最近，在部分人群中流传着一种说法，随着电子商务的发展，业务员这个职业将面临着被电子商务、大数据、互联网所替代，业务员群体将在不久的将来消失。持这种观点的人好象不少，他们大部分是以代表新兴行业的人士居多，包括投融资圈和电子商务圈。

　　我们知道，中国的市场经济是从计划经济的供销时代开始的，供销科是中国业务员人开始，随着市场竞争的加剧，供销演变为营销From EMKT.com.cn，营销又演化出销售与市场，由于中国的幅元辽阔，各地区生活习惯大为不同，产品销售受不同的地区影响极大，渠道战绩空前的长，从总代、到市代、到各级经销商、分销商、批发部，再到零售终端，所以中国的销售渠道是世界上最复杂最多样的国家。这几年由于企业对市场掌控意识的增强，渠道线越来越短，所谓扁平化改造，从厂家直接到经销商再到零售终端，成为趋势。

　　其实早在十年前，就流传一种说法，渠道将死，直销成为最终趋势，但十年过去了，在传统线下销售模式中，经销商仍然是经销商，只是掌控力有所减弱，终端仍然是终端，只是大卖场在中国多了很多。

　　电子商务，代替了传统渠道吗？

　　随着电子商务的兴起，从2005年开始，一大批做传统渠道的厂家和贸易商做起了电子商务，成功者一夜暴富，于是一拥而起，电商仿佛成为企业营销的唯一救命稻草，天下无电不商，10年来退潮之后，能够成功生活在海上的，仍然只占少数，对于大多数企业来说，电商没有增加多少销量，但成本是实实在在付出了，学费是真真切切地交去了，但对企业的成长似乎并没有那么的突出。

　　电子商务的兴起，成就了一批最初抓住机遇的人，他们获得了大量的初始网络行业推广资源，对传统企业是当头一棒，原来的渠道逐渐在分流，分流之后，每条河水渐少，河床上的石头逐渐裸露，淡季到来，对传统商家均是一种煎熬。

　　但是，电子商务并没有消灭消费，从社会总体消费结构上衡量，2004年电商规模占比8%，2014年占比20%，但线下社会消费总额也已经翻了好几翻，似乎也没有代替多少传统国民消费，而是大大增加了产品消费基数，但为什么给企业和商家的感觉是萧条了呢？其实这是一个因角度不同的假像。举个例子，当5个人站在一个房间时，会觉得很挤，但当5个人甚至是50个人站在广场，则显得多么空旷。因为厂家也增加了，更重要的是在商家的无形周围，一下子增加了10倍100倍的电商商家，卖相同的产品，你说商家的生意分流能不大吗？可怕的是这些商家你看不到、摸不着、没有人流、只有数据。这就是电商时代的现状。

　　业务员的十年变迁

　　十年前，营销界有一句话，想发财，做业务，想升职，做业务。

　　一个老板如果想要锻炼一名员工，那就让他先去做业务吧，从业务员做起，是升职的最佳通道。只有从业务员升起来的员工，从主管到经理，从经理到大区经理，分公司经理，才有可能成为这个企业最中坚的管理人才。所以，很多企业的管理职位，都是从业务线挖掘人才，形成内部晋升通道。笔者学的是理工科，但走向社会没几个月，也毅然走向了营销，可见那个时代业务仍然是很重要的职位。

　　今天在互联网思维洗礼下，似乎思维和技术才是唯一，业务已经沦为二线，真是这样吗？十年前，外企白领是很多青年人的职业梦想，十年后的外企白领已经成为传统的代名词，但业务员的心路历程，确实已经改变。十年前，企业家经常说的一句话：没有卖不出去的产品，只有卖不出去的思维。把业务员的关键作用描述一览无余；现在，要把产品做到极致的思想已经在老板们扎下了根，他们相信，在互联网情境下，只要产品会大声说话，那么全国的消费者一定会同时听到。

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	董小全：杭州强道品牌营销策划机构资深策划人；第一次提出品牌4A营销理论、品牌上市造反论、三角战略等。
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