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家电骗术面面观 近几年来家用电器逐步走进了千家万户，家电消费逐渐呈现潮流化和信息化的趋势。中国家电行业也被消费者认为是在WTO后最有竞争力的行业之一。在西方发达国家消费者都讲求价廉物美的今天，中国家电产品价格比西方还要便宜，承诺、服务、产品的质量、宣传的口号和实际真是那么回事？在“3.15”消费者权益日来临之际，带着这些疑问，记者明查暗访，发现有些厂家、商家的“伎俩”仔细看来真是不堪推敲。 不知从何时起家电企业纷纷打出了服务牌。产品宣传单页、促销员纷纷打出终身维修，三年“保”修、五年“包”修。顾客问之：修理是否收费？促销员答道：你看上面不是五年“包” 修吗？维修期内不用收费的。仔细研究一下，“包”修跟“保”修不一样，究竟是否收费，恐怕到了产品出现问题，维修员修完之后，伸出双手之时我们才能知道。类似的游戏还有“关键零部件”、“主机五年”。什么是主机？什么是关键零部件？恐怕也没有一个衡量的标准。 价格战在家用电器行业似乎有愈演愈烈之势，除了部分厂家为了扩大市场占有率的原因之外，还有就是厂家将库存已久、淘汰不合格的产品脱下旧衣，穿上新装，美其名曰：让利于消费者。问题是这些产品质量差，零件已经老化，故障频频发生，有的电器甚至发生爆炸和自燃。媒体曾经报道某品牌的彩色电视机，消费者购买使用后声音一直不正常，每当音量开大后就产生共振。洗衣机着火、热水器电死人、空调不制冷等事件时有发生。企业处理了库存品、不合格产品，这种“新瓶装旧酒”的伎俩受到愚弄的是消费者。一旦事情败漏，厂家也是“搬起石头杂自己的脚”。 科学技术日新月异给家电产品也带来了诸多改变，使我们在如此多的高科技、新概念产品面前不知所措。我们真切地感受到了高科技走到了身边，实际情况果真如此？答案否也。仔细观察一些所谓的Hi-tech、New concept，我们发现这些东西看不见、摸不着、用了也感受不到究竟给我们带来了什么利益点。等离子、离子、纳米、网络、健康、绿色……这些很多还没有完全成熟的技术和谎言被我们家电厂商炒作的越来越厉害。同样的产品稍作改进，美其名曰纳米、离子，凭空的就让老百姓多掏了几百元甚至上千元。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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