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没有了风口,淘宝网的未来会怎么走?


中国营销传播网, 2016-10-10, 作者: 黄润霖, 访问人数: 2417


  从风口论的角度来看,淘宝网算是一个过气的网红。

  从阴谋论的角度来看,如果说淘宝网始乱终弃,成了天猫商城的垫脚石,是一个从诞生之日就注定了的阴谋,显然说不过去。

  更现实的情况应该是,淘宝网自身在发展过程中,始终未能找到自己的盈利点。最后,从做企业的角度来说,C2C的独立发展到B2C的导流角色转型,也是实现商业价值兑现的必然选择。   

  正因为天猫脱胎于淘宝,淘宝基因让天猫商城也陷入毁誉参半的境地。资本市场,尤其是境外资本市场对阿里“售假”的指摘,一方面迫使阿里将天猫商城和淘宝网进行更明确地切割,一方面也进一步加大了对低价、售假、刷单等行为的监管力度。

  从前两年开始,尤其是今年,电商的一系列新规,更像是针对淘宝诊脉开方的一剂猛药。2016年9月20日,卖家第一次或第二次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,从“仅对卖家违规行为进行纠正不扣分”调整为“每次以一般违规行为扣两分”。

  阿里对电商业务的一系列动作,无论是出于对外界舆论压力的考量,还是自身平台转型的需要,实际结果是让淘宝这个曾经的大儿子,越来越被边缘化。2016年5月13日,国际反假联盟迫于压力,甚至取消阿里的会员资格,这个地主家的傻儿子,显然没能“兄凭弟贵”,倒是背锅的时候一处没有落下。

  淘宝的显然已经过了高峰期。但说阿里偏心小儿子,一味地拿着淘宝做天猫的垫脚石,至少是有失公允的。阿里在淘宝转型上面有过多次动作,包括实施淘品牌的升级、提出“小而美”的构想、尝试打通淘宝与1688的后台分销系统等,甚至在天猫商城的推出上,早年也是举棋不定,错失了B2C两三年大好的时光。阿里用时间换空间,对淘宝也算是仁至义尽,怎知卿本佳人,奈何为贼?

  问题的关键是,阿里开始学着穿西装了,淘宝还喜欢穿着裤衩到处逛。发迹之初,淘宝网的大多数中小卖家本身就是个倒货、练摊的水平,淘宝十年,吃拉面的速度更快了,吃意面的刀叉应该怎么拿,还是没摸清门道。在这样的背景下,淘宝的中小卖家逐步被边缘化,也就见怪不怪了。

  有很多“执着”的经销商,仍然在问淘宝能不能做?我觉得,与其不负责任地告诉做还是不做,不如告诉你,未来淘宝可能变成什么样子。如果赶上了时机,蹭上了风口,这可能对经销商更有价值。   

  一、分类的跳蚤市场。

  2008年“淘宝商城”出来后,我就说过,从阿里给各个电商平台的定位来看,淘宝未来的走向,迟早会沦为跳蚤市场,也就是二手货市场。正品卖不过天猫,低价越来越没有生产空间,在天猫与自己做切割的大背景下,淘宝也要主动卡位。淘宝早就开始尝试二手货市场,不过一直没怎么用心。卖二手货,不一定就是卖过气货、烂货,有品位、有趣味的二手货,是有着人性温度的。欧美的二手市场非常发达,国内在观念上还暂时转变不过来,但随着自我、开放的00后、10后崛起,我认为这个市场会越来越大。

  现在也有卖二手车的瓜子网、卖二手手机的转转、以及一些校园的二手市场。这种二手市场的发展,和现在淘宝卖二手货的套路都陷入了一个误区:因为不是什么东西都能在二手市场卖的,还是那句话,有黏性的二手货是有趣味和温度的。淘宝的用户基础、信誉门槛体系、云数据架构,是最有能力成为有品位的二手市场的主导者。甚至未来进化成一个无所不包的二手市场门户,比如二手变速自行车入口、二手单反入口等,也就类似于驾驭应用号的微信。   


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