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商务通、名人市场实战案例


中国经营报, 2002-04-23, 访问人数: 6833


  2000年11月恒基伟业发动了“商务通A计划”,如秋风扫落叶般席卷了掌上电脑市场,商务通主流产品的价格一次性下降35%,加上大力度的广告宣传,在短时间内使掌上电脑市场再次启动。这一计划使恒基伟业的商务通一度占据了市场90%的份额,在短短三个月内商务通销量一举超过60万台。整个2000年,恒基伟业的商务通销量达到120万台,成为全球第二大掌上电脑企业。但是,到了2001年,PDA市场却突然出现了另一个强势竞争对手——名人,它利用自身的技术优势,并聘请国内著名策划人针对商务通进行了一场非常激烈的“贴身战”,取得了一定的成功。虽然直到今天为止,商务通还不承认名人是自己的强势竞争对手(商务通总裁张征宇称2001年商务通的销售额占44.6%,台数占40%多,相当于第二名名人和联想的总和),但2001年的市场实际状况确实已经表明名人的策略有效地使自己的品牌和销量得到了很大的提升。本案例描述了商务通、名人市场实战的主要内容,并从多个角度分析了两者的市场方略。  

1、战前策略

  ★商务通打造新锐企业形象。“商务通A计划”成功地席卷了掌上电脑市场,使商务通的市场占有率重新达到50%以上,仅仅连笔王602一种机型的销量就超过60万台。“A计划”结束后,恒基伟业又在营销上重拳出击,以1650万元的价格冠名四川全兴足球队,从2001年开始,四川全兴足球队更名为四川商务通队;由于A计划的成功,恒基伟业被评为2000年中国最有影响力企业的荣誉称号,同时恒基伟业又在全国的主要平面媒体上发布了一系列企业形象广告,着力打造一个有影响力的中国新锐企业的全新形象。

  ★商务通认为只有技术才是竞争的根本。在这种表象下,恒基伟业开始了经营策略的调整,2001年开始,恒基伟业开始大规模招兵买马,尤其是研发队伍迅速膨胀,技术人员超过300人,整个企业的规模也突破1000人;此外,恒基伟业还划分了四大产品线,细分了各自产品的目标市场,并组建了针对掌上电脑行业应用的增值合作事业部,力图进军细分化的行业应用市场。在商务通总裁张征宇看来,经过两年的惨烈竞争,掌上电脑市场已经比较成熟,以往依靠营销创造的神话已不太可能再创造另外一个奇迹,只有技术才是竞争的根本。于是从2000年开始,恒基伟业就不断强化自己的研发队伍,并从微软(中国)有限公司挖来了周力负责技术研发,其用意是利用周力在开发WIN-CE系统方面的技术背景,使恒基伟业在高端市场有所作为。

  ★名人意识到自己在营销方面的薄弱。在商务通认为只有技术才是竞争根本的情况下,名人则从商务通的崛起意识到自己在营销方面的薄弱,于是2000年11月名人聘请了国内著名的策划人赵强,力图加强在营销环节的孱弱。赵强“空降”到名人后,分析了掌上电脑市场和名人的特点后制定了“技术领跑,营销助跑”的经营策略,决定利用名人自身在行业中技术领先的优势,借助整合行销传播手段,与商务通展开新一轮的竞争。

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阅读文章全文请到 中国经营报2002年4月22日第1420期
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