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保姆、花匠和家庭教师 起初你仅仅需要一个家庭教师，为暑期的儿子提供基础的美术教育；可是不久你发现工作太忙，没有时间做家务，需要一个保姆；而后，你发觉花园里的花草生长杂乱，有几株已经快死了，你知道需要一个花匠；天哪，你发觉必须同时雇佣三个人，这对你来说，不仅仅是钱的问题，而且会觉得家里人员太复杂了。你该怎么办呢？这时你的家庭教师对你说，我喜欢侍弄花草，做一些家务也无所谓，只要你给我的薪水增加50％就行了，这难道不会使你喜出望外吗？ 是的，写这篇文章的人不是花匠，而是一个广告人，那么这与广告业有什么关系呢？ 毫无疑问，我们经常自称品牌专家，客户聘请我们是为了能够提升品牌并能促进销售。但是我们从来不会把销售额承诺写进合同，我们会说，影响销售的因素很多，我们只是负责其中的一项，你的销售下滑与我们的工作没有关系。这时，客户往往会很迷惑甚至开始憎恨我们，广告人原来只是些会骗钱的动物啊！你难道不认为这样想是有道理的吗？ 可能你会说，客户的销售下滑是因为他们内部的管理比较混乱，因此，建议客户找一家管理咨询公司（比如麦肯锡），能够让他们的管理走上正轨。然后客户告诉你，我没有钱聘请另外的顾问了，你能帮我做管理咨询吗？或者，我将辞退你，另外找一家管理咨询公司来为我服务。 你该如何抉择呢？ 在今天的中国市场上，许多中小企业正面临“二次创业”的难题，他们需要各种各样的专家为他们服务，而财力又不允许他们同时聘请多个领域的顾问。而大多数小型广告公司和咨询公司都在抱怨业务开拓越来越难。 在此，我将提出我的设想，一个混合体的公司可能更加符合当前国内经济形势的需要。这类公司将兼顾广告与咨询两类业务，而人员同时整合。一个优秀的AE同时也是客户的营销咨询顾问、财务咨询顾问；一个优秀的文案可能同时是客户的企业管理咨询顾问、人力资源顾问；你可以同时注册两家公司，像奥美、成美等公司一样，也可以只挂一块牌子，以便于人力资源更好的整合，比如叶茂中公司等。两种形态你可以根据自身情况而定。 有人说，广告业的竞争对手不仅仅是局限于本行业，更在于数量庞大的咨询公司。由于在目前情况下，广告行业本身的专业性并不强，任何咨询公司兼营广告业务都是非常容易的；而咨询就不一样了，咨询业往往表现得更像专家，在国内的现状下也更容易赢得客户的信任；客户往往会觉得广告人更像艺术家而离他的生意很远，而咨询师更像商人更贴近他的业态。最最关键的还在于，许多中小客户不会同时聘请很多专家，他们会选择最需要的一类，而要求他们兼做另一项，这个市场是庞大的。如果你不以为然，要么你只是为大公司提供广告方面的服务，要么，你只能沦为客户的广告制作部门，而不能自称市场行销专家。 另一方面，由于广告是外在形态的，暴露在公共的视野里，任何抄袭或模仿的行为都会被唾弃，不管它是否具有较好的广告效果。而在咨询业，任何一种模块都是可以无限复制的，在这个企业的管理咨询模块只要稍加修整，即可运用在另一家类似性质的企业，只要有效，企业主是不会拒绝这种拷贝的，相对于广告业的穷途末路来说，这恐怕是另一种一本万利的经营模式。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为杭州锋芒广告设计有限公司创意总监，电子邮件： yanghuaixin@21c.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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