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降价,有什么比你更平庸


中国营销传播网, 2002-08-19, 作者: 喻祥, 访问人数: 3129


  降价,给经销商更大利润空间,似乎成了商战中最为惯用的手法,但是这几乎让厂家吐血,你真能牺牲利润一直降下去?价格战打到现在,这无非成了厂家最为平庸的竞争门道,即使“没有比降2分钱价更能抵消顾客忠诚度”依然是商战的真理。

  当给经销商高额利润成为不可能的时候,你有没有分析除了利润,还有什么是你和经销商成交的“拦路虎”?经销商的利润需求不是成交的惟一障碍,非利润因素,真正构成了制造商与经销商达成交易的障碍,因为经销商心里比谁都明白:微利时代已经到来!

  这篇文章,就想和大家一起分享,我对成交通道的障碍一些思考和体会。充分理解这些障碍,并得以利用,很可能在企业竞争中起到“化腐朽为神奇”的作用。

  一个完整的成交通路一般包括:筛选、认知、熟悉、比较、认可、成交六个环节,每一个环节都是成交通路的有机组成,一个环节出了问题,交易都会遭到无情的破坏。(如图所示)。

  业务人员都会遇见成交通路的每一个环节中的种种障碍,那么在每一个环节我们到底会和什么样的障碍遭遇呢?我们又如何让通路变成通途呢?

筛选阶段,别着了人家的道

   案例:以前做一家饲料企业销售经理的时候,手下有一个业务员去开发一个新的市场。他直接去找当地最大的经销商,让他兴奋异常的是一切超出料想顺利,他很快和该经销商成交。但是几个月下来,经销商的销售量怎么都上不去。他着急了,去催该经销商多卖货,经销商给他提了很多要求,几乎每一个要求都是他权限范围之外的。后来他从别的经销商那里了解到,该经销商根本就没有打算大面积推广我们的产品,但由于我们的产品在业内名气还比较大,他只是想霸住经销权,控制我们的产品在该市场的推广速度。

  当产品进入一个新的市场,几乎所有的业务人员都期待和最大的经销商成交。如果你的公司足够大,能够在市场投入足够多……说白了,可以跨过最大经销商设置的高门槛,这没有问题,他的确有能力帮你在最快的时间内将货覆盖到位,甚至做得很大。如果你进入得容易,你一定要当心着了他们的道!

  的确,不是所有制造商都有能力满足他们的大胃口,当然小的经销商好找,但那些大多是一些“扶不上墙”的阿斗。这是厂家业务人员急着和经销商成交是最容易犯的错误。

  在筛选经销商这个阶段,你的障碍主要有以下几个方面:

  (1)经销商的信誉、实力;

  (2)经销商已经经销的品牌;

  (3)竞争者对经销商的承诺和承诺的兑现情况;

  (4)经销商的非礼要求;

  (5)经销商特殊的兴趣爱好等等。

  所有这些都是可能构成障碍的因素。在筛选经销商时,你必须充分研究以上因素,看看自己能否克服以上障碍。

  前面案例中的业务人员其实就只犯了一个错误:没有仔细地对当地经销商进行调研。结果着了别人的道,耽误了市场。

  显然在进入市场前对所有经销商进行摸底,充分了解以上因素,无非是要确定一个最适合你的经销商来做你的产品。你不一定要和最大的经销商做买卖,因为与最大的经销商合作要跨过去的门槛太高。另外,最大的经销商已经掌握了很多强势品牌,怎么会尽力推广自己的产品呢?

  相对而言,如果那个业务员选择有一定实力,经营品牌不大多,渠道还齐全,又需要选一些新品牌,信誉程度也不坏的经销商,一旦成交,他完全有精力也会认真做的产品。

  仔细地调查,遴选出你适合你的经销商,只有那些和你相匹配的经销商才会是你最好合作的伙伴,共同发展的最佳组合才成为可能,这将决定你的产品在你圈定市场的前途。千万不要着急和哪一个经销商成交,也不要动不动就要拿下最大的经销商,没有经过仔细的调查再做确定,将会后患无穷。


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