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创造你的品牌优势 一个成功的品牌是一个好的产品、服务、人或地方,使购买者或使用者获得相关的或独特的最能满足他们需要的价值。而且,它的成功来源于面对竞争对手能够继续保持这些附加价值。在这方面,世界上的著名品牌已经为我们提供了很好的参照。越来越多的国内企业已经开始重视品牌的运营,但如何理解品牌价值?如何创造自己的品牌优势却是诸多企业目前所困惑的问题。 值得国内企业注意的是,品牌的重要性在于企业需要找到其它企业所难以模仿的优势,并且进行持续的、合理的投资,否则很难获得长远的成功。 国内的一些品牌,有的已经消失了,有的则逐步在消费者的记忆中被淡忘,淹没在诸多的同类产品品牌之中,因为它们不能维持其附加价值来与更具创新力的竞争品牌相抗衡,而竞争对手则十分注意消费者需求的变化,并作出积极的反应。 品牌价值可以从两个方面来理解。对消费者来说,品牌价值是品牌在其心目中的价值,它时品牌属性和利益在消费者心目中综合度量的心理体验,这种心理体验是品牌各项因素综合作用上的感觉,是一种心理满足上的尺度反映,即“值”与“不值”的感觉。显然品牌价值的大小不是企业对品牌评价的结果,而是取决于消费者的体验。对企业来说,品牌价值是品牌的市场价值,品牌拥有者可以依靠品牌获得超过资产收益的超额收益,它可以通过无形资产评估的方法计算出来。显然,企业所追求的品牌价值提升关键在于消费者的有利评价。企业必须明确品牌价值的提升应该按照这样一个过程来实现:了解需求及其变化—提供相应的产品和服务—通过特色吸引消费者购买—希望得到消费者很好的评价—品牌价值提升—企业获取超额收益。 由此我们可以得出这样一个结论:品牌竞争的优势取决与它能否为消费者创造更多更高的价值。那么明确消费者在什么情况下可以体会到品牌的价值也就是企业如何提升品牌优势的关键。 消费者往往通过企业的以下努力来体会品牌的价值: 1、在利益相同的情况下,比竞争品牌的价格低; 2、该品牌具有独特的利益,即使购买者感觉到价格虽然很高,但追求物有所值,即“增值品牌”。 第 1 2 3 页 下页:牌优势提升的战略选择(1) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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