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TCL:渠道型企业的SWOT分析 渠道,主要是指企业的产品从工厂流向消费者,资金从消费者流向工厂的通路。在这个“通路”上作业的企业,可以称之为“渠道型企业”。在产品、价格乃至广告都无可奈何地同质化的今天,渠道作为一种稀缺资源,对其占有和控制更成为企业发展战略的重中之重。从上个世纪90年代开始,制造企业向流通领域的进军,大型百货业的没落、家电连锁超市的异军突起以及电子商务的蓬勃兴起,无不预示着流通渠道领域的深刻变革,面对加入WTO以后的国际化竞争,如何尽快成为具备核心竞争力的渠道型企业,已成为厂商共同关心的迫切问题。 机会之一:借力WTO,实现渠道多品牌、跨行业产品分销战略。 中国加入WTO,随着关税和贸易壁垒的逐步降低,国外企业成熟的产品和剩余的资本将会大量涌入,国内渠道型企业的国际化经营机会大大增加。国外企业的产品要找到销路、资本要产生增值,势必要与国内本土化的渠道型企业进行战略联盟,实行产品代理。国内那些资金(流)雄厚、营销网络健全、拥有强大配送能力、信息技术支持和低成本优势的渠道型企业将受到国外厂家的青睐,并获得更大的发展机会。 TCL作为国内优秀渠道型企业的代表,拥有完备的营销渠道和多年的渠道运营经验,借助与国外产业资本的战略联合,进行渠道多品牌、跨行业产品分销,实现规模扩张和产业升级换代,是TCL成为世界级渠道型企业的必由之路。 可以预见的是,商品和资本的集中化将有助于国内渠道型企业的优胜劣汰,加快渠道型企业的资源整合和结构重组,并使占优势地位的企业掌握更强有力的渠道控制能力,从而彻底改变国内渠道型企业规模小、发展缓慢、竞争无序的状态。 机会之二、国内家电业的渠道整合给TCL的成长带来机会。 作为市场化程度最高、发展最成熟的行业,国内家电业在世纪之交面临着营销渠道重新整合的问题。在这场渠道控制权的角力中,既有今不如昔的大型批发业,也有日渐没落的百货零售业,还有异军突起的大型家电连锁和稳步推进的制造类渠道型企业。 现在的机会是,参与角力的各方都处于成长转型期,都还没有具备吃掉对方的实力和勇气。还没有出现象沃尔玛那样的“巨无霸”杀手型企业。即便是代表未来渠道业发展方向、近年来风头强劲的国内大型家电连锁业,其零售额也只占国内零售业总额的很小份额。因此,一幕幕扩张与反扩张、控制与反控制、渗透与反渗透的较量在国内家电行业不断的上演,而这,也正给制造类渠道型企业的代表TCL带来了取长补短、发展自己的机会。只要我们坚定不移地进行网络的整合和改造,借助现有的网络渠道以控股或融资等形式进行中国式的连锁,实现产业资本向商业资本的成功转型,最终将网络改造成为符合效益经济和规模经济,与国际新型业态相接轨的企业形态就不是没有可能。 机会之三、突破传统分销模式,向以电子商务为基础的分销渠道型企业转化。 电子商务的出现,给传统渠道销售的模式带来了革命性的变化,信息网络技术的飞速发展,为传统渠道型企业跨过零售环节直接面向最终用户提供了切实可行的手段。 电子商务的巨大优势:⑴满足客户多样化、个性化需求,提供更快更有效率的增值服务;⑵使营销过程透明化、规范化;⑶彻底克服传统营销方式下的低利润和高成本“痼疾”。⑷实现营销过程实时监控,加快响应速度。 国内传统渠道型企业的成功电子商务实践。(1)神州数码以电子商务技术,改造传统的分销业务模式,构建的B2B电子商务平台----神州商桥在一年的时间里,网上交易额突破12亿元大关。在国内IT分销领域中,网上交易额高居榜首,领先第二名一倍多。(2)成立于1998年6月的上海梅林正广和85818网上购物公司目前在上海拥有80多万注册用户,近200家配送经销公司和65家85818连锁便利店,可以做到上海地区365天×24小时营运,6小时无盲点送货。2000年销售额近4亿元人民币,实现了全国15个城市的市场扩张。 TCL近几年来通过DPR系统的建设和完善、基于电话的CALL-CENTER服务系统以及物流配送分销系统的论证和实施,已经初步具备了由单一传统分销企业向以电子商务为基础的分销渠道型企业转化的条件。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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