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创业需要玩好“办公室政治”


中国营销传播网, 2017-03-17, 作者: 刘文杼, 访问人数: 5749


  这个标题可能会引起误会,所以先澄清一下,本文既不属于无病呻吟的标题党,也不是讲阴谋诡计厚黑学,而是严肃地聊聊制度与文化之外的政治智慧。

  韩信的故事前半段,刘邦登坛拜他为大将后他带领军队暗度陈仓继而拿下关中,后又背水一战平定赵国。有很大的疑问:刘邦当时那么忙(准备楚汉战争),任命大将军只要全军发个通知就可以了,为什么要耗费人力修个3米多高的土坛,然后再搞斋戒、更衣、登坛等这些“形式主义”呢?

  因为韩信当时25岁,只做过执戟郎中和治粟都尉,突然被提拔成为大将军,相当于现在一个刚毕业两年的大学生,只做过保安和仓库管理员,突然被一个家族企业老板提拔为营销From EMKT.com.cn总监。这里就存在一个问题,他有能力有思路,权力可以被授予,但是没有威信,面对一群老资历部下,如果号令不通基本执行力不到位怎么办?

  1、慢慢培养。在一次次正确决策中与团队渐渐磨合,但是韩信拜将后楚汉战争立刻就开始了,时间紧任务重,所以这样行不通。

  2、安插心腹。韩信此前没领过兵,没有团队,不像李云龙一样空降到哪都能带着有默契的张大彪,这条还是行不通。

  3、杀人立威。设阳谋,颁布军令,然后抓一批违抗军令者严肃处理,杀鸡儆猴。这个办法从古至今被广泛运用,但是未立功先杀人代价太大还容易形成内耗。

  所以整个繁琐的拜将过程不是为刘邦刷存在感和韩信满足虚荣心,而是表演给其他士兵和军官看的,让大家明白韩鲜肉是大boss的红人,不听他的号令容易吃不了兜着走。通过这个方式使韩信在短时间内低成本的获得了威信,这个“形式主义”体现了政治智慧。

  动用政治智慧的主要目标是为组织创造价值,而不是权力斗争,这就是政治智慧和阴谋诡计的区别。韩信为老板做了一份调研报告得出了总成本领先+差异化的竞争战略,先取关中,然后拉拢其他诸侯打击项羽。

  此时的韩信深知他目前只是能调动这支军队,但是不能打硬仗。空降兵领导如果刚一上任就开始用心灵鸡汤忽悠下属免费加班,各种KPI考核罚款,那么下属会很默契的暗中抵制,形成内耗。于是韩信用暗度陈仓的办法走渠道下沉的路线,降低执行难度,打败了另一位名将章邯,进而得到了整个关中地区。

  得到关中意义重大。相当于为他的老板开创了现金牛产品,从此以后尽管刘邦经常被打败,但是关中不断地提供士兵和粮食,可以说得到了关中刘邦成功了一半。在拿下关中的过程中韩信运用了先进的理念,使下属相信跟他混一定有前途,韩信的权威和价值开始良性循环。

  平定赵国时韩信令部队背水列阵,吸引赵军倾巢出动,另派一支骑兵攻下赵军营垒后插上汉军旗帜,赵军在回撤时发现营垒已被攻下,军心打乱,汉军乘胜追击获取胜利。

  这一仗胜利的原因是韩信成功调动了心智资源。协作关系简单时权力就可以调动资源,分工细致时由金钱能充分调动人力资源,而能调动心智资源的只有智慧。当3万汉军将士背后是河正面是20万赵军时,他们那一刻认同感最强,那一刻他们最团结。当武器差别不大时士气就能左右战争胜负,所以赵军没有打胜,而当赵军回撤时发现营垒遍插汉军旗帜时他们的认同感瞬间瓦解,如同银行遭遇挤兑,所以失败。

  现代的企业面临如何调动心智资源的难题,必须重视政治智慧。过去重视的制度和文化建设能够应对市场的变化,应对不了人心。人心不服任何制度都有空子可钻,而文化是在政治基础上相对应产生的,妄图通过请“大师”培养企业文化不过是自欺欺人。政治智慧就是对环境和人心有正确的认知,电光火石之间抓住机会,最终要促进组织创造价值,否则就是玩弄权术。

  作者:刘文杼(原创)

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