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工业品市场部为什么这么苦逼? 每当博扬工业品牌营销From EMKT.com.cn团队与不少国内工业品企业合作的时候,一些苦逼的市场部人,总会把我们当“救星”,希望能给上头“洗脑”,重视品牌工作,拯救他们出于水火。因此,我时时被他们感动,一直以来很想写一篇文章,为工业品市场部的同仁喊冤叫屈、鼓劲打气。 同样是市场部,为啥工业品市场部和消费品市场部在地位上的差异就那么大呢?君不见,消费品市场部那种锦衣玉食、趾高气扬、指点江山、不可一世的牛逼劲,而工业品市场部却整日粗茶淡饭,低眉顺眼,委曲求全,战战兢兢的“孙子相”。张东利真的是看在眼里,难受在心里。 究竟是什么造成了这冰火两重天?其根本原因还是归于两者对营销和品牌的理念差距! 消费品不消说,从老板到前台都知道营销和品牌是塑造价值的重头戏,而工业品真得很草蛋,这个道理,有许多老板还是不明白。回想十多年来,博扬工业品牌营销团队费口舌最多的地方,就是说服他们相信品牌的力量。 因为老板不相信品牌的力量,所以工业品市场部才会被边缘化,才会被销售、生产、技术部们不待见,才会变得很苦逼。 为什么工业品老板不相信品牌?张东利认为主要原因有二,一是他们认为前二、三十年不懂品牌,照样赚的钵满盆满,因此没必要在品牌这个虚玩意上大费脑筋。看来这也是事实,但他们要明白,前二、三十年赚的是政策红利、人口红利、环境红利的钱,这种赚钱方式其实不可持续。这不,当近几年这些红利都已释放完毕的时候,工业品企业普遍陷入了困境。二是他们对品牌这个“无形”而神秘的东西搞不懂。长期以来,他们的思维被物化,只认可看得见摸的着的“实体”,如机器,设备,厂房,人员,实物产品等,却不认可“无形”的东西,如品牌,创意,设计,策略,方案,想法等。 马上得天下,安能马上治天下。如今在“新常态”的市场环境下,工业品企业经营也势必归于“常态”,即企业要不断反思,我们究竟依靠什么创造价值?按照管理学大师德鲁克的观点,客户价值最终来源于营销和创新。营销就是要塑造品牌,以品牌为核心开展工作。创新就是要搞研发,提高技术水平。这两手都要抓,都要硬。 工业品老板比较好理解创新创造价值,但难理解品牌创造价值,主要原因在于他们中的多数只承认理性价值(基于性价比之上),而不承认感性价值(基于品牌之上)。因为,理性价值能看得见摸得到,由实实在在的“物”构成,他们很好理解,而感性价值却看不见摸不到,存在于“无形“,他们很难承认。 遇到这种只承认性价比,不承认品牌价值的工业品老板,我们也很无奈,尽管我们能从理论和专业角度来阐述工业品品牌和消费品品牌一样,同样是产品价值的重要组成部分,但让他们彻底理解到这一点,确实需要他们具有很大的悟性。 从逻辑上讲,只要工业品老板无视品牌价值一天,工业品市场部就会苦逼一天。不过我们欣喜地看到,情况已经在发生变化了。外界环境的压力,竞争的逼迫,使得工业品老板纷纷开始琢磨转型之路。而只要他们渴望转型和重生,那么走品牌化之路将是必然的,到了那一天,工业品市场部苦逼的日子也就有盼头了。 张东利,工业品品牌营销专家,博扬工业品牌营销创始人,《工业品牌营销20问》《工业品企业如何做品牌》作者;帮助中国工业品企业走上品牌营销的致胜之路。 联系方式, Email:donglizhang@16.com;微信号:beyon_tonyzhang; “张东利工业品牌赢”微信公众号:b2b_brand_marketing 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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