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文化不是品牌绊脚石


中国营销传播网, 2017-06-24, 作者: 江品醇, 访问人数: 4257


  近来,我拜访了很多企业,发现一个矛盾的问题:很多企业陷入了“人才荒”,而社会上又有很多人才找不到工作。为什么呢?其最根本原因,就是企业文化的问题,很多企业仍然是老板文化,甚至,把品牌文化当做老板文化塑造,从企业经营再到内部管理,全都是“一言堂”作风,品牌哪有不败之理呢? 

  随着经济的发展,市场从产品竞争到品牌竞争,目前己经到了品牌文化竞争阶段,而文化竞争的内核是人才,如今很多企业转型困难,人才流失严重,企业文化成为了品牌发展的“绊脚石”。 

  当前,老板文化己经不合时宜,品牌竞争“文化化”趋势越来越明显。笔者认为,文化是先进生产力,文化和品牌战略一体化,刻不容缓,解决企业发展“人才荒”问题,文化品牌化塑造是根本。

  正如说“人无完人”,企业家也是人,他的个性和缺点深刻影响着企业文化,如果企业文化塑造成老板文化,那么,品牌文化将会是“有毒”文化,很多企业没有意识到这一点,故步自封,在共享经济时代,老板文化的危害性尤其明显。 

  比如,世界著名创新品牌优步(Uber),就是“有毒”企业文化典型案例,不久前,优步创始人卡兰尼宣布辞职,给市场投了震撼弹。 

  大家知道,八年来,优步发展很快,虽然它至今仍然没有盈利,但它己经是网约车著名品牌企业,影响着全球400多个城市人们的出行。优步的迅速发展,离不开“充分授权、敢于创新”的企业理念,有人说,优步是开放型的公司,强调“内部竞争、各尽其才”的创新发展模式。有人说,优步是攻击型的狼性文化,是重视男性激情和个性张扬的企业文化,我认为,确实如此。 

  为此,优步的狼文化,具有“两面性”。在CEO卡兰尼身上也表现的淋漓尽致,他不但经常说话具有攻击性,而且在企业攻城略地中主动出击,颠覆传统,这是优步成功的一面。另一面,他在经营管理中简单粗放,性别歧视,给优步的企业文化带来了“有毒”基因,后来优步发生了性扰丑闻,也不足为奇,很可惜,卡兰尼却目视无睹,这种漠视人性常识的企业文化,令人心寒,如今优步品牌文化成为了企业发展的“绊脚石”。 

  纵观中国企业文化,老板文化和狼文化仍然十分盛行,许多企业家没有与时俱进转变风格,在共享经济时代大潮中,仍是我行我素,个性十分张扬,反而,给企业或品牌严重伤害。 

  比如,乐视网CEO贾跃亭,就是个性张扬,狼文化的代表。他把企业文化演变成表演的舞台,以品牌生态为旗号,玩的是冒险的“跨界”游戏,他没有约束好自己的贪婪与个性,再加上缺乏品牌化决策,造成了当前乐视品牌资金链断裂的境地,如今乐视品牌伤痕累累,难于恢复元气。在此,我们良心自问:乐视是上市公司,现代企业制度、组织文化和品牌文化在哪里呢?为何贾跃亭的冒险决策没有约束力?值得我们深刻反思。 

  再比如,格力空调的CEO董明珠,近几年来成了“网红”,以“大嘴巴、直率”风格,彰显个性,她通过“上央视、赌约、出书、骂竞争对手”等方式,不断地演绎个人品牌,顺理成章,她成为了格力品牌形象代言人,完全不顾格力品牌个性是什么?大家知道,“专业化”是格力品牌标签,显然她的个性与品牌个性完全不同,由此看来,格力缺乏品牌化决策,如果她的个性张扬再不收敛的话,那么,格力品牌个性将会受到伤害,品牌文化也很容易聚焦在董明珠身上,品牌文化就将会成为老板个性文化,到时后悔莫及呀! 

  因此,在个性化时代,创业者和企业家如何张扬自己个性?如何塑造具有生命力的企业文化?在创业的时候,我们就应该站在品牌高度,从“企业家、目标群、合作伙伴、员工、品牌”等多方面思考,构建个性融合,再进行文化品牌化塑造。 

  简单来说,品牌文化就是企业文化,在创业阶段,就以品牌化思考和塑造企业文化,形成品牌文化和企业战略一体化,避免以后企业文化修修补补的弯路,浪费企业资源。 

  总之,文化品牌化是时代发展趋势,在大浪淘沙的市场竞争中,品牌文化是最高级的竞争手段,如何处理好企业家个性与品牌文化兼容问题?成为当前品牌文化塑造的“硬骨头”,否则,品牌文化很容易变成老板个性文化,成为品牌发展的“绊脚石”。企业家们,你们有思考过这个问题吗? 

  (作者介绍:江品醇,实战型品牌专家,中国品牌研究院研究员,“中国2015第二届年度营销From EMKT.com.cn案例奖”终审评委。他尤其擅长品牌战略规划、精准定位、个性营销、文化差异化、人性管理、企业培训、项目投资等方面,涉及高科技、食品、电子、金融、家居、汽车、养老、地产、互联网等几十个行业,曾经为上百家企业提供专业服务,欢迎合作和讨论,邮箱:368137964@q.com。



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