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德鲁克管理思想之五 摘自《生态愿景-美国现状思考》:现在已经不可能把创业家的创新排除在管理之处,同时,创新也不再只是管理的外围事项。创业家的创新必须成为管理的重心及核心。 点评:企业家是拥有企业与管理企业的人。创业家是新建企业与管理企业的人。现今社会,提倡创业与创新,更提倡在企业内部创业。创业有可能失败,但是不创业肯定失败。创业艰辛,守业艰难,事业从来都不会是一帆风顺的。创业家不但要学管理,懂管理,还要会用管理。管理是企业之魂,是企业之基,是企业之根。任何事物离开了魂,离开了基础,离开了根本,那么就如同浮萍一样,被狂风暴雨打得七零八落,不知飘向何处。创新是管理很重要的组成部分,如同管理的“心脏”。“心脏”停止了,人就完了;创新停止了,企业就完了。创新与管理是不可以割裂开来的,因为谁也离不开谁。创新并不是搞出个新的东西就可以,而是要进行创新管理。商业创新有十四个维度:一个维度是产品的创新,这是创造出新的产品与服务。二个维度是平台的创新,这是基于组件重新配置的衍生产品。三个维度是解决方案的创新,这是集成能产生客户价值的产品。四个维度是客户的创新,这是寻找到未满足的需求与新的细分市场。五个维度是客户体验的创新,这是重新设计的客户联系和互动的方式。六个维度是价值获取的创新,这是重新定义业务模式和创造利润的方式。七个维度是流程的创新,这是重新科学地设计流程,从而提高效率与效益。八个维度是组织的创新,这是改变组织的范围和改变组织结构。九个维度是供应链的创新,这是采购方式,采购内容等与订单渠道的变化。十个维度是市场开发的创新,这是新的发行或销售渠道。十一个维度是品牌的创新,这是影响力或重新定位。十二个维度是网From EMKT.com.cn络的创新。这是利用网络集成产品和服务。十三个维度是信息的创新,这是通过改变信息收集与利用的方式。十四个维度是人员的创新,这是通过新的招募人才的方式或者调整人员、调整职务的方式。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13016170681,电子邮件: sb76218@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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