生意越难做越需要引流

　　2000年的终端生意，只要有胆子就可以做，并且做就会赚钱没有风险，2010年的生意，只要敢折腾就可以做大，真可谓人有多大胆地有多大产，2022年的终端生意，关门转让业绩腰斩一篇狼藉，大牌不再大小牌不再小，环境变了，大代理不再大，小代理不再小，趋势变了。

　　当前的终端生意，大品牌在店铺销量越来越小，大品牌在店铺的地位越来越低，大品牌的销量被线上挤掉了，小品牌功效治疗品牌，在零售店销量越来越大，体验品牌服务品牌在零售店地位越来越高，流量减少顾客流失，必须依靠功效和服务来吸引留住顾客。

　　零售店该怎样引流呢？

　　从有零售店以来，引流就没有停止过，零售店引流20年光景，顾客非但没有增加反而减少，现实与店铺开了一个大大的玩笑，越是没有人越需要引流，否则零售店的顾客会枯竭，引流时间成本和财力成本越来越高，利用线上的工具引流一个顾客，大约需要100多元的代价，老实说这个代价的确有点高，零售店必须学会自己来引流。

　　五种视频来引流

　　用抖音和快手来引流，制作专业的视频，顾客进店的视频，顾客体验的视频，顾客对话的视频，顾客成交的视频，顾客服务的视频， 总之，只要与顾客接触的都发视频，通过这种手段，让广大顾客觉得店铺的人气很旺生意不错，达到吸引顾客及引流的作用。

　　朋友圈也可以引流

　　通过微信朋友圈，微信视频号，制作销售及服务及与顾客聚会的视屏，操作手法及制作手法一致，通过不同的渠道不同的方式向顾客推送信息，让顾客时时处处接触到店铺的信息和存在，接触越多了解越多信任度越高，喜欢和信赖程度也越高。

　　让顾客给店铺做引流

　　通过顾客的朋友圈来推送宣传，例如顾客到店打卡的视频，只要顾客到达店铺，通过引导和赠送小礼物，发布一条宣导视频来宣传推广，顾客购买商品后，发布一条推崇的视频。

　　顾客接受服务体验之后，要发布一条感受及积极评价的视频，来引流吸引顾客来店铺消费。顾客的视频更加客观，更加具备说服力和影响力。

　　总之，通过不同的办法，不同的视频，不同渠道，不同的表现，不同的推广方式，不断让顾客感受到店铺的善意和存在感，让顾客形成良好的消费意识，形成很好的信任概念，形成极好的消费首选目标。

　　零售店客源在减少，销量在下降，但是顾客并没有枯竭，零售店应该换思路变方法，发挥自身优势，虽然难以重返往日时光，但是不至于关门歇业。

　　研究目标顾客采取适当办法

　　目前65后的顾客有钱有时间，应该多接触她们，70后已经进入退休年龄，马上步入有钱有时间行列，80后的群体已经不惑年龄，需要认真的养护，95前的群体已经三十而已，也接近红花不再人老珠黄的边缘。

　　必须重视她们研究她们邀请她们，这些顾客群体皮肤开始出现问题，有的已经出现问题，还有的出现了大问题，必须做细致的精准的，精心的护理和针对性保养。

　　根据顾客问题下菜碟

　　针对80后群体，宣导保青春保靓丽，保新鲜的三保主题策略，80后群体已经进入快速衰老的管道，必须采取给衰老刹车的护理方式，针对她们设计不同的套餐服务她们。

　　例如青春护理套餐，靓丽保养套餐，保鲜水润套餐，让顾客根据自身的实际情况，选择不同的适合自己的套餐，这样的销售方法针对性比较强，也容易得到顾客的认可。

　　目标群体不同宣导不同

　　针对70后的群体，宣导去松弛，去下垂，去皱纹的护理项目，45岁左右的人已经人老珠黄，皮肤干瘪松弛黑黄暗哑和皱纹丛生，下巴嘴角和眼角已经下垂，额头两颊已经出现皱纹，整个身体及面部已经松垮。

　　针对这样的目标群体取手法，产品加仪器，三位一体三管齐下，密集护理挽救形象，这样的顾客客单大周期长，是比较理想的顾客群体。

　　目标顾客不同项目不同

　　针对65后群体，莫道桑榆晚为霞红满天，不为自己活人生已没落，这个年龄段开始进入暮年，宣导总要为自己活一回，找回第二春为主体，人生不留遗憾找回逝去青春，设计寻梦项目来影响她们。

　　例如圆梦项目，造梦项目，只要有消费能力，帮助找回青春少女的状态和心态，因为这些人钱不是大问题，说不定会成为店铺最优质的消费者群体呢？

　　年龄不同说法不同

　　针对95前顾客群体，宣导生命可贵青春无价，如果想10年后还是这样，现在就开始做专业护理，推出玫瑰护理项目，石榴保养项目，牡丹升华项目等。

　　通过专业的护理项目，精心的保养，持续的服务，让顾客长期坚持，顾客源源不断生意持续发展。

　　零售店未来之路在哪

　　零售店需要放弃以商品中心，促销为中心，客单为中心，利润为中心，转而以顾客需要为中心，以优质服务为中心，以个性化项目为中心，满足顾客需求为中心，为顾客解决问题为中心，只有这样，零售店一定会很好的发展，也会拥有美好的明天。

　　润欣国文营销From EMKT.com.cn机构，是企业的好顾问，品牌的好推手，代理商的好参谋，零售店的好助手，营业员的好老师,联系电话>>: 13826272941,电子邮件>>: thinker9865@16.com