偶遇一家推拿院，牌子上宣传的是，央视专题报道推拿院。新店开业，究竟是什么本事让央视专题报道呢？有点好奇。

　　于是走进去问问，你这推拿按摩与平常的店不同在哪里？

　　“不同在哪里？”前台的小姐姐重复一遍我的问话，“我给你找个专业的师傅介绍一下吧。”

　　把专业师傅喊出来了。人家专业师傅说：“没什么不同。和平常的按摩没什么本质的区别。”

　　小姐姐一听，师傅说的是大实话。赶紧又接话说：“还有不同的地方就是，可以办卡，免费体验。”

　　原来这就是广告上宣传的“独家技法”呀？那我为什么要让孩子来你这里推拿呢？

　　再看看荣誉牌上，原来写的是“新闻见证某公司创新发展计划”，这和消费者来按摩有什么关系呢？不过，基本上算是明白个大概意思了。

　　这让岳新力想起了读初中时的一个故事。有个同学说，上次我去诊所的时候有个好玩的事。医生对一病人说：“你吃这个药吧，这个药在中央电视台上做过广告。”

　　很显然，在那个时候的初中同学，就已经开始笑话推崇广告的庸医了。

　　在同学们的心里，医生是专业人士，对于治病吃药来说，医生是最专业的，是权威人群。

　　在对几个不同的药品进行选择时，医生应该根据自己的专业知识和经验，针对病人的病情，去推荐哪个药更合适，才对呀。

　　而故事里的那个医生，竟然置自己的专业于不顾，去推崇大牌的广告——替广告说话。能不被笑话是庸医吗？

　　记得听到了这个故事的前排同学，几乎同时回过头来，有人问：“真的吗？还有这种医生！”

　　再详细看看那家推拿院的资料，创新在哪里呢？人家是提供玻璃隔间，说是避免孩子的交叉感染。嗯，挺好的，起码感觉卫生些。这很重要吗？

　　就看你在乎什么了。记得以前收到过按摩的小广告，是附近街上某大药店的诊所发的，宣传儿童按摩把卡的，挺实惠的。

　　不过，据我所知，很多周围小区的居民去他们那里按摩的并不多，几乎没见过。不到半年也就关门了。

　　反而是隔壁不远处的单位宿舍里，有一家专门的推拿按摩店，收费几乎要高出一倍了。离的挺远的小区居民，都有很多带孩子来的。还有开发新区的居民送来的锦旗呢。

　　为何反差极大？按理说知名大药店里的诊所按摩，会占据心智高地和客户资源呀？为什么宿舍楼里没名字的家庭式推拿店，却占据了顾客的心。

　　先来看看那些早教群里都发些什么吧，“有谁知道哪里有好的儿童推拿吗？”，“亲们，谁能介绍个好的推拿师傅，孩子拉稀，不想给他打针吃药”，“谁认识好的按摩中医？”，等等。

　　那些推荐的人，是怎么推荐的？说是在哪里哪里，有个什么大夫，姓什么，有他的电话，或者微信号，我家孩子怎么着过，都是他推拿好的。竟没有推荐专业的小儿推拿医院的。

　　她们/他们不是不知道哪里有按摩店，而是不敢轻易相信，让小宝贝蛋当试验品，或者不知道哪里有好的按摩师傅。

　　什么是好的推拿按摩？显然，是经验和技法——这是好推拿按摩店的品根。而不是街上有着名字和牌子的小儿推拿医院。

　　他们不担心孩子交叉感染吗？担心。他们/她们去的时候，都是带上自己家的床单或毯子。

　　我猜，你可能已经想到了，对于新的推拿院来说，玻璃隔间容易做，技法高明的推拿师不好找。

　　请记住，顾客最在乎的是品根，其它的都不重要。岳新力提醒那些有志于做品牌的企业家，一定要将自己的价值建立在品根之上，那才是常说的核心竞争力。　　

　　记住的是品根记号

　　看过“得力”办公用品广告的人，估计都还会记得，名人代言，说着：得力，办公当然更得力。广告做的挺顺顺溜哦，比较容易让你记得住。

　　你记住什么了？记住广告的话语了——没记住使用的好处，因为广告里没有说呀。除非你使用过，体会到了某种好处。

　　对于我个人来讲，我确实记住广告语了，并且还记了好几年。我想，大概是因为这个品牌名字的寓意挺好吧，发音上也好读，符合好的命名标准。广告语又那么顺口。

　　那么我用得力的产品吗？不好意思，我没大用过，这有点对不起它的广告语哈。

　　多年前，岳新力去市调的时候，路过批发市场附近的一个得力专卖店，进去逛了一圈，没有选重一件东西，整体上给我的感觉是，质量上有待提高，与广告塑造的形象差距太大。顺便提一下，那个店大约两年就关门了。

　　出来后，在另一家非专卖店里看上了一个装订机，那价格比得力的也贵多了。为了还价，我说得力的大牌子，都没这么贵。

　　人家老板怼了我一句，“切！哥哥，你竟然还用得力的？让你看看什么叫做好装订机。”说着，撂给我一个，“得力要有这么好的质量，我白送给你。”

　　我怎么会不知道它这个好呢？一摸就很敦实——这是它的品根记号。我们以前那个，相比之下显得攘摆多了，装订厚册子，老歪钉。

　　说到这里，想起来另一件事。有次在楼下散步，两个老太太各自回家，说再见的时候，其中一位说：“再见，明天见。”另一位回答：“天天见。大宝天天见，大宝SOD蜜。”

　　我一听，有点惊讶，这可是老掉牙的广告语喽。我小时候还是从黑白电视上看到的呢，可惜我从来没用过它的产品。

　　于是，赶快上前去问了一句：“阿姨，你在用大宝吗？”人家笑了，说：“以前有用。电视上不是这样说的嘛。”

　　有一次在饭桌上，听到复旦法学的一位女研究生哼了句“时风时风路路畅通”。我问她，你们家有过时风吗？她说，没有。以前在老家时，到处都是这句广告。刚才听到谁说时风来着，我就想起上小学时的这句话了。

　　其实这句广告语也一直都在我的心智中，却并不在我心里，什么意思呢？那时候，一直认为这句广告语不好——感觉路路畅通与它没啥关系，它又不是柏油路上跑运输的车，只是农田里的工具。如果是指，在田间小路上畅通无阻的话，那些比它个头更小的三轮车，不是更容易穿行吗。

　　但它的品牌却留在了我心里，因为它的品根在我心里：与众不同的车筐和发动机。

　　车筐好到哪里呢？首先是平整，也就是车底板是平整的，不像以前见到的，都是前低后高，很不好装卸东西。

　　发动机呢？那时对于像我这样的中学生来说，直接判断发动机的好坏，可不容易。如果从好使用的角度，去感知，就容易多了。这也是常识。当年的时风发动机，非常好启动，一般只需要揺转一两圈，就发动着了。尽管它比一般的车，个头大，拉货多。

　　当然了，直到现在我还记得那个装订机的牌子呢，因为那个装订机的品根和卖它的人，一起把它的牌子装在了我心里。

　　多说一句，其实我对“打造品牌力，就找岳新力”这句话，一直都不够满意。因为顾客在乎的是品根呀。谁会真的在乎广告语呢？

　　所谓品牌，是指有着自己的品根，能带来真正的溢价。

　　所谓大品牌，是指有着大的规模的品牌，不是指单纯的知名度和没有溢价品根的大规模。

　　岳新力：品根理论提出者，直觉品牌第一人，将品牌创建推进到本能直觉的新层次新领域，最直接化降低顾客的认知成本和选择成本，即最直接化解决顾客认知的困难和选择的困难，让品牌成为顾客的直觉选择——打造直觉品牌力。

　　发现：品根不明晰，品牌不自立；品根式微，品牌自毁。

　　岳新力品根战略咨询机构 总经理

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