比如课后考试，学员能拿高分，把课程的核心知识点，都能写出来，那我们就认为学员记住了课程的核心知识点。当然最好这个考试是闭卷的，而且最好放在课程结束后1周后，才能真实地反映，学员到底有无记住。这个问卷里，基本上要以问答题为主，而不是选择题和填空题，让学员狂写的考试，才是真考试，否则就太简单了吧。　

　 学员在工作中，还要把学的技能用出来，比如学了SPIN销售技能，学员真的用了，那我们就认为学员在一定程度上学会了。跟踪用了没有，和用的怎样，这个权力最好赋予学员的上司。如果这个技能真的有用，上司也会乐意配合，毕竟是给部门带来绩效的事，跟踪是举手之劳而已。培训经理可以给学员上司一个对照表格，里面有学员没有用技能以前的做法和表现，自从用了技能后新的表现，中间再让学员写一个自己用这个技能的真实案例。　

　　其实很多学员是内训师，他学了技能后，还要教他的学员，如果他能把课程内容，结合他自己的案例，写出自己的课件，把他的学员培训会了。那这个学员，就算是真正的会了，这就达到了前面说的“综合”的境界。他已经把这个技能融化到血液里，养成了习惯，他真正掌握了。

　　看到那些排排坐的培训，看到那些动辄上千人的培训，看看那些讲师霸着话筒，声嘶力竭演讲的培训，我就奇怪了，这也叫培训？讲师讲了那么多的内容，学员完全记不住。我也没见学员做练习，没有训练，还叫培训？干脆还是叫讲座吧。是不是他们觉得培训这个词，比讲座这个词更高档？我认为培训就是培养学习的气氛，在这个气氛下，进行训练，直到学员练吐为止，你说呢？

　　其实很多培训师，讲师讲完了，课程结束了，可学员没学会，或以为自己学会了！

	郝志强：曾任某著名家电公司北京分公司总经理，对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理，负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合，有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作，对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，现从事专业培训讲师工作。
	查看郝志强详细介绍　　浏览郝志强所有文章