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冷眼看“绝招” 企业经营，其乐无穷；企业策划，兵不厌诈。当今时代，“策划人”泛滥，知识经济嘛，都得学聪明点。馊主意、歪点子，能蒙来钱就是金点子。作为企业老板不懂经济学常识可以，没点聪明脑袋儿是万万不能的。尤其能出些怪招儿、绝招儿方显奇才。酒桌上，我听来一些经营绝招儿，我是当笑谈听的，诸位如觉实用，尽可拿去，后果自负；若亦觉是笑谈，自可也在酒桌上当个谈资助兴。 有家方便面厂，颇红火了一阵子，广告也做的很远，在当地被当作典型吹着。“突然”之间，销量大减，效益猛滑，生产线停了十有九成，库里存货却不见去多少。绝不能露怯，一定要挺住。首先，该捐款要捐，该赞助要赞，老板该到处演讲还要演，除了职工、职工亲友、边方四材知道实情，尽管封锁消息，多做表面文章。政府也心照不宣，仍当典型看待。另一方面，外地经销商来进货，采取先稳再等的战略，装出生产很忙，装出货源不足，“老兄，咱的产品太畅销了，您咋不早说话，只能再等两天了！”客户哪知原委，对企业更加敬畏，下决心要把这批新出炉的方便面抢到手，说不定还要给销售主管意思意思！客户回去后，肯定会说：“某某方便面真抢手，不愧是知名企业！——企业经理肯定没事儿偷着乐，不过千万别想起来放假在家的职工。 有家饲料厂，博得经销商好感颇有鲜招儿。对于新客户热情接待自不待言，但客户第三次拉货回程之后，会马上接到厂家紧急电话：“老兄，您刚拉的那批货千万别出手！由于我们工作失误，质量不很合格，请马上拉回来!”客户不必卸车，打道回厂即可。这时，厂家不仅将往返运费加倍报销，还好吃好喝好招待，并万分恳切地道歉，最后换上“质量合格”的饲料后还要叮咛一番：“老兄，质量事故的事儿万不可外传！”客户自然对这种勇于改过、一心为用户着想的精神所感动，每有机会都要对人赞叹几句。——表演是怎么败露的呢？原来由于销售部门安排失误，使有位客户第二次接到“紧急电话”，差一点享受二次隆重待遇而顿生疑心。一打听其他同行，大多有同样的经历。结论出来了：要么是骗人，要么是事故频出。 有个私自生产焊条的“窝点”，为附近工业区十几家小企业提供焊条，生意倒还不错。但毕竟质量欠佳，用户的意见逐渐大起来，眼睁睁市场要萎缩了。如何解决这个危机？老板自有高招儿。从省城托朋友“雇”几位相貌非凡的人物，有被称为老总的，有被称为厂长的，还有技术员、工程师，最妙的还有一位“省报记者”，临时组成“考察采访团”，稍加排练，便直奔用户了。介绍说，某某大厂用了我的焊条也说好，这次专程考察并拟大宗进货；连省报王记者也赶来采访，然后再煞有其事地咬耳朵：“老兄，可要拣好的说！”两三天过后，市场非但没萎缩，反而更加巩固，还有扩张之势。 某新开张的品牌服装专卖店，知名度不高，生意清淡无味。老板别出心裁，搞了一次新闻公关。首先化名向当地晚报写信投诉，言在该专卖店买了冒牌服装，真是坑人不浅，并“愿借贵报一角，以期警示市民”。来信发表后，一时反应强烈。时过两天，老板亲到报社，汇报调查处理结果，并陪投诉者（其实是他贤内助）一起来做个证明。原来投诉者的女儿在小摊买了假冒货，当妈的不明真相，一气之下做出有损专卖店形象之事，并“愿借贵报一角，予以澄清，并向老板致歉！”稿件自然又登出来，公众对该专卖店甚为同情。由于报社有失察之误，也愿意发表一篇正面报道来弥补过失。第三稿见报时，这家专卖店已名声大震，并塑起货真价实的形象。 林子大了，什么鸟儿都有；人才多了，必有怪才奇才。 特别声明：本文纯属虚构，如有雷同，实为巧合，不必对号入座。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： e-maqli@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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