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运营人的职场观:活到老学到老 在我看来所有的职业只分为两种:一种是越老越值钱的,一种是吃青春饭的。越老越值钱的职业有医生、律师、销售;吃青春饭的就很多了,比如众所周知的模特、演员、程序员、电竞选手。 人生苦短但也很长,没有谁希望自己混饭吃的技能,还没到走不动路的时候就用不了了,像我做了十多年运营,年过三十,老早就开始思考这个问题了,当有一天我干不动运营了,我还能做什么?跑滴滴?送外卖?当总裁?想了想,这些似乎又不太实际,但我知道未来不管做什么,有一点一定要做到,就是活到老学到老! 运营人的职场观就是发展观 其他岗位比如行政、财务、销售,他们的岗位职能比较固化,几十年如一日,把这个岗位吃透了,几十年不用担心失业。运营就不同了,做过运营的都有感触,今天出了个新东西,还没有摸透,明天又有了新玩法,如果你离开运营岗一年多时间,回来一看,啥都不会了,玩法规则都已经迭代升级了。 我就发现了,互联网From EMKT.com.cn的发展几乎是运营人推动的,你看看那个砍一刀、截屏抽奖、涨粉变现等,哪个不是运营人想出来的鬼点子,正因为运营岗唯一不变的就是永远在变,使得身处运营岗的运营人每天工作如履薄冰,创新贯穿每个运营人的工作始终,而创新的过程便是发展。 当大家明白了这个道理,在回头看自己的工作职能,就不会抱怨,我当时进公司明明是做新媒体的,为啥让我去拍视频,我又不懂。但凡有这种抱怨的人,我建议去做设计或行政财务岗,那些岗位职能确实很固定。 当你选择了运营,就选择了工作职责的变化性,短期来看,工作职能的变化的确会给自己带来信心的打击(新工作都会踩坑),但是从长期看,你把新的工作内容跑通了,你的职业技能提升了,你的人生就处在正向的发展期了。什么样的水不会腐朽,流动的,什么样的人会有更大的晋升空间,持续发展进步的。 运营人的职场观就是进阶观 如果以月、周为单位,评估自己的成长,就像你在一两个月看一个人的身高,没有变化并不表示没有成长。我以互联网的两年周期为单位,回顾自己的进阶历史,当我第一次接触产品运营时,看产品是看山是山;做了两三个月后,看产品是看山不是山;做了两三年后,看产品是山也是山。 这句话是如何理解的呢?举个例子,你去推销一瓶水,我告诉你这瓶水的卖点是18层过滤,你脑子记住了,去推广这瓶水时,逢人便说这瓶水是18层过滤,干净卫生,可以试试。至于哪18层,你可能也不知道,只是有人告诉你这是山,你记住了这是山,这就是看山是山。 当你推了这瓶水两三个月后,接触了太多的终端客户,你明白了,18层过滤能打动消费者,靠的不是技术,而是消费者对健康的需求,你满足了这个需求,你的产品就有了销路。至于18层过滤不过是满足用户健康需求提炼出的直观卖点罢了。这时,你再看这瓶水,就有了看山不是山的感觉,还是那瓶水,你对它的理解已不仅仅是一瓶水,而是消费者健康诉求解决方案了。 当到了第三阶段,看山依然是山,便是回归到了产品的最底层的逻辑上,当你通过几年的历练到了第三阶段,这瓶水在你手里可以卖给任何你想卖给的客户,因为你已经洞察到了这个产品极为微小的变化就能带来显性结果的能力,做到运筹帷幄之中决胜千里之外。我能做到第三阶段的产品不多,所以无法给大家过多的建议。有一点可以作为是否到达第三层的标准,即这个行业,这个圈子,没有你吃不透的知识点了,那么你基本上属于第三阶段了。 因为有这三个阶段存在,而绝大多数人终其一生都很难到达第三阶段,由此,运营人一辈子的职场观就是进阶观,有个词叫大器晚成,也是老了老了,才悟出产品的真谛,对于工作才几年的运营人,谈第三阶段的看山也是山还早的很,未来的路还远的很。 运营人的职场观就是活到老学到老 我不是那种安于现状的人,对新知识的渴望是与日俱增的,所以市面上出来新的东西比如短视频、直播,我都会第一时间去尝试的,如果我不会,我一定会被职场新人按在地上摩擦,而学习新技能不分年龄,正应了那句话,活到老学到老。 从二十多岁毕业那会做运营,到现在三十多了,还在学习新的运营知识,这也是每周能保持输出的原因,因为有新的知识摄入,就有新的感悟输出,未来可能会多写些如何控制别人人心的干货,毕竟管住自己简单,管住别人为己所用才是大本事。 简单剧透下,人是可以被预测和掌控的,用语言暗示,用制度约束,就可以在不知不觉中让别人按咱自己的思路来做事而不被察觉,这就是一个很牛掰的技能了。看到没,运营人的职场路还有很长,能学的的东西远远不止你现在掌握的这一丢丢。 每次接触新的事物我们都会觉得这东西也太简单了,深入研究后,越发觉得里面不简单,但通过一段时间的摸索实践完全掌握后,又回到了伊始,觉得这个事情并没有想象中那么难,因为难者不会,会者不难,加上人都有好高骛远的天性,所以,不管是你会不会做某事,最终的结果是这件事在你的理解上真的很简单。 大家可以问下自己,运营工作难吗?一点都不难,随便一个人教上几天,都能把上传电商素材和数据报表拉出来。但运营工作做到比别人出色,又不简单,要对这个工作的理解比别人深,理解的更深,除了付出更多的时间在本职工作上,勤学习也是不可或缺的,活到老学到老务必记住。 最后 我还没到四十岁,大家也都还年轻,没有谁知道干了三十多年的运营最后的归宿在哪里。互联网不过二十年,移动互联网不过十余年,想在这个社会上不被淘汰,除了在年轻时多付出,多攒一些养老的本钱外,有活到老学到老的职场观,即便再过二十年,大家四五十岁的时候,一定会有各种谋生的路子让大家来选。 作者:老虎讲运营,运营岗书籍《全栈运营高手》作者,运营推广大牛,千万流水项目操盘手,专栏作家,专注产品运营推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营界扛把子。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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