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建材家居门店销量“六力”之:产品力 建材家居企业销量提升主要靠两个因素,一是门店数量,主要靠招商;二是门店质量,主要是门店销量提升。贾同领通过对建材家居行业多年营销From EMKT.com.cn实践发现,门店销量提升主要有6个方面决定,也就是贾同领常说的“门店六力系统”,即“产品力、推广力、导购力、形象力、服务力、组织力”,共分六篇介绍。 本文先从六力提升系统的基础----产品力开始。 虽然笔者从事营销多年,但从来不敢自诩营销是最重要的,往往会说,好的产品才是根本,营销只是锦上添花,不是雪中送炭。不好的产品,虽然通过营销策划,一时风生水起,但也很快会销声匿迹,劳民伤财,不值得。所以,营销在企业的排序上只能“屈居第二”,产品永远是第一位的。产品要具有产品力才行,产品力的打造要从把握以下三个方面。 一、产品要做好 打造产品力是企业的基本底线。很多企业觉得,我销售的又不是高端产品,有些问题也很正常,甚至认为有瑕疵是理所当然。如果企业对产品有着这样的态度,很难想象企业能做的有多好。不论产品如何定位,把产品尽可能做完美,符合国家、行业相关标准,对人没有安全隐患,这应该是企业生产产品的底线,就像我们每个人不违法、不违反道德是做人底线一样。笔者有时就感叹厨师,同样的菜品,有人做的味道好,有人做的味道差,为什么不好好研究把味道做的更好呢?建材家居产品也是一样,都是差不多的材料,为什么就不能用心做到最好呢?即使产品卖的不贵,把产品做好点能有错吗? 打造产品力要有工匠精神。产品要形成“产品力”,还是要花不少心思的。如何能让用户看一眼产品就“一见钟情”,甚至让用户“尖叫”,是需要下些功夫的。在商品短缺的年代,“丑女不愁嫁”,有产品就能销售出去,用户不挑剔。随着我们进入中等发达国家的行列,物质大大丰富,商品不再稀缺,用户也都是见过“世面”了,再想随便拿产品糊弄用户就很难了。所以,现在做产品必须强调“工匠精神”,用户买产品也是精挑细选,产品没有产品力就很难进入用户的法眼。在建材家居行业,产品也是逐步在升级,不断把产品推向极致。 打造产品力要站在用户的角度。用户思维作为互联网时代的思维之一,目的就是紧扣用户需求而提升产品力。每款产品,都要从用户角度来体验其使用中可能遇到的问题。比如铝合金门窗产品,门把手的高度、握的手感、推拉或开启的力度、有无开启杂音、关闭的方便性如何、隔音效果如何、坚固度如何、可承受推拉次数、有无儿童保护、防水效果等,一定要从用户角度多体验其日常接触的感受。产品间的差别,就在细微处,不经意的一点用户感受不佳,就会影响对整个品牌的印象。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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