2020年的非常变化，说来就来了，来的让人没有任何准备。

　　优秀的企业从来就不是看天吃饭的。对于企业而言，从来就没有常态不变的环境，学会与不确定性共生成长，是企业的基本能力。

　　环境的突然变化，让免疫力差的企业加速被淘汰，同时也让一批适应性强、免疫力强的企业快速成长。没有无缘无故的灭亡，也没有自然而然的生长，重塑平台、重构产业、重组生态、重新定义。

　　一、预见未来：做好当下即是未来。未来并不是虚无缥缈，其实未来是可以遇见的。天上掉下来的赛道，往往都是偶然的，企业自身走出的赛道，才是永恒的可以沉淀下来的。未来的发展无外乎两个趋势，一个是自己智造价值的企业，一个是能够整合资源的企业。企业在创造价值的过程中形成自己核心的能力，把自己的优势做大，形成自己企业价值的无限，有自己企业的护城河和竞争模式，例如药品强研发企业，形成以单分子或者是某一个健康领域，有自己绝对的专家、临床科研、原料资源等众多优势。而另一种类型的企业就是营销From EMKT.com.cn模式和资源整合模式。能按照自己企业的发展战略，将众多有优势资源的企业整合成自己的发展平台优势。链接本身就是一种能力。在强大脑、强资源、强链接、强转化的四强中，形成自己的企业优势。不是为我所有，而是为我所用。好多零售企业和互联网企业都是在整合中，形成自己的企业优势，企业不注重某一领域的研发，而是在自己企业发展战略、文化输出、整合能力上，形成自己企业的商业模式、竞争模式、盈利模式。

　　 二、长板优势：企业不可能做好所有的工作，企业的短板永远是补不上的，能在某一方面把自己的长板优势发挥到淋漓尽致，这是就是好企业的标准。1年的企业抓机遇，10年的企业做长版，百年的企业做品牌。把自己的长板优势转化成市场营销优势，形成独特的销售主张，就能够在市场中立于不败之地，在消费者的心之中，形成固有的心智概念，哪些企业是健康企业，哪些企业是老字号，哪些企业是电商，哪些企业是慢病管理，那些企业是价格优惠的，都在在消费者的心目中了。把自己一个方面做好，就会形成消费的一个群体，同时在这个长板中，有区别于泛泛的提供多样性的产品企业。企业的产品能够发挥长板优势，才能够在竞争中有自己的优势。好产品只是某个方面的特殊优势的体现，而不是所有万能药万能油的产品。所以产品的定位是从长板优势开始的，企业的营销也是发挥长板优势。一技压百长，本身就是竞争的不变法则。

　　三、宅经济：不出门原来是一种生活行为，而今天居家消费就成了宅经济。宅经济里边体现了消费的新机遇。宅经济类型与原来流动类型是完全不一样的。客户流动的体验和购买方式更多的是人与物的接触。而宅经济是人与物的守望和品牌的想象。宅经济更自由，时间更充分，选择更多样。不仅仅选择的是实物产品，精神产品、娱乐产品也是宅经济的主要消费类别。同时宅经济改变了人与人之间的互动方式。通过线上的交流方式，扩大了朋友圈。所以消费者的划分，是物以类聚，人以群分，是以共同的爱好作为消费主张和品牌认知。一个类别的人就成为一个小的社群，一个社群经济，就是宅经济互相沟通和交流的底层逻辑。讨论健康，讨论养生，讨论学习，讨论健身，讨论居家养老，讨论理财，这都是宅经济的一个社群话题。社群经济是宅经济的主要体现，宅经济在中国刚刚兴起，未来有无限的可能性。

　　　　四、消费商：原来只有生产商，供应商，终端零售商，消费者，而随着消费观念、消费形态的变化，原来的消费者变成了消费商。有的开始用微商的形态，用带货的形态，用直播的形态，全民皆兵，众多的消费者不仅仅是自己购买产品使用产品，而是开始传播产品，成为真正的超级消费商。一个超级消费商要大于100个消费者，大于1000个围观者，大于10000个路人甲。消费者变成消费商的变化，为众多的企业提供了以客户为中心的营销模式，给消费商提供的不仅仅是产品，还有智慧支持，信贷支持，人文支持，能力支持，信息支持等，同时，企业营销行为的转变不仅仅是消费行为，而是共建共享共赢的营销模式和理念。消费商将是未来企业商业领域里边的主力，无处不在，无所不能。也是企业实行平台战略之后，有众多的消费者变成消费商加盟进来，这种就做大了企业的平台经济。

　　五、监管体系：由于突发公共卫生事件，全国上下进行群策群防的管理方式，这个方式以后将对监管企业行为，提供了精细化的严格管理。原来无序的企业竞争，将随着监管体系的形成，变得更加合理、公平、透明。企业的竞争理念，不仅仅是比对手做的更优秀，而是自我企业做的更规范、更合理，更有价值。转动能、去库存、去杠杆成使企业以后形成品牌竞争和集中化程度更高的快速形成，头部企业的发展将形成更良好的竞争环境。免疫力差的企业、投机和偶尔发财的企业，将在未来的竞争过程中，逐渐被淘汰。监管将是企业形成竞争体系和竞争环境的有效梳理途径，为更多的有价值制造能力的企业，提供更优质的竞争资源和竞争机会，监管也更加有序和法制化体系化，加速法制治理体系的完善，让企业的竞争更加有序。原来的看病贵看病难总是很难落实，现在一个口罩的加价率，都可以查得出来，看得出来监管更会精细化精准化。

　　六、线上生态：互联网的兴起已经不仅仅是一个物品的交换形态，已经形成了一种生活方式和生活形态。把大家憋在屋里，养成了居家的习惯，以及线上消费和生活方式，互联网真正的形成了生活形态，并提供了更多的可能性。线上生活形态的形成，不仅仅体现在购物上，也体现在学习交流，信息共享。不仅仅是改变了我们人与买产品的习惯，也形成了人和人相处以及包括产品交互的习惯。供应链、消费链、产业链因此也会发生根本的变化。随着区块链进一步推进，如何构建线上生态和线上产业，就成为企业价值链重组、资源整合、效率提升的关键要素。一个生态的形成，是所有因素共同成为一个新物种的裂变方式。新生态并不是一个技术，而是所有要素共同形成的价值取向和构建关系。线上生态将成为企业生态的重要组成部分。原来企业还考虑上不上线的问题，现在应该考虑的是如何在线上构建自己的生态关系，使企业的价值在线上能够体现的淋漓尽致。

　　（高普才博士，《中国企业营销模式重塑》，演讲录音节选。 北京德兴隆医药管理咨询公司首席顾问、医药达沃思营销平台秘书长、中国药店管理学院副院长、中国著名医药营销专家、 医药百强企业特聘高级顾问）电子邮件>>: gaopucai@q.com