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“猴年”卖茶“不猴急”,两件事你要提前做! 猴年来了,祝大家新年愉快。春茶快要上市,产量增加是大势,卖茶难的问题必然会加剧。 太阳东升西落,绝非一分一秒;天地沧海桑田,绝非一朝一夕。我们不能只看到“极端”或“结果”,而应看到万事万物变化的过程。茶产业有两个极端,一端是茶叶卖不出去,另一端是难以喝到好茶。 有矛盾就需要解决,有冲突就蕴藏机遇,于是,我们看到一个个专家和公司在开“药方”。这个“药方”不仅要有道,还要有术,更要有具体的一个字、一个词、一句话或一个眼神、一个动作,所以远卓品牌策划公司认为解决卖茶问题必须认识卖茶难的根源,及时转变思维,挖掘自身的潜能、发挥自身的力量,整合利用方方面面的免费资源,提前做两件事,做好品牌营销From EMKT.com.cn,而不能到了春茶上市时才“猴急猴急”的。 第一,多“拍”一个“马屁” 提起“拍马屁”,我们都知道什么意思。 这么多年来,茶叶界一直在拍“两个人”的马屁,一个是“外国人”,一个是“领导人”。如果你觉得不爽,那也正常。或许,你也不想这样做;或许,你还不知道自己是在这样做。无论怎样,这种现象并不罕见。当然,“拍马屁”拍到马尾巴上的事情也有很多,丧失准则、出尽丑态的马屁更是数不胜数。想一想电视剧里的和珅,你会会心一笑,这就够了。 经常看到感叹后分析外国人不喝中国茶的文章,分析来分析去,大多忘记了重要的一点:“考古”!做任何品牌,包括茶叶品牌,都有一项很重要的工作叫“考古”。什么叫“考古”?你要真正深入研究外国人喝茶的历史,才有资格来谈,否则,大多只是隔靴搔痒,本想弄一点情怀,却一不小心暴露出沾满露水的“屁股”,原来骨子里还是在“拍‘外国人’的马屁”。 其实,“外国人”喝不喝中国茶,喝多少中国茶,怎么喝中国茶,有一定的关注和研究价值,但对绝大多数地方政府和茶叶企业来说,这根本不是解决买茶问题的关键。中国茶传入国外的历史、外国人的品牌营销经验,以及外国人的科学态度,才是我们关注的重点。至于“领导人”的马屁是怎么拍的,我就不说了,翻一翻中国历史,比谢付亮明白的人多如牛毛。 但是,这“两个人”的“马屁”,要不要“拍”?我认为是不要去“拍”的,应该是双方真诚地沟通,真诚地向消费者展示“外国人”或“领导人”对茶叶的肯定或偏好,并真诚地与消费者做充分地沟通。但这个“马屁”,很多人还是要去“拍”的,原因很多,一句话也说不完,诸如花钱买茶的人不喝,喝茶的人不用花钱,这个高价茶消费现象非常无奈地透露出很多人都在“拍”,也体现出了一点“拍的学问”。 这个做法,我没资格也没能力能阻止你,但谢付亮要提醒你,若是要延续“拍马屁”的思路和做法,那你断不能忽略一个“人”,或者说你要多“拍”一个人。这个“人”是谁呢?即,国内的消费者,十几亿的中国消费者,或者说长期受祖国茶文化熏陶的中国“喝茶人”! 人活一辈子,要有信仰,然后要有立场,否则,任凭你帝王将相还是贩夫走卒,快乐和痛苦的总和往往都是零! 立场错了,操作错了,“卖茶难”永远不可能解决!中国茶产业在销售终端上的疲软,茶叶品牌不能有效落地等两大难题,都很大程度上反映出我们对消费者的不了解,因为我们根本没有在终端上投入足够的人力物力财力,也不清楚茶叶品牌究竟应该怎么做。截止今日,这么大的一个课题,也只是远卓品牌策划公司率性发起成了卖茶实验室,并在操作中不断获得六如、山大等社会各界的支持。 例如,很多茶企并不知道如何快速让消费者进店,也并不知道如何快速让消费者买茶,更不知道如何适度提高客单价。当然,很多茶叶品牌还不清楚,如何站在“喝茶人”的立场上去分析自己的优势并展示自己的优势。正因此,远卓品牌策划公司在卖茶万里行和卖茶实验室的基础上,推出了个性化定制的帮扶活动,在全国范围内选择合适的茶企或茶叶店,帮助其快速提高客户数量,然后再帮助其快速提高成交率和客单价,从而逐步做强茶叶品牌,促进其销售业绩快速增长! 记住,消费者是真金白银为茶买单的,你当然要关注他,充分地关注他,真心实意地关注他,日复一日地关注他,全面了解他的需求,并实实在在地为他着想,拒绝一切虚情假意,让他来了还要再来,买了还想再买,与他做长长久久的生意。有了这一点,纵然把你对他的关心称之为“拍马屁”,也大可以“一笑了之”,因为它早已不是“拍马屁”的原意了!最重要的是,我们要真诚对待消费者,让他愿意不断地买茶,买更多的茶,为他自己的身心健康,也顺便解决了中国茶产业的“卖茶难”! 夜深人静,你正好可以结合自己的实际情况想一想,真诚地“拍”他一下!但,这时的“拍”已不是“拍马屁”的“拍”,而是“拍胸脯”的“拍”,你要拍着自己的胸脯,让消费者永远觉得你是负责任的、最值得信任的! 关于作者:
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