编者按：本文所讲述的是关于品牌及营造品牌的最佳实践。尽管谈论对象只是一支摇滚乐队，但它的成功所带来的启示却是普遍性的。对于立志创造品牌的中国企业来说，不论你从事哪一行业，这些真知灼见皆可触类旁通，为你所用。说到底，营销终归是营销，各行各业中的世界最佳实践，都有值得人们学习的地方。从本质上看，歌蕾德乐队的故事是在缝隙市场营销环境中体现内容重于形式的一个典型案例。

　　“歌蕾德乐队在观众中间树立了自己的形象，拥有品牌资产并深受其顾客的信赖，”宝洁公司（Procter & Gamble)企业交流部经理Elizabeth Moore（摩伊莎）说，“他们真正满足了消费者的需求，而且是独树一帜，刻意求新。”

　　在美国芝加哥市博思顾问公司（Booz -Allen & Hamilton）营销总监Sam I. Hill（黑尔）看来，歌蕾德乐队代表了“非传统”营销的精粹。他们向一群精心选择的顾客提供一种简单的价值观念，不搞那种故造声势、大肆张扬的宣传活动。

　　“歌蕾德乐队同其顾客建立了一种长期的个人关系。这是该乐队品牌赖以生存的基础。它选取一个细分市场赢得持续稳定的发展，”黑尔解释说：“这才是营销的目标。营销决不是为了招摇撞骗。”

　　黑尔在其他出色的营销商身上也看到了同样的特征，即首先注重产品质量，之后才考虑利润。

　　这些公司只不过是对自己所做的一切深信不移，而且“非常精明，能看到这种策略何时奏效并加以善用，”黑尔说道。

　　显然，歌蕾德乐队也同样精于此道，他们有意无意地遵行了下列几条创造品牌的基本原则：

　　歌蕾德乐队的与众不同之处在于其对声音的处理手法上。它以Jerry Garcia（加西亚）风格独具的歌喉及其美妙的吉他演奏技巧为主，把即兴演奏的爵士乐与摇滚节奏令人难以置信地融合起来。一位摇滚乐促销商曾经说过，“他们的表演算不上最好，但他们的演唱风格却是独一无二的。”

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