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如何成为一名成功的营销经理? 于斐老师在应邀为某企业高管做实战培训时指出了10项原则: 1、锁定目标客户; 2、让团队按你做买卖的原则行事; 3、掌握最新资讯; 4、成为你公司销售员的偶像; 5、在集会、社区活动中建立个人魅力; 6、亲自监察市场动态; 7、用私交留住顾客; 8、充分相信自己的远见; 9、独立、及时地做出明智的抉择; 10、集中精力做一件事。我的回答是: 现今的过剩经济时代,产品的高度同质化,市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口,而产品的卖点、模式和差异化以及围绕它的演变过程所形成的品牌理念常常考验着众多风雨兼程、激情四溢的营销From EMKT.com.cn经理,在这一阶段,社会对其赋予的角色和市场对其严格的锤炼使营销经理除了体力外,更多的要有脑力,通俗的讲,这是个大实力的概念。 上世纪九十年代初,记得我刚涉足健康产业时,自是十分新奇。那时候,太阳神、沈阳飞龙、来辉武的505神功元气袋广告很是在社会上照摇过一阵子,高频率的宣传刺激、高密度的渗透教育,使保健品一度在生活中成为了健康时尚的代名词,可当我循着招聘启事踏进三株无锡公司大门时,却一下子愣了。怎么搞得,才两间临近街角灰不溜秋的平房,总共四张桌子却围着九个人办公……,这样简陋的办公环境怎么与报上启事上讲的什么“争做第一纳税人”、“做日不落生物帝国”的豪言壮言相比,差距太大么,三十六计走为上计,正在我打定主意欲赶快撤离时,进来了几个肩扛手提当时叫小报现在叫宣称单的年轻人,他们一个个满面汗尘却丝毫不觉疲惫,一了解其中许多还是大学生呢,怎么,大学生也去农村刷墙标、发传单,这不是大材小用么,事后才得知,当时三株集团这招在当时市场拓展时十分管用,新招聘的员工都要先去发小报、刷墙标,其中的新鲜和好奇某种程度上可以说深深吸引了我,很快我就加盟了这个团队。 从此以后,写软文、排小报、编资料、搞活动、作专题、跑终端……就成为了我的工作,看起来十分琐碎、繁杂,但其中学到的东西却非常多。有时候为了了解消费者的感受,掌握他们的心理需求和欣赏趣味,我们大多数时间都泡在市场一线,为的是不闭门造车,通过这种深入群众路线,写出一篇篇老百姓喜闻乐见的软文,其中运用的语言,就是要能让消费者看的懂、听明白,用最通俗最贴切的道理去说服人、打动人成为了我们孜孜以求的目标,如何用最优化最周到的服务去吸引、诱导经销商、零售商成为了我们不辞辛劳的常事。如何用最高昂、最煽情的状态去鼓舞人、培养人成为了我们团队拼搏的动力。 “作为销售,没有四季只有两季,努力就是旺季,不努力就是淡季”、“工作生活化=生活工作化”、“只有上班没有下班”、“没有利益就没有存在的价值”,正因为有这样一种积极、乐观、开朗的心情,所以,面对取得的成绩既兴高采烈但不狂妄自大,面对挫折既审时度势但不妄自菲薄。 在三株的几年里,我和同仁们一起起早贪黑,披星戴月应是家常便饭了,也许在别人感觉有点不可思议。我们率先在保健品行业提出了“送礼送健康”的概念,率先倡导了活动营销、科普营销、服务营销等以至今后影响整个行业的举措,我不仅成为了整个三株历史上第一个高级企划员,并且从普通的营销人成为了三株大本营能带头打仗、冲锋陷阵的指挥员……,可以说,作为民营企业的三株成为了我眷恋这个行业的深深印记。 以后的岁月,我先后在国企、外企仍旧从事营销工作,做了许多年的营销总经理和营销总监,面对的市场环境更趋复杂多变,消费心态更趋理性成熟,员工建设更加约束规范,但不管如何,我始终凭着自己的毅力和坚韧不断总结过去、开拓未来。 也许在一般人印象中,营销人的工作既琐碎重复又机械简单,是个凭体力吃饭性质不稳定,随时准备跳来跳去的不安分群体,其生存现状与市场环境和公司命运密切相连,常常在无奈中痛苦和欢乐时沉沦。说实话自己一步步走到今天,并不是一帆风顺,在职业生涯中,我常常为绞尽脑汁想不出好的策略,躺在床上翻来翻去“烙馅饼”,也常常会为资金回笼而一次次与经销商在酒桌上强颜欢笑借酒精的力量掩饰内心的无奈,也常常为业绩的暂时低迷市场的萎缩在困境中寻求突破之路……。 二十多年的营销生涯,我大多时间是在上海、厦门、深圳、南京、济南……等地度过,牺牲了与家人团聚的时间,虽然在天上飞来飞去几十万公里,看似潇洒,其间的辛酸艰难和工作的压力却使我无暇领略每经过一个城市的秀丽风光,甚至连街头小吃都无片刻功夫静下心来好好品尝。虽说如今,自己创业成立了蓝哥智洋国际行销顾问机构做了老板,但我关注的目标仍是营销人的生存状态,关注着他们在这个时代发出的最强音。 业余时间,我想尽办法,用来学习,多变的时代,多变的市场,以往的经历以往的辉煌毕竟属于过去,属于死亡的东西,只有今后才具有挑战性。作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,我还没有权利停顿,止步不前即意味着对未来的背叛,努力,仍旧将是我人到中年奋斗与拼搏的时代强音。 科特勒认为,二十一世纪进入营销时代。 对每一名营销经理来说,建立自己的个人品牌就更显重要。 个人品牌,它不是虚幻抽象的东西,它建构于你的特征之上。人们从你的品牌中蕴含的个人特征判断他们是否喜欢你,以及你的产品或者服务能够提供他们所寻求的价值。 美国管理学者彼得斯有一句被广为引用的话:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。他认为,不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要建立个人品牌。这句话的广泛流传也说明了个人品牌已经为人们所重视。在这个竞争越来越激烈的时代,不论在什么样的组织里面,要让人们认识你、接受你,首先你要充分表现自己的能力。倘若你埋头工作却不被人认知,你的杰出表现就会被铺天盖地的信息所淹没,因此,个体的价值被认知比什么都重要,要想推动个人成功,要想拥有和谐愉快的生活,每个人都需要像那些明星一样,建立起自己鲜明个性的“个人品牌”,让大家都真正理解并完全认可,只有这样,才能拥有持续发展的事业。 事实上,在眼球经济、注意力经济时代,如果你没有鲜明的个性特征和品牌效应,随时被取代被淘汰的命运是逃不了的,那样的结局不是悲惨而凄惨吗?其实,个人品牌不是虚幻抽象的东西,它建构于你的特征之上。人们从你的品牌中蕴含的个人特征判断他们是否喜欢你,以及你的产品或者服务能够提供他们所寻求的价值。 所以,从现在开始,心动不如行动,全新打造拥有一个属于自身的品牌不是可有可无,而是必需的现实选择。其实,要想打造一个能够主导市场的个人品牌,也并非是难于上青天的事,只是你必须走相反的路,告诉大家你为什么和别人不一样,许多生意人错误地照搬成功的竞争对手的做法,这样做只能让别人觉得你是一个依靠别人的声望起家的失败者。 有个假期,我接到了天南海北许多朋友的祝福短信,接踵而至的还有不少问候电话。其中,有些朋友希望我能给他们介绍新的工作,“今后,我们就靠你啦!”,时不时的这种声音在他们嘴里多次传出,诚然,朋友所托,我会尽力帮忙,但是,自身的命运最终还是要靠自己来掌握,人的一生终究还是要自己养活自己,这是个非常浅显的道理。 我记得早在解放前,著名教育家陶行知先生曾有过靠天靠地不如靠自己的谆谆告诫,事实上,就拿自己创业成立的蓝哥智洋国际行销顾问机构来说,一路走来,全靠自己打拼,因为我坚信,唯有自己才能把握自己。 曾看到过一个报道,至今记忆犹新。 2007年7月17日,短道速滑世界冠军杨扬拿到了清华大学工商管理学士学位。10年前,还没预见到自己在冰场上的作为时,杨扬已经在为自己将来的人生做打算。 1998年长野冬奥会的失利让杨扬开始思考自己的出路:“我不去学习不行了,我才20出头,去学习还不晚。不学以后退役咋办?我得养活自己啊。” 1999年,杨扬到澳大利亚待了一个夏天学习英语,回国后,简单的训练生活开始发生改变。在国家队,每天早餐过后,队员们都有1个小时的休息时间,别人可能睡个回笼觉,杨扬就躺在那儿看书、背单词,然后跑步的时候满脑子都是单词。 2002年,杨扬为中国夺得冬奥会首金。她不打算坐享金牌给自己带来的种种好处,于是,急流勇退去清华读书,随后又去了美国犹他大学和旧金山州立大学留学。后来,国际滑联运动委员会、国际奥委会找到杨杨,请她去做事。今天的杨扬,正如美联社对她评价的那样:以大方、平和的微笑面对公众,能说一口流利得让人吃惊的英语,代表着中国新一代体育明星——时尚、富有魅力且具有品牌价值。 “如果你想有一个完整的人生,就要有危机意识。”正是这种危机感成就了今天的杨扬,“很多运动员缺乏危机感,喜欢把自己托付给别人,托付给国家,托付给某个项目,忘记了人要对自己负责,这是错误的,总有一天你是要自己养活自己的。” 1991年,冯仑和王功权等人再次南下海南,他们在工商局注册了一家公司,注册资金1000万元,实际上几个合伙人只凑了不到3万元。尽管没钱,冯仑一定要将自己和公司上下都收拾得整整齐齐,言谈举止让人一看上去就是很有实力的样子。 之后,冯仑找到一个信托公司的老板,先给对方讲一通自己的经历——从中央党校研究生院毕业后,先后在中央党校、中宣部、国家体改委、武汉市经委和海南省委任职,历任讲师、副处长、副所长等职务,还主编过《中国国情报告》等书籍。 然后,冯仑再跟对方讲一通眼见的商机,说自己手头有一单好生意,包赚不赔,说得对方怦然心动。然后提出,不如这样,这单生意咱们一起做,我出1300万,你出500万,你看如何?这样好的生意,对方又是这样一个人,有什么不放心?于是信托公司老板慷慨地甩出了500万元。 冯仑拿着这500万,让王功权到银行做现金抵押,又贷出了1300万元。他们用这1800万元,买了8幢别墅,略作包装一转手,赚了300万元。这就是冯仑在海南淘到的第一桶金。 后来冯仑总结说:“做大生意必须现有钱,第一次做大生意又谁都没有钱。在这个时候,自己可以知道自己没钱,单不能让别人知道。当大家都以为你有钱的时候,都愿意和你合作做生意的时候,你就真的有钱了。” 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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