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新“奶酪”催生新型家电经销商 3月29日,国美电器在北京举行主题为“厂商携手,打造IT新天地”的新闻发布会,正式公布其向国内外知名PC制造商发出“定制大单”后的招标结果。此消息在家电、IT领域引起不小的震动,同时有人担忧“家电连锁企业的直面进军必将打破IT原有流通格局”。其实,近半年来,无论是从家电厂商内部还是各媒体,都不时出现 “大经销商上下游通吃,力主渠道控制权”、“卖场大规模定制,引领渠道革命”这样的消息。其中影响较大的一个事件是在2001年12月27日,苏宁集团与松下公司就“松下为苏宁电器广域连锁体系定制空调机型”达成共识并举行相关仪式、宣称“联手打造大规模定制的广域量贩营销模式”。有专业人士分析“这对苏宁和松下来说是十分特殊的日子,也是中国家电流通业历史上值得纪念的日子。。。。。。大规模定制是优化供应链、增强对顾客反应能力的一种有意义的方式,它给传统的生产、流通和消费模式带来冲击。定制不仅仅是一个制造过程、物流系统或营销战略,它在提高服务质量的同时,简化了整个需求判断的过程,并且使人认识到只有提供那些能够反映顾客特定需求的产品才是最好的服务,打破传统生产模式那种使制造商与顾客隔离开来的“一对多”的关系为“一对一”的关系……”。 对于这种“大规模定制”现阶段在中国家电经销模式中的应用,笔者认为目前还只能以“事件”或“项目”的角度来看待,在有关方面“热评论”的同时,要给予一定的“冷思考”。 一、聪明的“家电大经销商”——想到了定制自己的“奶酪”,并且找到了最合适为他定制“奶酪”的人。 在业界有“家电销售大鳄”之称苏宁,与松下坐到了同一张签字台前,开始向拥有国际品牌的大制造商定制自己的“奶酪”,而在数月前,从苏宁方面也传出“两强联手重拳出击空调市场,海尔为苏宁大规模定制空调”的消息,并强调“苏宁要求海尔定制的近十款机型,是一种真正意义上的大规模定制,是苏宁供应链管理思想的体现……” 到目前为止,我们还只能从“事件”或“项目”的层次看待其与松下的“广域量贩”合作。但有一点,我们能够看到,有着独到的事业风格和营销理念的苏宁管理团队,近一年多来,始终在寻求商业流通企业价值链的延伸,以及自身渠道价值的最优化利用与增值。这次与松下的握手,无论是切入时机还是选取方法,都是值得关注与借鉴。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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