随着时代发展，人工智能是大势所趋。比如微软、谷歌、百度、腾讯等著名品牌，多年前就投资重金在AI战略上，谋求企业转型升级发展。如今的联想AI战略，却是姗姗来迟，由此看来，联想的品牌化决策十分谨慎。

　　大家知道，联想的核心业务是电脑和手机，据最新的销售数据来看，2017年上半年，联想PC机全面滑落，被惠普超越，市场份额30%跌至19%左右；在中国，曾经站在“风口”上的联想手机，排名也跌出前十名，可见，联想品牌衰落十分明显。

　　正如说“远水救不了近火”。当前，联想面临着品牌迅速衰落的问题，显然，AI战略是未来布局的重要举措，但它不是解决眼下燃眉之急的。从联想AI战略布局来看，它是从硬件、软件、云平台、大数据和智能服务等全方面去构建的，同时，它也面临时间和市场残酷考验，能否提升联想品牌核心竞争力，仍然是未知数。

　　笔者认为，联想实施的AI战略，注定是举步维艰，它很有可能是“捡了芝麻丢了西瓜”。目前，联想如何补齐品牌短板，布局未来，才是稳操胜卷之道。

　　那么，联想品牌衰落的主要症结是什么呢？无论从品牌本身和产品创新，还是它的市场推广来看，我认为，它主要症结表现在如下几个方面：

　　一是联想面临严重的品牌老化问题。

　　三十多年来，联想从汉卡起家，它顺应了电脑发展趋势，利用中国技术优势，不断地推出产品和服务，一步步塑造成著名的IT品牌。特别是2004年，联想收购IBM全球PC业务，正式走向国际化，并借助2008年北京奥运的东风，迅速地提升联想全球品牌认知度。

　　随着后来的移动互联网发展，2011年，联想又收购MOTO手机生产线，利用创新专利，进一步布局智能手机，它曾一度成为中国销量领先，联想创造了品牌奇迹，它成为中国品牌争先学习的榜样。

　　近几年来，联想品牌发展滞后了，智能手机面临众多品牌，比如华为、OPPO、小米等品牌的激烈竞争，手机销量直线下滑；而核心PC业务从全球第一变为第二，其它产品也卖不动，由此可见，联想品牌老化问题严重。

　　从联想发展的轨迹来看，它一直抓住“产品和服务”两条主线，根据发展趋势和市场需求变化，及时推出电脑和智能手机等产品，抓住了市场“风口”，并提供配套“阳光服务”，这是联想成功关键。

　　令人可惜的是，联想品牌一直停留在产品阶段，虽然它推出了众多子副品牌，但是，它没有以品牌核心价值统领，当消费者体验之后，没有形成品牌积累，造成品牌资源浪费，再加上数码产品更迭速度很快，而联想反应迟缓，在竞争中节节败退，品牌变得老化。

　　当前，联想实施的AI战略，联想仍然是惯性“产品思维”，只不过他利用互联网及云平台等技术，生产智能产品和服务罢了，比如即将投放的智能音箱等产品，看来联想品牌化决策，难于改变骨子里的产品情结，不难预料，未来联想重塑之路将会“路漫漫兮”。

　　二是联想埋下“重营销From EMKT.com.cn轻品牌”恶果。

　　人们常说“思路决定出路”，联想的“产品思维”埋下了“重营销轻品牌”的恶果，它也将会自食其果。

　　一般来说，品牌发展分为“产品、体验、文化（信仰）、习惯”四个阶段。在产品阶段时，卖产品无可厚非，毕竟品牌生存至关重要，重视营销战略，大力投放广告，让产品成为畅销品，打开品牌知名度，在品牌快速发展过程中，品牌建设“滞后病”往往也会被忽略。

　　比如，联想的消费产品“联想1+1”、数码产品“小新”、商用产品“商羽”、手机产品“黑金刚”等子副品牌，它们在市场推广中，销量曾经遥遥领先对手，这些都归功于广告和营销。

　　但是，我们从中发现，这些产品，根本没有精准的定位和品牌系统管理，完全缺乏核心统领，一盘散沙，各自为战，品牌变为碎片化。联想的品牌建设明显滞后，它与大手笔营销赞助、公关、体育营销、奥运事件营销等等，形成鲜明对比，这种“重营销轻品牌”的做法，埋下了联想品牌发展的不良基因。

　　随着时代发展，以及品牌生态变化，联想品牌的持续性、老化等问题爆发，联想的“产品思维”弊端也开始发酵，正如俗语所说“出来混，迟早都要还的”一样，如今联想产品销量下滑，归根到底就是品牌欠账太多，没有赢得更多消费者心智认同的结果。近来,尽管联想高层意识到品牌症结，加速布局新的AI战略，但是，远水解决不了近渴，“品牌病”仍需对症下药，品牌建设任重道远。

　　三是联想缺乏“核心技术”的创新驱动。

　　我们知道，联想手机和电脑的核心竞争力，在于整机和营销优势，而重要的核心电子元器件和软件系统，仍然缺乏自主创新开发。虽然联想通过收购IBM的PC业务，以及收购摩托罗拉的手机生产线及专利等，不断地提高技术水平，但是，手机操作系统和CPU等核心组件，仍然需要进口。这是目前中国众多智能手机和电脑品牌，普遍缺乏的核心技术，包括联想、华为、小米等品牌。

　　近几年来，虽然以联想、华为为代表的本土品牌，技术发展迅速，拉近了同三星、苹果、谷歌、英特尔等国外品牌的技术差距，甚至，着手开发具有知识产权的操作系统和芯片等，但离自主核心技术原始创新，仍然有一段距离，更需要加倍技术投入和创新，联想品牌也不例外。

　　在创新驱动时代，技术和产品创新，一直是品牌持续发展的重要驱动力。联想品牌实施的AI战略，就是要构建“硬件、软件、大数据、云平台、智能产品及服务”的品牌生态链，通过大量的人才、技术储备和自主创新，驱动联想品牌向前发展，提高核心竞争力，实现市场区隔。在战略雷同情况下，比拼是人才、技术、产品、品牌、资源整合等综合优势，联想要想实现战略目的，谈何容易呀！

　　总之，联想当前面临着品牌老化、品牌建设滞后、缺乏核心技术等短板问题，最近实施的 AI战略，它能够重塑联想辉煌吗？也许很难，我们拭目以待。

　　（作者介绍：江品醇，实战型品牌专家，中国品牌研究院研究员，“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委。他尤其擅长品牌战略规划、精准定位、个性营销、文化差异化、人性管理、企业培训、项目投资等方面，涉及高科技、食品、电子、金融、家居、汽车、养老、地产、互联网等几十个行业，曾经为上百家企业提供专业服务，欢迎合作和讨论，邮箱：368137964@q.com。）