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零售实体化妆品渠道进入拼时代? 近几年来零售实体经济遭遇前所未有寒冬,顾客不进店几乎都在线上,顾客到店不乐意消费,因为没有钱,零售实体出现顾客减少,业绩下滑,利润下降,人员成本上升,推广促销成本上本等因素,长此以往,零售实体将会遭遇更大的挑战,真正进入拼时代。 风水轮流各领风骚 化妆品行业经历四五个阶段,百货站批发垄断时代,所有商品必须经过此手,百货站渠道活得比较自在,化妆品零售时代,1996年之后,百货站渠道不在适应时代发展,被无情的淘汰,百货站群体无生计维持,纷纷开起零售店,2003年以后,商超百货渠道快速崛起,占尽风头。 2003年以后的电商时代,电商从2003年起步,五年时间飞速发展成为一极,2014年微商过度时代,昙花一现风光一时,无法长久,2018年后的直播电商时代,一发不可收拾,成就网红,成就销量,成就企业,成就品牌,成就个人,可谓空前绝后。 大道之行强无恒强 其实零售店应该知足,成就全国百强,行业三足鼎立,大道之行总是推陈出新,这样世界才能向前发展,零售店一场活动几十万上百万,一个品牌回款几百万,店铺几十家上百家,跨区域跨省份遍全国,也算取得重大成就。 网络时代,信息时代,科技时代,更轻松,更方便,更快捷,让耗时费力的零售实体沦为配角成为边缘,着实令人惋惜,当然直播电商也不会永远红火。 无论如何变化终端进入拼时代 期待风流轮流,实体再次红火,但是已经不能回到从前,实体店进入平稳常态发展时期,不可能出现发大财赚大钱的事情,因为消费者已经比较理性,经济进入通缩及通胀的波动期。 要么通缩过节衣缩食的日子,要么过通货膨胀的物价高涨的日子,现在来看通胀的可能性极大,货币贬值物价上涨搞活经济。 终端实体,虽然顾客群体在延长,但是客源越来越少,聚集顾客挺难,做推广活动更难,提升销量难上加难,所以必须硬拼抗下去,等待东山再起时机出现, 拼产品质量是长远之道 当前,顾客对于推荐的商品,拮抗程度越来越高,拒绝频次越来越多,说明顾客越来越聪明,顾客越来越专业,品质过硬是第一指标。 如果品质不佳,顾客不在二次购买,销量断崖顾客不来店铺无法维持,最令人心痛,所以品质必须保证。顾客乐意买单开心回购,是店铺持续发展的秘诀。 拼价格的是吸引购买的王道 无论啥时代,价格都是吸引消费者,让消费者心动,促进消费者购买的第一指标,所以价格定位是最考验经营者水平的硬指标,价格定的高顾客不乐意买账,价格定的低又没有钱赚,所以千万不要觉得定价很容易,定价是最难做的事情,科学定价健康发展。 拼优势是提升销量的法宝 一种商品的优势评定,需要从纵向和横向两个方面来比较,纵向比较就是了解此类商品的高档产品,中档产品及低挡产品的各项指标做比较。新推出的产品在行业中属于高档还是低档等,找到对标后再去找竞争对手对比。 横向比较就是与竞争对手同类产品做指标分析,例如,产品的包装形象,包材质地优劣,产品价格,营销From EMKT.com.cn资源配置,推广力度,包装色调,原材应用,使用感受,效果呈现,测评反馈,综合指标评价等, 通过多个维度比较,分析产品评价打分,通过分数与竞争对手的直接对比,综合考评竞争优势。 如果竞争优势不明显,那么要进入市场就没有那么容易,进入市场不容易,要提升超越更加不容易,说明推出的品不成功或者说是失败的。失败的产品当然不能得到消费的认可和买单的。 拼效果是提升销量的利器 顾客购买产品,要感受到产品质量及皮肤变化,感受是涂抹过程的触感,吸收及滋润程度和吸收后的变化,顾客使用一段时间,皮肤的光泽度,嫩滑及水分保有度,包括皮肤紧致弹力等变化,顾客能够觉得皮肤状态及形象提升等,如果顾客感受不到皮肤变化。 说明产品无效果或者效果不明显,进而说明品质不优秀,其次是原料使用采用泛泛之料,效果的变现硬指标。 就是顾客能够持续使用,更高指标就是介绍信顾客使用,不能达到这两个指标,就是仙产品优势不大。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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