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商品陈列,艺术化的货架空间


《中国商贸》2002年第二期, 2002-06-14, 作者: 芮新国, 访问人数: 14713


  即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。——法国经商谚语

  走在稍大一点的超市里,您可能都会看到美仑美奂的店面陈列和布置——气派、醒目,充满了美感和艺术性。在给人们带来享受和赞叹的同时,它们也给人们带来了浓浓的商战气息。

  “渠道扁平化”是竞争导致的一个必然趋势。目前,大型消费品厂商几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。本文将从商品陈列的原则、有效陈列的黄金定律、商品陈列的主要类型和方法来介绍商品陈列的一些实战经验,并通过可口可乐的陈列案例来窥视大型企业的一般做法。

商品陈列,有章可循

  有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。

  ●可获利性

  1. 陈列必须确实有助于增加店面的销售。

  2. 努力争取有助于销售的陈列位置。

  3. 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。

  4. 适时告诉商家商品陈列对获利的帮助。

  5. 采用“先进先出”的原则,减小退货的可能性。

  ●好的陈列点

  1. 好的陈列点:

  ① 传统型商店:柜台后面与视线等高的货架位置、磅称旁、收银机旁、柜台前等都是较好的陈列点。

  ② 超市或平价商店:与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。

  2. 开展促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等。

  3. 不好的陈列点:仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。

  ●吸引力

  1. 充分将现有商品集中堆放以凸显气势。

  2. 正确贴上价格标签。

  3. 完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成产品销售良好的迹象。

  4. 陈列时将本企业产品与其他品牌的产品明显地区分开来。

  5. 配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。

  6. 可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优待的意味。

  ●方便性

  1. 商品应陈列于顾客便于取货的位置。

  2. 争取较好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方位取得商品。

  3. 保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购。

  4. 避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上。

  ●价格

  1. 价格要标识清楚。

  2.价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力。

  3. 直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。

  ●稳固性

  商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的高度,也要考虑到堆放的稳固性。在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全。


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