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无奈红桃K


《销售与市场》1998年第十二期, 2000-06-29, 作者: 饶开明, 访问人数: 4247


  红挑 k公司是以生产红桃 k牌生血剂为主、受国家支持、产品列入国家火炬计划高科技项目的大型企业。本文无意对企业的经营、产品营销作任何评价,也不是对其广告妄加批评、排斥,只想通过分析企业的三个广告来阐发一点我不成熟的看法,以期能与专家同仁共同探讨。

  其一,《农村篇》(取名为《农村篇》是因为广告市场的定位点放在农村之故,不是对广告内容而言)。红桃 k在上市之初,产品广告单纯地以“补血真快”作为主诉点,并标明产品的诉求对象是针对缺铁性贫血这个特定群体,开始在农村大量宣传。也许,广告策划者认为:我国的农民由于有相当一部分人生活并不富裕,尤其是一些贫困山区更是如此,因此,可能有相当数量人的身体不健康(以因营养缺乏而产生缺铁性贫血占大多数),所以,把市场定位在广阔的农村。广告宣传的攻势非常强大,“红桃 k补血真快…‘再贫也不能贫血”的大幅广告大有包围农村之势,就连猪圈、牛栏、公厕这样的地方都要画上一笔。作为表述产品效果的“红桃 k补血真快”这句广告语,并不会给人什么其他错觉,但“再贫也不能贫血”却值得商榷了。为什么这样说呢?众所周知,我国大多数农民兄弟刚够得上解决温饱,患的仍是生活贫困,并非都是“贫血”(个别病人除外),国家也因此还在大力进行扶贫攻坚战。而你生产的产品目的,按你自己广告的意思就是要从正在接受“扶贫工程”中的农民手里掏些活命钱,那谁会答应?况且,哪个愿意去买高价药品而放弃以丰富生活营养来补身体呢?农民兄弟不傻,都懂这个道理。所以,这句广告词,无疑是广告策划者在产品诉求定位方式上的一种尴尬的误导。

  其二,《女人篇》。这个广告以成年女性作为产品的诉求对象。文案标题说:“四季防衰老,补血青春葆”。这确实是有道理的,也挺适合女人的口味。但接下来“小姐,今天精神爽吧?”一句,在一份“体贴”之中,未免有些大失绅士风度。非但如此,为了达到让顾客购买产品目的,广告文案还把“女艺员、女领班、女售货员、女教员、女发型师、老板娘”的“失眠、先衰、脑力差、易疲劳、四肢乏、口味坏”统统纳入贫血的毛病之列,这么多毛病怎能不让女人们惊吓一番!而让女人们受此惊吓的目的,却是要你试一试红桃 k,已被你惊吓与折辱的女人还敢来买吗? 

  其实,女人是喜欢广告给她们的宠爱多一点,而非惊吓多一点。像红桃 k列举这么多毛病却只是为了说明贫血的可怕,其结果反易使人产生厌恶感。再则,广告诉求使用这种恐怖手法,尤其是对于温柔的女性,的确难以接受。因此说,广告在使用把“恐怖”作为诉求方式时,应该考虑一个“度”的问题,即讲求科学,而对于女性则不妨多一点“温柔体贴”心。

  其三,《少女篇》。或许,上两篇广告并没能达到引导产品销售的目的,或者说是因为广告效果不理想的缘故,于是在1998年红桃 k又推出以少女作为产品诉求对象的《少女篇》电视广告。广告开始是一对青春男女在水底同鱼一起游泳——表现生命的活力,然后,少女从水中跃出,去迎接那从空中而来的火球——生命活力的象征物红桃 k生血剂。最后,广告语“能源新动力,健康新概念”打出画面。青春少女是一个“特殊群体”,由于生理上特殊的原因更需要补血,这或许是广告策划者诉求目标转移的一个原因吧。又因为《女人篇》把那么多职业女性的毛病都归于缺血,未免太不恰当,而把诉求对象改为青春少女——这一“特殊群体”似乎才较合适。然而,从“职业女性”到“青春少女”,似乎又有点让女人们难以接受的尴尬。《少女篇》广告表现手法如何,暂且不做评说,其效果怎样,还有待市场这块试金石的考验。

  红桃 k广告从“广阔的农村”到“职业女性”再到“青春少女”,目标范围似乎越来越小,但目标对象却越来越明确了。然而,三个广告的“补血真快”、“四季防衰老”、“能源新动力”似乎并没有道出红桃 k一个真正、明确而又集中的特色概念,倒像是把专治缺铁性贫血的红桃k描述成了“百宝丹”,无所不能了。再则,三个广告也没有统一在一个产品诉求主题之中,造成了广告诉求的目标分散、主题不统一,令人不易辨认,难以记忆的现象,这与广告原则是十分相违背的。如果把三篇统一在一个诉求主题之中,把三篇中的一篇作为另两篇的子篇,或许效果会好些。

  当然,广告能在产品上市之前便确定目标市场,诉求主题,那么对于广告塑造企业和产品形象、对产品的促销等都可能会少走些弯路。可怕的是:广告不断变换,最终还不知道自己的“上帝”是谁,这对企业来说是非常危险的,因为它会破坏企业的形象,滞碍产品的销售。这是值得企业和广告人非常注意的问题。 





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