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头儿,你会制定营销政策吗 当你看到这个题目时,是不是感觉不屑一顾?这太简单了吧,不少营销From EMKT.com.cn老总跟你一样,都觉得制定营销政策是小菜一碟,而把制定营销政策作为专题更是小题大做,其实真是这样吗?我要告诉你,你错了! 为什么说你错了呢?制定营销政策是一门大学问,我从不否认作为营销老总,你制定或参与制定过若干营销政策,可是你制定的营销政策带来的效果怎样?唯有效果才是检验营销政策好坏的唯一标准,如果一套营销政策没有带来好的效益,那肯定不能算是好的营销政策,当然也不能说你 “会制定营销政策”! 不少营销老总告诉我,制定营销政策简单着呢,可是你能把看似简单的事情做得不简单吗?我想没有人敢理直气壮的打包票!实际上,营销政策的好与坏,往小了说关乎营销业绩的达成,往大了说关乎企业的生死存亡,绝不可以掉以轻心! 那么,好的营销政策,又具备哪些特性呢? 1.合法性 营销政策必须符合国家、地方政府、管理部门的相关法律法规,这个毋庸多言,这是制定营销政策的基础。 2.目的性 首先制定营销政策目的是为了什么?这是关键之关键,比如为了提高市场占有率、为了提高销售额、为了提高渠道商的积极性、为了提高营销员的成交率、为了增加终端VIP客户数量等,在营销政策中,目的性必须清晰且明确。 3.方向性 所谓方向性是为了实现目的性而规划的营销路径,比如说营销政策规定营销员开发某些区域、营销员工作的先后次序等,方向性在营销政策中也显得十分重要,营销工作方向错了,一切就都错了。 4.方法性 就是围绕目的性、方向性而采取的具体操作办法,关于方法性只能是借以指导或用作参考,很多时候方法是发散的、多样化的,作为营销政策多数是无法把具体方法定死的,如果定得太死或太单一了,就会局限营销员智慧、能力的超常发挥,对又快又好的完成销售目标未必是件好事。 5.激励性 营销政策肯定是要对达成的目标进行奖励或激励,能对营销系统进行正面的引导或鼓舞,最终使营销政策执行者,发自内心地愿意按照营销政策的要求,主动积极、认真负责地去执行。 6.防弊性 任何营销政策都有利有弊,在制定营销政策时,需要在利和弊之间权衡,然后进行取舍,尽可能地放大利益面减少弊端,只有利益面远远大于弊端时,才能带来良好的营销业绩,才能算是好的营销政策。通俗地说,制定营销政策尽可能地规避政策漏洞带来的损害,就是要对妨害营销正能量的歪招进行防范和约束。 7.公平性 营销政策的制定必须公平合理,在一切为了达成企业目的的前提下,能够适应营销系统同一群体的大多数,不能厚此薄彼,特别是不能为了营销系统少数人的利益而去损害大多数人的利益,否则将使营销政策失去正当性,失去人心,营销政策也根本就无法得到认可,也无法真正推行。 8.阶段性 营销政策多数根据企业发展的不同阶段来制定的,在企业发展的不同阶段,根据市场实际状况来制定的,在企业发展的一个阶段认定的好的营销政策,而在另一个阶段就不一定是适合企业发展的好的营销政策,这就需要企业改善或重新制定营销政策,因此企业不可能采用一个营销政策来贯彻企业发展的始终。 9.时效性 每个营销政策都有一个起始时间(有些也规定终止时间),这个也是相当重要的事,尤其相邻时间段制定的营销政策发生冲突时,必须在新的营销政策里做出明确说明,阐明按照原先营销政策发生的营销业务的解决办法,否则可能带来严重的利益冲突。一般做法,都是原先发生的营销业务按照原先营销政策执行,新发生的营销业务按照新营销政策执行,新旧业务区分的临界点以新政策执行日为准,新政策执行日之前算是原先业务,新政策执行日之后算是新业务;或者对原先营销政策给予时间的缓冲,就是留出一段时间用以解决原先的业务,在解决好原先业务之后,再执行新的营销政策。不要说一个企业制定营销政策了,就是国家出台某个新的法规制度,也是提前公布,并对按照原先法规制度执行的具体事宜,给出具体的指导和合理的解决办法,而决不搞一刀切,这才是营销政策制定和执行的合法合理途径,凡是只按照新营销政策一刀切的做法,是会带来矛盾的非常鲁莽的做法,这种做法是绝不可取的! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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