如今，科技发展日新月异。比如，中国的网络通讯从1G至5G时代，也只不过20多年时间。中国的经济奇迹，也只不过用40年时间完成了西方国家200多年的历史发展轨迹，我国一下子从工业落后国家，如今发展成为信息化强国，靠的是什么？靠的就是科技发展驱动，以及科技创新工具的广泛应用，涌现出一批新兴信息产业品牌企业，如阿里巴巴、腾讯、百度、华为等国际品牌。

　　马云曾说：“电子商务，未来无商可务”，为什么？难道没有商业了吗？很多人至今半知半解，不懂得其深刻含义。

　　我们知道，自二十一世纪以来，互联网发展十分迅速，从第一、二代互联网，到如今的后互联网时代，只不过二十年，而未来己来的物联网时代，商业生态数字化、智能化、个性化己成发展趋势。

　　比如，当前的区块链、人工智能、大数据、云技术等等，如雨后春笋般蓬勃发展，可以预见，再过几十年发展，万物智能化、数字化，机器人逐步地代替了人的工作，到那时，真的是“无商可务”了，商业环境改变一切，这就是时代潮流，任何人阻挡不了。

　　可见，数字化经济新时代，工具己经成为企业发展必不可少的元素，因为企业竞争上升到了以“高速度、低成本、高效率”的竞争时代，如果企业缺乏工具和数据，将会是寸步难行，淘汰出局，这是新时代发展的必然。

　　那么，当前企业如何选好工具，实现数字化转型呢？成为了企业家头痛的事情。如今，在成熟工具同质化竞争时代，目前市场参差不齐，技术水平各不相同，价值与服务不匹配现象，比比皆是，为此，选好工具及合作伙伴至关重要，它直接影响到企业品牌竞争力。

　　目前，在内外交困的商业环境下，特别是2018年中美贸易战打响之后，一边成本上升，一边利润下滑，企业生存越来越困难，如何数字化转型？很多企业和品牌有心无力，面临着要么被市场淘汰，要么创新发展，重获新生。

　　正如说“不进则退”， 企业唯有创新与改变，别无他法。为此，如何找到好工具，也是一种自我改变的方法。

　　同时，我们必须与时俱进，是否可以尝试“好工具创新”发展模式呢？从工具着手，每个流程环节赋予营销From EMKT.com.cn元素，从而实现客户口碑传播，不断地累积客户，对于中小企业求生存来说，这是可操作的好工具模式。

　　比如，很多互联网平台公司，如淘宝、拼多多、京东等产品销售品牌，就是利用互联网+技术构建商业生态圈，形成“低成本、高效率”竞争优势，从而取得成功。

　　在数字化经济新时代，工具不断地创新变化，很多企业跟不上时代步伐，我们是否借力发展呢？答案是可以的。

　　从营销层面来看，营销工具也不断地变化。以前传统企业一直用海报、DM宣传、人员推广等营销推广手段，逐步淘汰，这种需要大量花销成本，“漏斗形营销用户”模型，己经不合时宜，我们必须吻合新时代。

　　比如，近几年来，“微信”创新工具出现，很快“微信营销”形成气候，带动如“情感营销、内容营销、社群营销”等营销方式，层出不穷，“微信营销”短时间火爆，就是最好例证。

　　随着“微信生态系统”不断地完善，这两年来，从“微信营销”到“小程序营销”，己经逐步开始发力，其用户行为模型，由传统漏斗型的“推力模式”，升级为“开发者、用户、客户共赢”的反漏斗型，让每一个进来的用户，既是流量，也是拉力，既是消费者，也是利益分享者，正好吻合了分享经济发展趋势。

　　当前，这种裂变模式，一直在深入发展，小程序的出现，打破了“微信营销”的火爆局面，在很短的时间助长了一批客户量大的小程序，客户通过小程序，并赋予营销开发、利益分享功能，很容易形成“圈层”商业生态，对于很多企业来说，在小程序上开发，很大程度上节约成本，减少了开发的经费和推广费用。

　　它的好处在于社群与客户互动，而不需要跳转“微信群”，直接在小程序完成，带动社群管理、营销、分享等等，如今在资本追捧下，以及企业广泛应用，开启了“以工具带动创新营销”发展模式，据我所知，有一些企业喝了“头啖汤”，正在如火如荼发展，成为了创新工具新动能。

　　总之，用好工具可以给企业带来业务，增加利润，逐步形成品牌竞争力，如此说来，工具也是竞争力，未尝不可。　　

　　（作者介绍：江品醇，实战型品牌专家，品牌联盟智库专家，中国品牌研究院研究员，“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委，品牌企业高级顾问。欢迎合作和讨论，邮箱：368137964@q.com）