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营销的极致是产品【小众营销三篇之二】 记得二十多年以前,就有所谓的专家开始“谆谆教导”我们:你生产一个包,卖10块钱别人还要和你讨价还价;你去古琦专卖店买个包,价格是你的数千倍,人家还得让你预约排队。你知道差别在哪吗?人家印上“G-U-C-C-I”的标示,身价打着滚得往上翻,没有品牌,你啥都不是! 多么刻骨铭心的羞辱,这羞辱,与当年虹口道场赫然矗立的“东亚病夫”牌匾一样历历在目、言犹在耳;这羞辱,直接促成了中国企业家近二十年品牌观念的迁移、升级与蜕变;这羞辱,也让中国的品牌发展之路,既波澜壮阔又命运多舛、既应者云集又迷途难返。 其中代表品牌可以用王老吉做例。王老吉是当年凉茶的老字号,即使在很多解放初期的谍报电影中,都看到王老吉凉茶铺的身影。加多宝本世纪初成功运作王老吉上市,实现单品销售过百亿,估计仅仅放在当年的凉茶铺,即使卖个几辈子都无法卖出这样的销售额。但是熟悉凉茶的人都知道,今天王老吉为了适应大众口味是经过改良的,味偏甜,祛火功能远不及真宗的凉茶。如今真正接近标准南粤凉茶口味的,可能还是在广东街头,以连锁小店形式发展的黄振龙凉茶。味略苦但回味悠长,还配有山楂卷给你调味,是真正的清火败毒佳品。广东本地人感冒发烧,都会买上一碗下火。 完全商业化运作有一个隐含的逻辑就是对量的追求。批量化和流水线生产,带来了产能的翻番,而要消化这些翻番的产能,就需要更大面积的消费人群,而被扩大化的消费人群,需求必然出现差异化倾向,为了满足这种差异化,对产品进行调整和改观就是一个必然的选择。导致的一种结果是,曾经原滋原味的产品可能被改得面目全非。 我们陷入了一个认知误区:所谓品牌就是让更多的人知道TA,而知道的最佳途径就是使用TA。为了让更多的人使用TA,产品就开始迎合更多的消费者,然后就没有然后了。市场经济中“迎合消费者需求”的定义,在这里被再一次地用偏了,这也是那么多“中华老字号”不再是熟悉的味道的主要原因之一,反过来这也是“中华老字号”后续乏力的归因。 前几日在朋友圈里无意间聊到国内小众营销From EMKT.com.cn发展的话题:为什么中国就没有小众营销运用得可圈可点的企业?为什么中国的小众营销企业最终都将义无反顾地踏上大众营销的路子,如小米的消费人群从“发烧友”到“泛发烧友”?为什么国内能够冒头的小众营销企业,都是讲人文、讲情怀的企业,然后其他企业一涌而上,个个开始讲同样的人文,同样的情怀,这样的小众依然逃脱不了淹没在大众营销的汪洋大海里,如江小白的草根路线。这些曾经的小众品牌,显然没能跳出同质化的死穴。 单从营销手段来论小众营销为什么没有市场,容易陷入“只缘身在此山中”的迷茫,某种程度上,过度营销可能恰恰是我们今天面对市场化做出的最糟糕选择。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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