这个现象已经是卖场的通病，连号称全球最规范最不爱占便宜的**玛也沉沦其中了，要全盘扭转这个现象是不大可能的，只能针对不同的情况，来逐一调节和改善，从普遍受害改为局部区域损失，能守一城是一城。肯定了这个前提，那么下面我们要讨论的内容就比较现实了。

　　柿子拣软的捏，也适用于导购拉壮丁这种事情，一般来说，性格泼辣，个性强势的导购比较有气场，敢跟卖场叫板，维护自己的利益；曾有一位极品的导购大姐让人印象深刻，就是因为卖场要安排她去干活，她不乐意了，站在卖场中间就破口大骂起来“妈的，我就是厂家的导购员，我就是来卖货的，你卖场的活儿归你卖场的人自己干，要我们干，那得看姐有没有时间有没有心情，高兴就帮你干，不高兴别想支使我。说到天上去，我一导购认真卖自己的货，不给卖场添乱，帮卖场做销售，没错吧，惹着谁了？让顾客来评评理，让群众评评理，让报纸让电视台都来评评理。”让导购干活这时候已经不重要了，让大姐闭嘴比较重要，引起围观像什么样子，卖场还要脸面呢，家丑不能外扬呀，门店主管又是拉又是扯，又是说好话，好歹给大姐拽仓库里去了，你说这样的主儿，卖场能拉他壮丁吗？惹不起就不惹呗，得，您还是安心卖货吧，社会主义也得吃饭不是，卖场也得要销售啊。所以，拉不拉壮丁，还真跟导购的个性有很大的关系，脾气好，性子温的导购被派活的概率就是要高些，那是不是都要学习大姐的泼辣作风呢，我还告诉你，这玩意不好学，性格使然，就算也使这招，被门店主管一顿暴喝，立马露馅蔫了，还是保持本色，想其他招吧~~~~~~

　　狠不过咱可以磨呀，导购也要有点机灵劲儿，平时跟门店主管搞好点关系，小恩小惠送点，嘴巴甜点哥啊姐啊叫着，买瓶水带盒烟笼络着，主管心里有数，能不派活他尽量不会给你派活的，真要派活了，你也给个面子，麻溜的去做，他也要平衡整个部门，做给别人看不是？偶尔也要演个戏给其他人看，多诉苦：压力大呀，没有保底工资，完全靠卖货，这没业绩没提成啊，家里爷爷奶奶外公外婆，爸爸妈妈公公婆婆，儿子女儿全都要养啊，老公不争气下岗没工作，全靠你一个人，最后再来点眼泪变诉苦为哭诉，这样就到位了，你都这么可怜了，谁还跟你争啊，你安心卖货，干活他们去了，主管不给你派活，他们也不会有意见了~~~~~~

　　如果上面的你都不会，那再来一招，装傻装笨，会吧？卖场喜欢什么样的人干活？当然是手脚勤快、动作麻利、脑子清醒的，顺带着长得清爽穿着干净就更好了。所以，你可以反着来呀，磨洋工、慢腾腾、反应慢、老出错、顾客不耐烦了骂骂咧咧要投诉，你就一惹事的主儿，还指望你干活，别惹事就成，你这样的卖场也得把你喊大姐，该干嘛干嘛去~~~~~~~

　　导购的地位其实跟品牌的强势，营业额的高低是有很大关系的，大的厂家、上量的厂家其导购被拉壮丁的机会较少，因为这些是业绩的保证，也事关顾客的满意度，找不到人服务，顾客也会烦躁，影响生意。所以说到底，还是强者为王的。供应商为了让导购能安心卖货，业务人员也是要做大量工作的，平时要多跑门店，跟采购、门店主管保持良好的沟通，多在业绩上想办法，经常做销售推广活动，为卖场解决销售的压力，创造销售亮点，只有销售起来了，导购才有底气去说“不”，越是销售好，越是腰板直，越是有能力抗拒卖场拉壮丁，这样才有更多时间和机会来真正的去卖自己的货，发挥导购员临门一脚的最大效力。

	黄静：黄静，卖场后台系统设计专家，零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历，从国有大型零售企业到外资大卖场，先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务，在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究，尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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