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企业管理者如何做到“神一般的存在”


中国营销传播网, 2016-06-07, 作者: 东堂策, 访问人数: 5342


  墨子曰:“治于神者,众人不知其功;争于明者,众人知之”,此即古人对管理者神一般存在的绝佳叙述,老子的“无为而治”亦为对此种存在的高度概括。管理者要像神一般的存在,必须有神一般的能耐。神的最大能耐是什么?创造生命而已。所以,管理者要像神一般的存在,就必须有创造生命的能耐(非繁殖能耐)。那管理者要创造什么样的生命体,才如神一般的存在呢?要解决这个问题,得先弄清下面几个问题。

  第一个问题:管理的基本工具是什么?此问题我已多次论说,我党十八届四中全会主题为“依法治国”,此即说,治国的基本工具只有一个:法制。对企业而言亦如此,法制是企业管理的基本工具,此即韩非子所说的“治民无常,唯法为治”。唯物辩证法的基本观点是:事物由矛盾组成,矛盾由相互对立且主次有序的双面组成。相对于“法制是管理的基本工具”而言,人情则为管理的辅助工具。

  第二个问题:管理的根本方法是什么?因管理的基本工具是法制,辅助工具是人情,故而,法治自然成为管理的根本方法,人治则为管理的辅助方法。法治和人治作为缺一不可的管理方法,两者之间原无矛盾,矛盾的是人:该法治的地方实行人治,结果导致“一山不容二虎”。

  第三个问题:法治是个什么样的状态?有人或以为:“法治”就是依法而治。然,能否“依法”靠的是是什么?靠人的自觉性,但“人的自觉性”却往往最靠不住,这也是我们长期在法治和人治问题上反复打转的根本原因。真正的法治,是一种“垂法而治”状态,是一种“法制会自动进行治理”的状态。当然,要实现“法制自动进行治理”,首先是要赋予法制生命力,使其成为一种“人工生命体”:有机制度,简称机制。

  第四个问题:法制真的会有生命力吗?答案很肯定。南欧国家阿尔巴尼亚北部地区,有一部臭名昭著的死亡法典——《卡努法典》,此法典在无人监督推行情况下自动运行600余年而不衰,其如诅咒一般时刻左右着阿尔巴尼亚北部地区人民的宿命。虽然阿尔巴尼亚历届政府试图废除该法典,最终却无功而返,只因该法典的生命力太强。电影《血之救赎》就是对这邪恶法典的无力控诉。

  综上所述,管理者能否像神一般的存在,关键在于能不能赋予法制生命力使其成为自动运行的机制。如何赋予法制生命力呢?欲解此难题,须深入解析《卡努法典》的运行原理。

  《卡努法典》被称为真正的死亡法典,原因在其将阿尔巴尼亚北部地区的人民卷入到“有仇不报非君子”和“冤冤相报何时了”的世代仇杀中,以致当地许多男童未成年前如同大家闺秀般“大门不出,二门不迈”,除非他有能力抗击仇杀。《卡努法典》最核心的内容莫过其恶名远扬的血仇条款:“如果一个家族的成员杀死了另一个家族的一人,对方有权利(而且必须)复仇,杀死第一个家族里的一名男性成员。除了妇女和儿童之外,杀人一方唯一获得庇护的方法就是呆在自己的房子里,不得走出一步”。此款看似简单无奇,但若深入解析却发现其极为邪恶。如,张家欠李家一条人命,李家便有权杀死张家一名男性来复仇;若李家复仇成功,李家则反过来倒欠张家一条人命,此时张家又有权向李家索命,此便使得复仇问题进入死循环状态。同时,为防止复仇游戏草草结束,《卡努法典》规定复仇者不能跑到对方家里杀人(因为待在家中可获庇护),此即诸多男童未成年之前“大门不出,二门不迈”的原因。

  《卡努法典》虽是一部臭名昭著的死亡法典,却是人类历史上设计最科学、最成功和最具生命力的一部法典,其因有三:一是该法典虽是口头相传,却被当地人牢牢记住600多年;二是该法典无需管理者监督落实就能自动运作600多年而不衰;三是阿尔巴尼亚历届政府试图废除皆无功而返,该法典至今仍在完美地自动运行。

  有同志或许认为:“若能放下仇恨,就会避免世代仇杀,《卡努法典》即可失效”,此种想法虽好,却极为幼稚。首先,家人被杀,孰能放下仇恨?其次,若不行使法典赋予的复仇权利,必被视为懦弱;最后,别把对方和邻居想得很善良,一旦被对方和周遭的人视为懦弱,就会引发“破窗效应”:各种欺辱接踵而至,直至全家人被人杀光。此种情况下,人们不是不想放下仇恨,而是不敢放下仇恨。人们若想逃离《卡努法典》的诅咒,唯一办法就是逃离《卡努法典》生效的地区,如同员工不想受到企业法制管理的唯一办法就是辞职走人。

  《卡努法典》生命力之所以强大,关键在其血仇条款设计非常符合“机会和危机反生原理”与“机会和危机反噬原理”。如,张家欠李家一条人命,《卡努法典》就赋予李家复仇机会,李家的机会就变成张家的危机,这就是“机会和危机反生原理”;如果李家放弃复仇机会,就有各种欺辱接踵而至的危机,这就是“机会和危机的反噬原理”。正因为《卡努法典》的血仇条款设计极为科学,最终导致其就如同一个“潘多拉盒”,一旦被打开,就算最初的设计者也难以将其关闭,因为它已经成为一个独立的特殊生命体。

  综上所述,企业管理者要像神一般的存在,就必须按照“机会和危机反生原理”与“机会和危机反噬原理”对法规制度进行生命化设计,使其成为能自动运行的机制。一旦法规制度能够自动运行,管理者就会插上隐形的翅膀,并在“无为而治”中像神一般的存在。

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