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从四个故事谈卓越成功销售的秘诀 来无事,继续拍案 拍拍这营销From EMKT.com.cn江湖的事! 自过春节以来, 闲来无事,再者作为自己的兴趣所在,毕竟做了这么长时间的Marketing与Sales工作,伟哥自己运营了一个公众号,基本上保持每天推送4篇文章的频率,也获得了一些行业大家的认可。 为了选择推送哪四篇文章,当然这里也有自己的原创文章,每天是博览众文,可以说达到了“手不释卷”的地步。 各种中外名著,象是《名侦探柯南》、《海贼王》、《七龙珠》、《圣斗士》经常地看,要不哪能糊弄得了满腹经纶的您啊! 以上是开个玩笑,版权归相声《满腹经纶》所有! 玩笑归玩笑,但遍览众多文章的过程中,,发现一个现象,在阅读量比较大的类型文章中,关于怎么做好销售的文章往往占据一席之地。 其实想想这也不奇怪,毕竟在这个社会上人人都在做销售,就象一篇教大家怎么做销售的文章中所说:牧师在销售虔诚;教师销售知识等等。 众多关于怎么做好销售的文章中,结合作者自身的经验,从各个方面提出了自己的论点和论据,真可谓是林林总总,让人目不暇接,但同时也有些无所适从。 结合自身的销售体会,再加上近期看到的几则颇有启发的小故事,这期拍案,就聊聊卓越销售的秘诀到底是什么! 这四个故事分别是: 故事一:婚姻幸福的秘诀; 故事二:火车上卖盒饭的现象; 故事三:汽车销售冠军的一个电话能赚回多少钱; 故事四:亲身经历的2004冬天里北京牛街一个卖笔的女孩子; 咱们先从第一个故事聊起:婚姻幸福的秘诀 婚姻幸福的秘诀是什么呢?有位婚姻专家在有公开课上宣称已经找到了婚姻幸福的秘诀,很简单,就两点: 1、找一个好人; 2、自己做一个好人; 如果做不到这两点呢,那就要做到四点了: 1、在容忍中帮助,帮助不好仍然得容忍; 2、使容忍变成一种习惯; 3、在习惯中养成傻瓜的品性; 4、遇事糊涂一点,把傻瓜永远做下去。 如果这4点也做不到呢,那就要做到16条了; 如果16条也做到到呢,那就要做到256条了; 总之,两人相处的理论是一个级数理论,它总是在前面那个数字的基础上进行二次乘方。但到了这一步,婚姻就已经很危险了! 伟哥评曰: 做好卓越销售就两点足矣: 1、找一间好公司; 2、自己做一个好的销售人员; 问题来了,怎么样才能算是一间好公司呢? 答:你现在正在服务的公司就是一间好公司! 别笑,这是经过深刻的教训才得来的结论! 不知大家有没有发觉一个现象:一间公司,哪怕是你认为再烂的公司,你一天都不想呆下去的公司,总有人可以在里面呆得长久,也总有人可以在里面生存下去,所以结论就是:不是这间公司不行,是你的心态没放对。 比如说,有位朋友当时在某间公司觉得这间公司什么都不好,简直太烂了,一怒之下离职。但几年时间过去了,这间公司已经是年销售几十个亿的行业品类第一的公司了。原来他的一位下属,在公司里呆了下来,近期也被某猎头公司介绍了新的工作,年薪过百万。 再比如说,某公司的老板言而无信已经是经常的事,也有朋友受不了公司的这种做派,觉得这种公司怎么也不会做大。但几年时间,回头再看,人家的业绩增长已经是翻两番了,产品长期供不应求,帐上现金流充足的非常,老板和老板娘最大的乐趣就是数现金玩。 所以,在心态上,要把你现在所在公司当成是一间好的公司! 那你自己是不是一个好的销售人员呢?咱们看第二个故事 故事二:火车上卖盒饭的现象 大家都坐过火车,你观察过火车上的盒饭是怎么卖的吗? 火车上卖盒饭的服务员,已经来来回回走了三趟,一遍遍地叫卖,好像大多数人都置若罔闻还是该干什么就干什么。 但盒饭都在你毫不察觉中卖完了! 在卖盒饭的服务员眼中,所有的旅客都是买盒饭的潜在客户,只有早买和晚买的区别。 而在一遍遍的来回走动中,就是你想买时,我正好在你旁边! 伟哥评曰: 从一定意义上说我认同这种观点:没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人! 市场上并不缺客户,客户在哪里,市场就在哪里,关键在于你动还是不动,这就是销售! 做卓越销售一定要有信心。 相信市场上总有需要自己产品的客户;就好象我一个朋友所说:做销售是寻找“有缘人”的过程。 自己的产品肯定不是最好的,但相信市场上一定有刚好需要这种产品的客户。就好象火车上卖盒饭的列车员,相信火车上肯定有需要我这种价格和盒饭的旅客。 卓越销售人员的工作就是把这类客户从茫茫人海中找出来,就象是一列火车上可能几百名甚至上千名旅客,服务员的工作就是来来回回的走,找到需要盒饭的人。 你刚好需要,我刚好在你身边!仅此而已! 怎么找到客户,第三个故事告诉您: 第三个故事:汽车销售冠军的一个电话能赚回多少钱; 有一个汽车销售冠军, 每月打750个电话, 525个会接, 420个会听他讲, 336个会有兴趣, 268个会出来看, 100个会考虑, 82个会有意向, 61个会洽谈, 34个想买, 最终成交的12台, 成交12单会让他赚到15000元。 他得出结论:每打一个电话会赚到20元。 伟哥评曰: 如果你打一个电话,或者拜访一个客户,刚一介绍产品,这位客户就说:可盼来你了,我早就等着你们的产品了,来吧,签合同,你说什么时候打款。 基本上我可以断定,你遇到骗子了! 骗你什么?不骗多,就骗你一顿饭钱! 销售就是一个从量变到质变的过程。 销售就得有这种精神! 第四个故事:亲身经历的2004冬天里北京牛街一个卖笔的女孩子; 2004年,我长驻在北京,负责某品牌北方区沃尔玛和家乐福的KA管理工作,公司办事处在牛街。在街口有一家小书店,也兼卖音像,反来覆去放的是刀郎的《2002年的第一场雪》。 以上为背景。 那天也是一个冬天,北方天气黑得早,我在书店里浏览书,店里大约有7、8个顾客。 门开了,一个女孩子,大约20岁左右,手中拿着一盒签字笔,挨个问:“大哥,您需要签字笔吗?” 时间太久,其他还说得什么我记得不是很清楚了,但那个女孩子对店里的每一个人都说了一遍相同的话,这个场景却历历在目! 当时店里的人,包括我在内,都是摇摇头! 那个女孩子仍旧是用相同的语气对每个人说“谢谢!” 坦率地说,即便是换成今天的我,也不一定能做到象那个女孩子那样! 后来,我追出来,买了她的一盒笔,并顺便问了一句:你这样,很辛苦吧! 回答说:习惯了! 这个我亲身经历的故事我想就不用再多说什么了,相信您能看得出来我想表达什么! 此正是:天若有情天亦老,人间正道是沧桑! 伟哥拍案,本回书着落在此处, 欲知这营销江湖尚有何等传奇,自然是且听下回分解! 转载请注明原作者. 从市场一线成长起来的综合性实战营销专家,擅长快消品行业的品牌定位与战略、市场营销、销售管理、谈判沟通、演讲培训、组织设计、团队建设、职业生涯规划等。个人微信号:113373180及公众号:chaowei2015致力于中国市场的有效Marketing、Sales与管理领域的实践探索与理论总结。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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