博客主人：Geoffrey Colon

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　　在我的《颠覆性营销From EMKT.com.cn》（Disruptive Marketing）一书中，我提到了将改变未来营销的十个趋势。但是我们知道，世界在持续进化，在持续借助资源进行实时重组，创造出新的东西、新的想法和新的互动规则。

　　企业要想在今天的市场上保持相关性，必须加速了解并跟进现在的市场形势和未来的新兴市场趋势。因此，我提出以下五个重要的市场趋势，希望能够引起营销者重视。　　

　　1.手机意味着什么

　　手机在营销中非常重要，譬如苹果手机、三星手机等，这是对于手机的一个基本观点，较为传统的营销者会直接从手机生产商购买产品。在这种情况下，可以看到一些有趣的企业，它们本身并不制造手机或运作相关系统。譬如Facebook，它不是手机制造商，但是却比手机企业更“手机化”，主要是基于企业设计和交付产品的方式以及实现它们的做法，譬如未来的对话机器人、VR技术等。Facebook拥有三个主要的App，Facebook、Instagram和WhatsApp，这也是我们认为它为什么比手机生产商更手机化的原因。因此，我们必须开始了解“手机”并不是一个设备，而是应该把它作为一个营销专用词，更多的是侧重于人们的行为，侧重其不局限于实体距离方便人们获取信息和联系的行为，还要思考怎么连接好数字化世界和真实的世界，如何让自己打通线上线下。　　

　　2.发布形式和内容一样重要

　　就内容营销及其形式而言，人们一直谈论的是内容本身，“内容为王”的说法已经不新鲜。然而，发布形式和内容一样重要。在内容营销中，只有发布形式切合广大用户的行为特点，并能基于用户的兴趣，内容营销效果才能凸显。虽然现在关于发布内容的效果衡量通常只能看一些比较虚浮的指标，譬如有多少个赞、多少个跟随者和转发数量，以及其他基于印象和基于互动的指标。但这些数据能够在初期帮助营销者了解发布的内容在哪些地方有最好的表现，基于测试和分析之后调整发布渠道。你要思考的问题是，你的客户主要分布于线上哪些渠道，他们喜欢什么，应该如何基于这些习惯企及他们。　　

　　3.一切都源于重新组合

　　人们认为现在很多东西都是非原版，这个说法是正确的。我们不善于从无到有去进行创造，但是非常善于借助来自其他事物的灵感重新产生新的想法。这一点很重要。因为我们认为原版的软件工具其实就是将原来旧工具的四五个灵感融合到一个新的模式中，但因此却获得了用户关注。譬如Netflix，它将电影工作室、广播、电视网络和观众诊断打包到一套软件中并用于服务客户。Netflix知道客户的喜好都可以从他们自己的观看习惯中看出。在流行文化和商业中，基本上所有的产品都来源于重新组合。那么，你如何让你的产品、服务或品牌在这种大量数字化混搭、重新组合中如何脱颖而出呢？　　

　　4.硬件设备也能像软件一样预测变革

　　许多人都相信一个说法，认为软件正在吞食整个世界。譬如传奇的风险投资家和软件开发商马克•安德森（Marc Andreesen）。虽然我们知道这的确是现代企业和品牌建设中的一个现象，但是我们不能只是看到软件，因为消费者整个的行为都在改变。在软件使用上，必须将它用在能够和大多数人建立互动关系的用途上，譬如用于智能手机、笔记本电脑或平板电脑。而软件和硬件设备之间如何结合正是我们应该关注的，它正是市场发展的一个方向。之前谁能想到在2016年，人们能用iPad发布实时新闻，还把它作为拍摄电影的工具？虽然好几年前，自拍就一直盛行至今，但后来的自拍杆将自拍带到一个新的高度，这些都是消费者行为的转变。你是否看到哪些硬件设备能够推动新一轮市场趋势，从而对你的品牌产生效用？　　

　　5.女性当家

　　美国知名歌手碧昂斯（Beyonce）的歌不仅是很好的流行歌曲，朗朗上口。在接下来的十年里，全世界的女性会以前所未有的速度进入劳动力市场。现在没有工作的女性数量众多，但在将来她们会是新经济体的主要贡献者。因为城市迁移、教育普及、手机技术进步和进入新市场壁垒较低等因素，与以往相比，女性创建企业将会前所未有地普遍。虽然商界的一些女性领导者取得了非凡的成就，譬如Facebook的雪莉•桑德伯格（Sheryl Sandberg）和IBM的金尼•罗梅蒂（Ginny Rometty），但她们仍然处于一个层级结构分明的企业环境中。

　　新的领袖将会忽视现有的企业案例并创建一种全新的商业模式，这种模式甚至是十年前无法想象的。一些女性事实上会忽视现有的企业体系，重新打造一种没有标准行为化的企业模式。基于更为透明的薪酬制度，在薪资上的性别差距到2020年将会显著缩小。女性在健康、教育和服务领域将会成为主要力量，这些行业在未来十年都有望大力发展，因为这些行业都将因为软件的发展而重塑。因此，这些领域的女性领导者将充分了解技术产品如何帮助自己的企业进行重组和部署。混合解决方案可能变得非常流行，因为这些混合方案将增强现实解决方案从而让企业拥有竞争优势，致使一些新的企业能够参与到竞争中，不管它们是否已经有了实体的展示。你的企业是否准备好应对这种颠覆？你的企业是否能从这样的市场颠覆中获利？