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GE中国的战略与梦想


《总裁》2002年第七期, 2002-08-07, 作者: 老秋江山, 访问人数: 4857


  采访断想一:

  很多中国的企业正在努力学习GE,但我们千万不要忘了企业所处的不同制度背景、不同的文化氛围、不同的法律环境和不同的社会分工体系。经过千锤百炼的原则具有普适性,运用起来则会千差万别,关键是要真正弄清相关的局限条件、相关的成本(尤其是那些非货币成本或者叫间接成本)和收益,否则你会一败涂地。在全球化的背景下,虽然公司的地域色彩在逐渐淡化,公司的内部边界也在日益模糊,但创新却永远是企业竞争取胜的利器。

  采访断想二:

  在采访一些跨国企业领导人也包括今天的孙礼达先生的过程中,我们发现一个共同的特点,即:他们的企业领导人大都很有思想或者对思想观察敏锐,他们喜欢交流思想甚于炫示业绩,他们都喜好哲学(当然不是那种经院哲学)。他们关注财务指标,然而,他们更关注战略,更重要的是,他们普遍具有一种开放的思维架构。

尊重生命

  《总裁》:我曾经把GE的成功经验归结为一点:坚守“诚信”并辅之以一整套的行动体系,这与你们的中文网站新近推出的“GE两大法宝(价值观和营运系统)”如出一辙。

  孙礼达(以下简称“孙”):是的。

  《总裁》:我认为GE的两大法宝是建立在“尊重生命”这样一个基础上的,您同意吗?

  孙:完全同意。

用文化驾驭管理

  《总裁》:我觉得很多人在谈到GE的“无边界管理”时并没有捅破最后一层纸,我认为它的核心是一种开放的制度安排或者说制度架构。问题是,一个企业无论怎样实行无边界管理,还是会有一个临界点的把握,那么您认为企业管理的边界在哪里?

  孙:我理解管理当中最核心的一个问题是管理与领导的区别问题,GE有一个非常好的管理系统,有很好的财务控制,市场营销系统和审计系统,包括对我们的股东不断公布财务信息。但是这当中存在一些互相矛盾的因素,要使一个业务取得发展,你应该了解关于这个业务的所有细节,但如果管理得太细的话,等于限制了它的增长,这是一对矛盾。那么GE是如何平衡这对矛盾的呢?我们的方法是用好的文化核心来驾驭一个好的管理系统,比如GE的无边界管理以及六个西格玛、全球化等举措,使我们的管理系统能够充满一个领导者的气息。

  一个管理者和一个好的领导者,他所需要的素质是不一样的。作为一个好的领导者,他最重要的一点是要能够影响别人,使大家能够激动起来,使大家能够为自己的前途而感到激动,使大家能够为他们所从事的业务对社会起到的作用而感到激动,使大家能够自觉的为公司的目标奋斗。我虽然只是一个管理者,一个经理,但更重要的是要领导和鼓励我们中国的8400名员工来为他们的目标而努力。

  所有的领导都有共同的一点,他们对自己的业务和组织充满了热情和激情,同时对于培养好的人才也充满了热情和激情,这一点在伊梅尔特先生及其团队都能得到很好的体现。另外一点就是,他们知道自己无法把每一件事情都做好,因此他们必须要保留世界上一些最出色的人才在他们身边,为他们工作,为同样一个目标而努力。同样我们在中国正在做的一件事情,就是要在中国建立一个最好的团队,来实现我们的目标。


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