当我们在走访市场时，经常会看到促销活动的场面火火爆，“人气”很旺，甚至有些顾客为“买”到促销产品都会出现拳脚相向。俗话说“外行看热闹，内行看门道”，难道这种“人气”很旺的促销场面果真很有效吗？让我们看看这类促销活动的问题出在哪里？

　　一、活动的对象不清：

　　笔者觉得这次活动目的性不强或不明确，不能有效地针对消费者进行促销，时效性差，对促销的真正内涵理解不够全面。借国庆和中秋的机会搞一次大型的促销活动拉动一下柠檬的销售、培养一批消费者，本来是无可非议的，但是由于促销对象没搞清、促销方法不得当，结果却与目的大相径庭。不仅浪费了大量资源而且搞得啼笑皆非。

　　二、活动的针对性不明：

　　活动设计的兑奖方法是：凭任何2张某公司产品的标签，每人就可以换330ml柠檬一瓶。根统计，中小学生所占的比例大约为3%，老年人约占40%，中年人超过50%。每天早晨开始时，都要排起大队，场面十分壮观。

　　由于活动不在休息日，因此从人群特征来看，中、老年人中职业收集者（收购废品的）占了相当的比例。在所有兑换出去的产品中，中老年人重复兑换的人数相当多，虽然规定每人只限2瓶，但仍有很多人想尽各种办法重复兑换。现场的促销人员如果对规定执行得认真一些，就会引起争吵甚至更加激烈的场面，最后每个点的促销人员不得不放弃“原则”而导致促销的变形。但问题在于这些促销人员吗？

　　一、促销的效果：

　　本次活动的结果是60%的产品流入不到30%人的手里，如果有心检查的话，我们会发现收回来的商标上，大部分肮脏不堪。在促销人员拒收这类标签后，他们用水洗了后又拿来，难道这些会是从家里的瓶子上揭下来的吗？27日下午，我们一开始就排了20多个收废品的，由于我们限制的较紧，最后，他们成群结队地往另一个促销点去兑换了。

　　如果说用2个标签换瓶柠檬对每个消费者还有可能的话，那么同类促销的方法如以30张产品商标 换一件T衫，50张商标换一把阳伞的可能性就非常小了，一般消费者家里谁会留那么多的瓶子，但可以预计仍会有相当数量的促销品被兑换。它们将会流向何方？

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