再如，过去商业上的利润，很多是产生于信息的不透明，今天的信息越来越透明，茶商如何获得利润呢？如何获得超额利润呢？这些都是要解决的问题。

　　否则，就像一些看上去风光的茶企，解决不好顾客、员工和利润的问题，再多的理论学习都是然并卵！距离倒闭也只是一步之遥！

　　修炼1：“绊脚石”当作“垫脚石”

　　任何时候，茶商都要有发现优势和机遇的能力！

　　具体来说，从战略战术到战词，都要有这些能力。例如，透过铁观音、黄茶、白茶、普洱茶等茶叶的来历，无论是进京赶考，还是进京上贡，很多传说表明，不少茶叶都是在困境中发现了新的机遇才“蒸蒸日上”的！

　　这就像我们在前进的道路上遇到一块石头，可以当做垫脚石帮助自己看得更远，也可以是一块绊脚石，让自己摔倒，其中的差别就在于我们在面对石头时的态度以及处理方法。

　　眼下茶园面积增加，茶叶过剩，卖茶困难有很多，都是茶商前进路上的“绊脚石”。进入2017年，困难一样不会减少，甚至会随着经济形势的变化而增多，这就需要我们有一种把“绊脚石”当作“垫脚石”的精神。

　　修炼2：“缺德”等于“缺钙”

　　善恶到头终有报，道德是茶叶的根本，也是茶商的根本，但眼下很缺，具体就不多说了。“缺德”等于“缺钙”，必然不可能强壮。“好心”需要“好报”，有道德的中国茶商很多，都可以拿来好好的宣传，运用技巧扩大影响力，自己多赚钱，更能造福消费者。

　　如果好心没好报的话，大家都去做坏事了，所以，既然都说茶是解毒的，茶商自己也要懂得为行业解毒。我们看到的是很多善良的茶商茶叶卖不好，卖不出好价格，这个是行业的悲剧。

　　2017年，我们根据中国茶业现状和趋势，推出了“千万茶叶店计划”及“百万茶叶店计划”，帮助一部分茶商快速提高影响力和销售力，实现100万乃至1000万的销售业绩。

　　修炼3：英雄要问出处

　　人眼，大多是习惯向上看的，嫌贫爱富、爱慕虚荣，同时也是为了争夺资源。你看刘备虽然是卖草鞋的，但介绍自己时说是“汉景帝子中山靖王胜之后也”，一下子就说明了“英雄的出处”，快速提高了自己的品牌形象。

　　茶叶的出处，茶叶品牌的出处，中国文化那么多，我们也服务了一批茶叶品牌，夯实了他们的文化根基，为他们找到了“中山靖王”之类的出处，从铁观音到安吉白茶，都可以找到。

　　换言之，大家要强化“英雄要问出处”的意识，搞清楚自己是从哪里来的，你的品牌不管是做什么茶叶，都要有差异化。千万别苛求消费者“雪中送炭”，他们都是喜欢锦上添花的。

　　修炼4：有茶有酒多兄弟

　　有茶有酒多兄弟，要主动为对方创造“超值”或“额外的利益”，不要苛求太多！例如，人与人之间，要常走动，常来往，要经常关注对方，体悟对方的需求。

　　尤其是在对待消费者和员工方面，茶商要有心胸、胆识，有策略地把一些不确定性变为确定的，给顾客和员工安全感，创造更多的超值体验。这样不仅能够提高业绩，而且能够塑造新型的客情关系，快速提升品牌形象。利用好这一点，我们就能在一天或一周之内增加100位乃至数百位有效顾客，从而快速提高茶叶销量。

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	谢付亮：谢付亮，品牌实战权威导师，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。
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