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从“没有对错,只是角度的不同”谈企业文化


中国营销传播网, 2016-03-18, 作者: 张卫红, 访问人数: 1974


  有这样一幅画,由于不同人关注点不同,所以有的人一眼看到的是少女,而还有部分人一眼看到的是老妇,难到是一部分错了吗?没有错,只是他们的角度和着眼点不同而已。

  在生活中,我们常常看到很多人为一件事情往往争执不下,原因就是位置不同,立场不同,角度不同,最后结论不同。然而生活与工作中往往不是内行与外行的问题,而是角度或高度的问题。比方在工作中,因为所处职位高低及岗位性质不同导致信息的不对称,于是很多人对问题的看法不一致,是换位思考的包容理解还是棒杀异己,这就体现出了一个企业的文化。

  很多企业把企业文化挂在口头上,常常说这是我们公司的文化,你来了首先的适应我们公司的文化,而不是公司的文化适应你。在离开的时候也会说,你还是适应不了公司的文化等等。什么是企业文化?那要从文化开始说起。文化是什么?文化是一直包含精神价值和生活方式的共同体,通过积累、引导而创造的集体人格。那么企业文化就可以解释为企业人的精神价值和生活方式的共同体,通过积累、引导而创造出企业的集体人格。恒安集团CEO许连捷先生就有一句口头禅:没有对错,只是角度不同而已。一句话道出了这个企业的文化,对不同意见的理解与包容。所以,在工作中、会议上,以及非工作状态下的不同场合,每个人可以发表自己独特的见解与看法,实践证明,有不同声音存在的企业往往是健康而快速的业绩 。乔布斯也说,因为制造了噪音,所以才会磨出美丽的石头   

  恒安集团分别于2002年和2008年推行管理变革,第一次是为了去家族化,导入现代企业管理。第二次是主要做战略目标制定和落地。配合管理变革的进程,卓越绩效管理体系、标准化建设和精益管理、持续改善活动,在企业内持续深入推进。推行管理变革的十年时间,恒安实现了经营业绩16.5倍增长和净利润17.7倍增长。业绩增长能力、盈利能力、税前利润率三大指标亦居全球同行业前茅。不久前恒安集团联手IBM启动了第三次变革,剑指信息化。这也意味着恒安第三次管理变革拉开序幕。据了解,此次合作将花约一年时间,搭建一个平台,实现供应链、流程、库存和物流网络4个模块的信息化,借以实现信息透明化、快速反应市场,以及建立高速有效协同机制,打造管理的透明可视,剔除掉因信息不对称造成的低效率和盲目决策。这是一种不断变革求新的文化,居安思危的文化,积极主动顺应技术发展的文化。


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