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肯德基也上网 连着看了两篇肯德基为什么不上网，颇有些意见。在笔者看来，肯德基不是不上网，而是早已上网。 这两篇文章把重点放在肯德基为什么不开展B2C的业务上，但是很明显的忽略了电子商务的本质。笔者认为，无论是B2B和B2C都只是电子商务应用的一种形式而已，而真正的电子商务则是利用电子的手段整合、管理企业价值链。如果从这个角度来看企业的E化的话，肯德基不仅仅早已上网，而且还将网络这个工具运用的很好。 这里面不能不提肯德基的核心竞争力了，每个人在分析肯德基的核心竞争力，都提到了其饮食文化。但是就笔者看来，饮食文化只不过是肯德基和新竞争能力的一部分，严格而高明的供应链管理能力是其核心竞争能力的另一部分。 对于肯德基的供应链管理，笔者曾经亲身感受。从全国的配送到某个地区到具体的某个店铺，肯德基不仅可以控制库存、及时供货，并且在控制中可以确保食品的新鲜程度。而其控制的范围可以精确到每个店每个时段的食品出货量。而这一切，都是靠电子化的手段进行管理。我们再说饮食文化方面，肯德基早已具备自己的中文商业网站并且委托搜狐提供更新服务，并且定期的会在搜狐上进行网络营销，加强对其饮食文化的宣传。 从上述来看，肯德基不是不上网，而是早已上网并且把网络这个工具利用得很好，并且结合自己的管理模式真正做到了电子商务的功效。所以请大家在提到电子商务的时候，多想想其本质的东西，而不是光将潮流中的B2B、B2C给企业生搬硬套。 （编者注：本人也经常到“肯德基”的网站上去下载优惠券，“肯德基”已经从本人身上赚取了不少money 。因占“小便宜”而落入肯德基的“网”中的肯定不止我一人，不知道这算不算“上网”给肯德基带来的好处） 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： xasf@sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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