课程学习时候，老师就用通过学习，现场设计一门3小时课程来帮助达成。所以培训如此，企业销售也如此，没有目标的SMART来指导，一切皆没有可能。

　　7， 培训师不是通天教主

　　也根本没有教主，无法包打天下。培训师最重要的是明白什么时候不培训，就和销售一样，明白什么时候不销售！

　　蒋观庆：专注大客户销售技能训练

　　交流QQ：947279202