品牌是什么？理解品牌的概念是正确应用品牌的前提。在市场环境中，用最简短的话说，品牌就是消费者对于某特定产品和服务的使用经验和认知。另外一个问题也非回答不可，商标是不是品牌？商标是区分的基础，是构成品牌的一部分。每一个创业者可能都曾经为自己的企业命名而煞费脑筋，透过名称、符号、图像、色彩、声音以及它们的组合我们才能够与竞争者的区分开来。

　　商标、消费者的使用经验和认知与企业的规模没有任何关系。所以任何创业者都不必妄自菲薄，认为品牌只是大企业的游戏。品牌游戏规则简单，但是精通却颇难，难在需要不断思考，与时俱进。首先，需要建立对品牌进行管理和运作的观念；而也许有的朋友愿望强烈却不知如何着手。针对这种情况，我们希望以下的建议能够有所助益：

　　1、在细分市场的基础上，需要思考并且提出独特的品牌主张。这方面的工作能够帮助新创品牌迅速跨过进入壁垒，占据消费者的心理份额。创业者有必要认真的思考自己拥有的品牌代表什么，希望顾客怎样看待这个品牌。在确立自己的产品和市场范围之后，面对竞争品牌，是不是能够提出与众不同的声音？

　　2、注重品牌的策略思考，任何战术层面的动作需要在策略层进行审视。

　　3、把任何与顾客的接触都视为品牌传播的重要手段，贯彻实施品牌，从而通过积累、众多推广手段的合力最大化地形成品牌价值。

　　4、在试图将一切管理以及推广动作标准化的同时，注重品牌发展的过程的不断创新。

　　抽象的理论似乎难以理解，我们结合一位朋友的经营实例，看能否从其中得到一些经验。

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