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化妆品行业再变局? 实体生意春天再次来临,从限制快递速度,必须送货上门,线上的效率和速度优势不再,电商的刷单和水军行为违法,再到播商所有商品必须亮明身份,最厉害的是椡查纳税情况。 一些列重拳电商手脚被捆绑,播商几乎遭遇连根拔起,线上成为一个小媳妇摸样,成为恪守妇道的规矩人,那么,实体店东山再起的机会来临,实体生意要做好准备发力崛起。 行业发展过程起伏跌宕 群雄逐鹿各领风骚,化妆品行业已经经历了数个阶段,纷纷扰扰蜿蜒曲折起伏跌宕,九曲八拐荡气回肠,经历实体店一支独大阶段,演绎电商独步江湖时代,成就微商昙花一现时代,横空播商万紫千红时代。 长缨在手问鼎中原,成就千百诸侯,个人英雄时代,从绿林草莽成事阶阶段,江湖义气把酒言欢时代,利益金钱交换时代,化妆品行业迎来大变局拐点。 播商从神仙打回妖魔原形 依靠人设忽悠粉丝,销售粗制滥造,并非质优价廉,而是滥品滥价而已,产品出自哪里不清楚,产品是否合格不知道,是否货真价实只有网From EMKT.com.cn红知道而已。 利用粉丝的推崇和信任,把劣质的商品销售给善良的顾客,以此牟取不义之财,播商已经成为垃圾产品的代名词。扰乱行业秩序,广大消费者上当受骗。 狡兔三窟监管困难 卖产皮的是网红,制造产品的是厂家,购买的是消费者,如何检查监管呢?网红今天卖一笔明天不卖了,厂家的商品放在云仓,云仓在哪里谁也不知道?所以劣质产品链条建立的非常巧妙,网红和厂家及云仓获利,只有消费者是冤大头也。 电商依靠违欺骗而发迹 众所周知,开店需要办理营业执照,线上的企业做一个平台,到这里开店登记即可,这显然不符合法律精神,但是堂而皇之的干了起来,缺乏监管就成了违法违规的温床。 制假售假卖假以假乱真,品劣质次量差以次充好,仅仅依靠价格取胜,导致大量劣质假货泛滥成灾,广大消费者上当受骗蒙受损失,线上不是法外之地,已经成为被投诉的焦点,饱受诟病必须严管。 数据造假欺骗手段令人不齿 雇佣大量水军制造繁荣假象,这就是骗人的把戏,但是就是这骗人的把戏,堂而皇之大道公行,电商不是秩序的维护者,是公平竞争的破坏者,是违法乱纪的害人者。 播商乱像电商乱来必须惩治 首先要把播商及电商的腿打掉,要求快递送货上门就是警钟,播商及电商收取消费者送货上门的费用,而快递却送到驿站或者乱鸟巢,收费不送到手里就是坑害消费者利益,必须要整治一下。 其次开始对于播商及电商倒查缴税情况,很多违规违法企业已经受到惩罚,播商及电商依靠直接到消费者的优势,同时又不纳税的前提,搞劣质商品低价倾销,严重扰乱市场经济秩序及公平竞争法则。 当产品需要公示,经营需要照章纳税的时候,当限制线上效率和速度的时候,线上的优势已经荡然无存,最重要的制约,雇佣水军刷单已经是违法行为,种种迹象表明,线上仅仅是一个销售胡渠道,不再是独步江湖傲视群雄的角色,从高高在上沦落为风尘。 实体店渠道迎来新转机 实体店从最初的骂线上,抨击线上,到半信半疑的了解线上,再到向线上学习,最后向线上屈服,引进线上电商及网红的热卖款,从不屑一顾到借线上的力量,最后彻底输给线上。 当播商没落电商风光不再的时候,当消费者千帆过尽,当消费者反复比较之后,当消费者受到千百变伤害之后,还是回归到实体店铺,因为实体店看得见摸得着比较放心。 实体店迎来东山再起的机会 当前化妆品生产厂家,别说加班加点的生产了,就是正常的八小时都上不满,就是因为播商的没落导致,因为播商的没落,电商也出现人气不旺的局面,这是多米诺骨牌效应, 今年下半年,实体店将会迎来,播商品牌,电商品牌,实体店品牌,还有三十年左右的老品牌,都会轮番抢滩及轰炸实体店,实体终端大战即将开幕。 实体店需要重振旧山河 零售实体经历了严寒酷暑,承受过冰霜雪雨的严峻考验,顾客的流失销售额下降,利润的摊薄,推广费用却大幅上升的窘境,导致太多实体难以支撑,不断的关门歇业。 曾经的一铺旺三代,二十年不到店铺成为了赔钱的陷阱,店铺成了亏损的无底洞,这些都让实体老板们无语和无奈,大道轮回风水回转,实体店又可东山再起。 精英时代及高手时代来临、 行业永远属于懂行的人,行业的未来属于精英及高手,笔者曾经给一些所谓的优秀门店做交流,很多门店老板忘记的自己的店铺,在哪条街门牌号,所谓日用二不知,这就是每天糊里糊涂的经营,这样的店铺是难以生存下去的。 不知店铺有多少商品条码 几乎所有的店铺老板,都忘记了店铺到底有多少商品条码,更不要提销量前50名的商品,也不要提末位后50名的商品,店铺有多少个品牌不知道,每个品牌的主项目和辅助项目是啥?属于当一天和尚撞一天钟的经营模式,这样的店铺机会来临也不能崛起。 商品规划不科学或者说没有规划 当前实体店主要经营功效类产品,例如祛痘祛斑修复,减肥瘦身抗衰及水光等,很多店铺有三五个品牌的功能几乎一致,在当前顾客流量不足的情况下,品牌定位重复建设。 产品类型重复建设,产品服务重复建设,重复建设的结果是销量上不来,并且还要占用有限的资金,这也是这几年店铺不太赚钱的主要原因之一。 店铺有多少顾客基本不清楚 店铺总共有多少顾客,优质顾客有多少,忠实顾客有多少,消费万元以上的有多少,消费5000远以上的有多少,消费2000远以上的顾客有多少,基本一问三不知。卡门迎客座生意,关门下班不思量的小农模式,这样的店铺已经没有前途可言。 做为店铺老板什么也可以不问,必须问顾客满意否?店铺老板什么都可以不管,必须要管好顾客,店铺的老板什么都可以不研究,必须要深入研究顾客消费行为。 因为顾客决定业绩高低,顾客决定店铺的生死存亡,顾客决定店铺的盈利及亏损,没有顾客买单店铺就失去支撑,研究顾客研究商品,研究消费研究促销研究对手,是店铺老板必修课。 顾客流量何时会再来 根据目前的形势分析及判断,消费流量大约在7月份以后陆续回归,当播商品牌来找你合作的时候,信誓旦旦吹牛告诉你曾经的辉煌时刻,邀请你合作一起发财的时候。 当电商品牌找你合作,渲染线上曾经多少个亿,有多少流量的时候,就是实体店的流量开始回归的时候,也是实体店再次崛起的起点。 实体店老板打铁要自身硬 虽然流量陆续回归,生意的法则是物竞天择适者生存,生意的本质是买和卖,生意法则的本质是自由竞争,竞争是生意永远的主题,实体店老板如果缺乏竞争力,即使再多流量也没有用,就像面对大海的风浪,却苦于无驾船的本领去搏击一样,只能望洋兴叹望流量而无奈一样,东风以来,实体店直挂云帆济沧海,乘风破浪会有时。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13826272941,电子邮件: thinker9865@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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