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从“红高梁”猝死看中域的5年万店计划 呜呼! 中国又多了一个猝死的民营企业,而且是快餐业。扼腕叹息的当儿,不禁对中国的民营企业家又多出一份担心。 审视“红高梁”事件,有成有败,有值得肯定的一面,但更多的是急功近利的心理、营销理念的落后,营销手段的单一,盲目扩张导致资本溃乏,最终品牌大厦轰然倒下。缺乏长远战略眼光,缺乏品牌运营的急功近利思想是导致失败的一个重要的原因。 1995年2月,一个叫乔赢的人受著名影片《红高梁》的启发,以中原人百吃不厌的烩面为主要经营品种,在河南郑州市二七广场开办了第一家“红高梁”快餐店,并打出制造所谓“红高梁”快餐业的招牌。1996年5月,乔赢如法炮制,在北京王府井大街距“麦当劳”一步之遥的街面上开设了“红高梁”王府井分店。一时间,“红高梁挑战麦当劳”、“大碗面叫板汉堡包”之类的新闻纷纷见诸媒体,使“红高梁”快餐很快名声大噪。 连续的胜利使“红高梁人”欣喜若狂,气势凌人。不久,乔赢就神气十足地骇然提出了“2000年要在全世界开连锁店2万家”的盛大扩张计划。此举引来国内外200多家媒体的轮番“爆炒”,一时间仿佛以“红高梁”领头的中式快餐已是行业霸主,明日之星。一切似乎都在朝着人们预料的结果发展。 但就在此言出口不到两年的时间,乔赢就遇到了资金短缺的困难,几乎所有分店的经营都每况日下,资金周转异常困难,维持现有的分店运作已捉襟见肘,更不消说再开设新店了,“万店计划”已是空穴来风。为迅速解决这一难题,乔赢居然走上了“非法集资”这条路,最后“红高梁”集团几位主要负责人均被判刑,遁入高墙。 “红高梁”神话至此宣告终结,其“万店计划”自然也胎死腹中。 “红高梁”能快速打响知名度,得意之笔就是他的借势策略。巧借《红高梁》的影响创造自己的品牌,敢于和“快餐大佬”麦当劳竞争,敢于将店开到中国第一街“北京长安街”,这些事件本身就极具轰动性和炒作性,所以不自觉就引来媒体的主动报道和炒作,而引发一场大讨论,多半还是正面的宣传。特别是当乔赢提出“2000年要在全世界开连锁店2万家”的扩张计划时,引来了国内外200多家媒体的连番报道,这么多的媒体集中来炒作一个主题事件,是极其罕见的。 但是,名牌毕竟不是品牌,仅有知名度是完全不够的。 当初建立“红高梁”这个品牌的时候,完全是利用电影《红高梁》的知名度和影响力,这是一种明显的“借势造势、借船出海”的策略,利用得好,品牌知名度就有了。但“成也萧何、败也萧何”,品牌仅仅有高知名度,而忽视了“美誉度”和品牌核心理念等品牌要素的全面营造和建设,最终导致品牌大厦轰然崩溃。这与前几年央视标王“秦池”的没落如出一辙。 再者,在品牌建设缺乏长期整体规划和精耕细作、缺乏品牌资产的时候,连锁管理模式和管理体系不够健全、运作不够成熟的时候就大规模盲目扩张,并且是全世界、全国扩张,这就不免让人感到可笑了。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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