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摄心,尽显广告本色 随着我国商品经济的高速发展,被称为“无烟工业”的广告,正以其强大的生命力登上我国的经济舞台。广告的媒体也日益丰富多彩,但无论何种形式的广告,一般都离不开语言文字。因此,广告文字的写作就显得至关重要。心理学认为,需要和兴趣是驱动人的行为的基本动力,所以广告写作必须顺应消费规律,抓准、调动消费者显在的、潜在的心理需求,发起心理攻势,使其引起注意、激发兴趣,产生消费欲望直至实现购买行为。 具体地说应从以下几个方面人手: 一、根据消费者的心理需求,选准突破口,从要处、实处着眼,展开心理攻势。 消费要求是人类在社会生活中,为了自身的生存、享受、发展对客观条件依赖性的心理反映.消费心理需求极为复杂,内容非常丰富,表现在对商品的需求上主要有求新奇、求廉价、求质量、求名牌、求便利等等心理需求,由于受各种因素的影响,这些消费心理也会因人面异。广告写作要注意按其所需、投其所好,选准突破口,攻其一点,不及其余,展开心理攻势。 例如:英国著名作者毛姆的新作品,其广告文字是:“某百万富翁,年轻英俊,性格温柔,希望能与毛姆最新作品中女主人公性格相同之女士为友。而后论婚……” 这则广告构思新颖、引人人胜。女主人公什么样的性格?广告隐去不提,设了个悬念,这正是绝妙之笔。在“金钱万能”的资中七义社会“年轻英俊的百万富翁”对于择偶者来说可谓是挡不住的心理诱惑,于是人们在好奇心理驱使下纷纷前去购招,招的销路—下子就打开了。在这则广告里,作者不落俗套,而是独辟蹊径,选准人日处,抓住消费者好奇的心理需求展开攻势,异峰突起,—举成功。 福建广播电视报扩版的广告文字:“纸张、油墨、运费……涨!涨!涨!水涨船不高,爱心献万家,风险独当。福建广播电视报扩版不提价。” 这则广告文字连用三个“涨”宇,演染了纸张、油墨、运费不断涨价的事实,接着笔锋一转,来个反其道而行之,突出“水涨船不高、扩版不提价、风险独当”的许诺。这就迎合了消费者都愿以较小的货币换取较高利益的求廉心理需求。在众多报纸纷纷提价的情况下,这家报纸不仅巩固了老用户,而且也招探了众多新用户,其根本原因在于作者能根据消费者求廉心理特征,从实处、要处出发展开心理攻势,促成消费者的购买行为。 “中国奥林匹克运动委员会赠送给国际奥林匹克运动委员会的大型艺术挂毯,由河北省畜产进出口公司监制”。 这则广告没有停留在“质量上乘”、“花色品种多样”、“实行三包“等千文一面的程式化套话之中,面是以消息报道的形式道出了一个不同寻常的信息焦点:即能作为礼品赠送到国际组织的河北艺术挂.毯,一定是国内最上乘的精品。广告设计师尽量以若无其事的语气宣布了一个“郑重其事”的事实,语言朴实无华却紧紧扣动了消费者求质量的心弦,从而鼓动消费者购买。 以上事例说明,广告写作只有同消费者的各种心理需求联系起来,诱发他们的好奇、关心、兴趣等各种情感,确定广告的信息点,展开心理攻势,才能使消费者接受你的广告从而产生购买行为。 二、巧用修辞手法,以优美、典雅的语言艺术感染消费者,展开美感上的心理攻势。 修辞要求把语言写得精确、生动、优美、富有表现力。它讲求词语的锤炼、声音的和谐、句式的选择以及采用一些巧妙的表现手法,使听的人明了、信服、感动、接受,达到感染人、说服人的目的。 如:隐身二千年,今朝显尊颜(乐山隐佛的旅游广告)。 餐餐“富记”,天天福气。(台湾“富记”脾豆腐乳、酱菜系列)。 浓浓圣达情,滴滴献爱心(浙江“圣达”牌中华鳖精)。 洗去人体外部垃圾用毛巾肥皂,清除人体内部垃圾靠“昂立一号”(上海交大“昂立 l号”口服液)。 以上广告文字音节均匀、韵调相同、节奏整齐、语言典雅,念起来琅琅上:口,听起来和谐悦耳,又便于记忆,给人以清新、优美的感觉,能激发消费者的兴趣,诱发购买欲望。 如烟、似雾、玉洁、冰清。飘飘然使您如人仙境,甜蜜蜜伴君美梦。借问蓬莱何处寻?就在那“荷花”帐中(广州“荷花”牌蚊帐)。 用“烟”、“雾”、“玉”、“冰”四个宇比喻“荷花”牌蚊帐,把蚊帐那轻薄、飘柔、洁白的特点写得鲜明、生动、逼真、使人受到感染,自然把蚊帐与睡眠联系.于是引起丰富想象,仿佛进入梦乡,恍恍馏馏之中飞人九天仙境。这则广告的作者给消费者创设一个美妙的梦幻世界,令人遐思,并在这种如神话般的意境中增强广告的感染力,刺激人们的购买欲望。 没有太多的成份,只含河鳗提取液98%,西洋参2%;没有太多的功效,只适应免疫、健脾、益智、安神和润肠;没有太多的荣誉,只是金灿灿的“火炬计划”中唯一滋补液,沉甸甸的“中国质量万里行”推荐产品;没有太多的承诺,但深知内涵的人总免不了再来一支——鳗鲡精(广东金曼集团水产营养食品厂用重奖征集到的广告词)。 这一组排比句四个句子一气呵成、气势非凡、力气充沛,使消费者对鳗鲡精的成份、功效、荣誉、承诺以更鲜明更深刻的印象。从字面上看每一分句均用“没有……只”的句式,毫不自夸,谦逊、实在,使人信服、感动,句子中的“唯一”、“免不了”、“金灿灿”、“沉甸甸”却又蕴含着委婉含蓄的赞美之情,运用这种表现手法,收到欲扬先抑、平中见奇的艺术效‘果,强烈地感染消费者,让人在不知不觉中接受了广告,产生了购买欲望。 以上事例说明,声调和谐悦耳、艺术韵昧浓郁、创意新颖、富有意境的优美、生动的广告语言才能具有美感上的心理攻势并由此激发兴趣产生购买欲望。 三、根据不同时间、地点、产品发展不同阶段适当变换广告角度和内容,增加消费者新鲜感,以此展开心理攻势。 广告文字适当重复,能够延长同种信息在人脑中的储存时间,使消费者能反复感知,加深印象,加强记忆效果。但如果时间、地点、产品生产的周期性发生变化,而宣传口径仍然没有变化,就会引起消费者感官和神经细胞的疲劳、麻木,最后导致厌倦感。因此,广告必须抓准时机,适当变换角度和内容,给人以耳目一新的感觉,才能增加广告的感染力。 广东太阳神集团有限公司生产的太阳神系列口服液自投放市场以来,在市场上常盛不衰,除了产品本身质量好以外,与其鲜招选出的广告手段是分不开的。就广告文字而言,这个集团善于利用各种有利时机变换宣传角度和内容,展开心理和感情攻势,以情感人,吸引消费者。例如,继广告词“当太阳升起的时候,我们的爱天长地久”之后,1994年新春伊始的新年献辞《跃上雄关日更红》,借向全国人民拜年的机会宣传产品,五月份中考、高考前夕,写给广大青少年的临考赠言《太阳神叮嘱您》,这些似家长如教师的关怀和鼓励恰恰迎合了受赠者的心理和感情需求,“九.九”重阳节站在晚辈的角度献给“老人节”的祝辞《永远的太阳》,这则广告根据中华民族“敬老孝老”的传统美德,采用对晚辈隐形感化的暗示手段宣传产品,紧接着“九·十”教师节前夕以学生口吻写给老师的书信《老师的身影》,这封书信体广告从学生关心老师身体人笔打动消费者,宣传产品,“十·一”国庆节推出“太阳神——谨向祖国致以最崇高的敬意”祝颂文,“祝愿我们的祖国风调雨颐,国泰民安”,这些颂词倾注“太阳神”热爱祖国的深切感情,从而收到良好的宣传效果。 广告除了需要因时制宜外,还要注意针对不同地点消费心理需求变换佣重点。 如:饮茶主要是为了消乏止渴,这是我国消费者的习惯心理。因此,在我们国内茶叶广告应主要突出消除疲劳、止渴生津的功用。有一家茶叶商店的广告:“您工作累了吗?请喝杯茶、醒醒脑,提提神吧!”又如旅游胜地雁荡山“醉仙楼”前的一副对联:劳力苦劳心苦喝杯酒苦中有乐;日也忙夜也忙饮盏茶忙里偷闲”,就抓住了这种需求特点展开心理攻势。而在日本所作的茶叶广告则应针对日本人民希望健康长寿的消费心理突出荣的减肥、防治心血管病和癌症的非凡功能。 此外,广告的内容也应根据产品的各个不同发展阶段有所变化。如:刚投放市场的产品突出一个“新”宇,处于商蜂期的产品,突出一个“优”宇,面走向衰退期的产品则应突出一个“廉”宇,只有这样,才可以诱发消费者的购买冲动,促成其购买行为。 这样,围绕一个推销目的,抓准时机,根据不同地点和产品发展各个阶段适当变换角度和广告内容,形式上显得新鲜、活泼,容易使消费者与产品宣传发生心理和感情上的共鸣,而且有利于消费者对产品的认识、回忆和再认识。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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