境内股票市场规模及成交情况（2021年4月止）

　　类别 沪市 深市 合计

　　上市公司数量（家） 1866 2411 4277

　　根据企查查大数据研究院与中国From EMKT.com.cn社科院城市与竞争力研究中心联合发布的报告显示，截至2021年2月，目前我国共有在业/存续的市场主体1.44亿家，其中企业4457.2万家，个体工商户9604.6万家。截至2021年4月止，沪深上市公司总数4277家，加上隐形冠军企业，还有其它优秀企业，估计也不一定有那么多优秀企业。况且，我们计算的这些上市公司并不一定就是优秀企业。有人跟我说，应该二八开，起码有20%的企业是优秀企业的。这样的二八开我也不敢苟同。

　　为什么那么多平庸公司？平庸公司有什么特点？

　　优秀公司有优秀的内涵，平庸公司有平庸的特点。我们看看优秀公司与平庸公司的具体表现就清楚不过了。

　　在我的认知里，优秀的公司是那些业绩稳定成长的企业。优秀公司很简单，董事会把心思都用在业绩的提升上；公司管理层也很专注，把心和时间都用在客户满意度上，用在工作品质和效率提高上，用在流程和产品优化上；基层把所有精力都用在执行上，用在创新上。总之，所有业务都围绕着用户的期望值，用户的体验，客户的便利，客户的利益来转。

　　优秀公司就像一个优秀的人一样，他们简单做人、用心做事。他们有强大的凝聚力和号召力。

　　优秀公司用一句佛语来说就是一个觉悟的公司，他们一直在寻找这样一种真，这种真就是真心为用户创造价值，这种价值能让用户产生依赖和满足，甚至虚荣。

　　平庸的公司则不同，公司内部很复杂，有很多想法。具体表现在：

　　第一、公司的价值观上。有人说过，好公司一定有个好老板，不然企业也不会发展起来。好老板做事有正确的价值观，有一定的社会责任感，不仅仅是为了钱而创办企业，而是为了帮助更多的人，帮助人们解决某一个社会问题。而差公司的老板大多都只是为了钱而创办企业，在他的眼里只有金钱和利益，甚至为了赚钱不惜铤而走险。公司唯一的使命就是为了赚钱，没有任何的社会责任感和使命感。

　　平庸公司喜欢颠倒黑白，总认为是公司在养活员工，将员工创造价值视为老板创造价值，不知道历史是人民群众创造的这一伟大理论。把创造顾客价值变成创造老板价值。做“短平快”的产品，不考虑品牌不品牌，只要能够快速有利润进账才是最重要的。

　　第二、公司的文化上。好的工作氛围可以成就一个人，而坏的氛围可以毁掉一个人。平庸公司要求员工适应公司既有的文化，不容许员工有创新的文化。平庸公司员工满嘴都是正能量，好像没有正能量就不是优秀公司一样。平庸公司习惯喜欢折腾员工。想尽各种办法来压迫员工努力，将员工当作机器，当作工具，不懂得尊重员工，更不懂得珍惜人才。他们喜欢谈做人道理，说什么“要想学会做事，首先要学会做人。”而做人的根本就是对上尊重，对领导忠诚，包括对领导的关系户要好，否则你就是不会做人。对领导的身边人好的表现在，譬如对老板的司机、二奶、三奶等等都要听从，不能流露出半点不恭。这样的工作氛围往往是死气沉沉的，没有活力，员工工作没有干劲。这样的文化氛围只能养活奴才，不可能留住人才为公司服务。

　　第三、公司的管理上。平庸公司有各种考核指标或管理制度。以制度或规范作借口，要求员工遵守自己的制度或规范，从上班到下班，将员工的每个细节都管得死死的，却从来不允许员工创新制度、创新规范。但是自己却从来不遵守制度，凌驾于制度之上。制度不是用来激励员工、鼓励员工创新、鼓励员工分享，而是用来监视员工、要求员工服从、限制员工的言论。平庸公司有很多罚款。迟到要罚款、没有带工牌要罚款、服装不合格要罚款、在办公室喝奶茶要罚款、在办公室打私人电话要罚款等等，总之所有制度都围绕着罚款来抓。

　　优秀公司采用现代化管理模式，主要靠业绩和能力来评判员工，而平庸公司采用的是传统的关系管理模式，重视关系而不重视能力，跟老板关系好的就得到关照、得到升迁，关系不好的就排斥。平庸公司要办好一件小事都觉得很复杂，东扯西拉，谁都主管但谁都不负责。员工最拿手的就是推卸责任，个个都是打台球高手，推来推去，谁都不敢担当，都怕负责任。咋看上去所有人都很忙，但却是在处理自己制造出来的问题，并继续制造新问题。

　　第四、公司的用人上。平庸公司的老板喜欢“任人唯亲”还强说自己是“任人唯贤”。因为这些人都是老板一手培养起来的，都很“忠诚”、很听话，不会出卖老板。或者说，这些人都是老板培养的“心腹”。而实际上，培养“心腹”是封闭的小圈子。封闭的小圈子是落后的管理文化，落后的管理文化意味着排斥新人和藏污纳垢，这对公司的发展都是不利的。当一个公司的主要岗位都是老板亲信、同学、亲戚或“心腹”把守的时候，谁还能够看到希望、看到个人发展前景？也不会相信老板能公正处事，即使嘴上说“公正”那只不过是自欺欺人而已。比如“心腹”犯了错误，看似是严厉处罚，实则是一次成长的机会，因为终究不会开除“心腹”；而普通员工，一次小小的错误就可能被受到严厉处分、打压出局。一个公司一旦形成了这样的用人文化和机制，基本就锁死了员工的发展上限。员工要么融入“心腹”的圈子里，要么是打工混日子罢了，要么就是出局另谋他就了。

　　第五、公司的高层。平庸公司的高层大都高高在上，把时间和精力都用在人际关系上，用在利益争夺上，用在投机取巧上，用在媚上瞒下上，用在内耗消磨上。他们开口闭口都是你要“好好表现”，我一定会关照你的，而不是关心你的业绩、你的工作方法、你的改进措施。他们掌握住员工的升迁加薪生杀大权，他们会依照个人喜好对员工进行评价，评价指标是“会不会做人”而不是“会不会做事”。

　　因为上述的种种原因，久而久之，公司就会变成一家随波逐流的公司，人云亦云的公司，一家没有创新的公司，一家缺少公平竞争的公司。这就是平庸公司的主要特点。

　　梁胜威：上市公司管理研究者。

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