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培育核心竞争力与我国啤酒企业的战略发展


中国营销传播网, 2002-09-30, 作者: 张铁山, 访问人数: 6395


  本文作者为金星啤酒集团董事长

培育核心竞争力是我国啤酒企业战略发展的根本保障

  我国已加入世贸,全球经济一体化的时代已经来临,国际财团和啤酒巨头们挟资本、品牌、管理和技术等优势开始对中国啤酒市场新一轮的进攻,我国啤酒企业将与越来越多的国际巨头同台竞技,国内啤酒企业集团化、规模化的速度也进一步加快,市场竞争更加激烈和残酷。在质量、技术等竞争差异性越来越小的今天,我国啤酒企业能否在激烈的竞争中得以生存,并实现可持续的战略发展,打造百年企业和品牌,最终取决于企业是否具备竞争对手难以在短时间内超越的差异性、排它性竞争优势,也就是企业的核心竞争力。所以培育并拥有核心竞争力将是企业立于不败之地的根本所在。

核心竞争力的概念和特征

  目前在企业界和各种传媒上对核心竞争力问题非常关注,观点也非常多。核心竞争力(corecompetence),又称核心能力、核心竞争优势,最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上提出来。这两个美国人认为,所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。目前对此还有多种不同的定义,按照麦肯锡咨询公司的观点,是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。我国有的学者将其定义为:企业在研发、设计、制造、营销、服务等在某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。不论何种观点与定义,我认为核心竞争力的本质是一种能力、一种超越竞争对手的能力。核心竞争力有三个显明特征:一、明显的竞争优势,即较强的竞争差异性;二、扩展应用的潜力,即良好的可持续发展性;三、竞争对手难以模仿,即独特的专有性。

组成核心竞争力的要素

  不同的行业、不同的企业核心竞争力的组成要素是有差别的,但一般说来组成企业核心竞争力主要来自于以下几个要素:

  一、企业文化力。21世纪随着技术壁垒的降低,产品日益同质化,企业之间的竞争将从价格竞争、产品竞争过渡到品牌竞争和企业文化竞争,可以说21世纪企业的竞争是企业文化的竞争。企业文化是一个企业的灵魂,是企业发展、创新、创造的源泉;而且企业文化都是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,是任何其他企业无法模仿的,它具有独特性和排它性。品牌文化是企业文化的外在体现,是企业文化的重要竞争,塑造和提升丰富而独特的品牌文化是锻造企业核心竞争力的重要前提。可口可乐、奔驰等世界品牌无不是因其独特的企业文化和品牌文化而独行天下,纵横四海。

  二、学习能力。21世纪是知识经济时代,智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势,而且知识的更新更加迅速,旧知识和老经验已经不能再指导企业的发展和进步,难怪台湾著名管理专家说成功乃失败之母,也就是说企业能否对市场变化做出快速反应,能否及时调整自己适应新的环境和市场、及时熟悉、解决新问题,都要靠企业组织的学习能力。不会学习就不会工作,也就无从创新和发展,从而培育、造就学习型组织也就成为当今企业管理者最重要的一种能力。

  三、创新能力。《谁动了我的奶酪》中生动地阐述了“变是唯一的不变” 这一生活真谛,只有根据现实的变化,不断修正和调整自己的思路和战略,才能准确地预测和把握未来,才能决胜明天,否则永远不会找到奶酪。变就是不断创新。创新是企业发展的动力,企业只有创新才会发展,核心竞争力的培育过程实际上也是一个创新过程。企业的创新包括很多方面如思想观念创新、企业文化创新、人才机制创新、技术创新、产品创新、市场营销创新和管理模式创新等。这些创新是一个整体性的,任何单纯的创新都不足以造就强大的核心竞争力,企业只有具备了这种在各方面不断创新的能力,才能在不断变化的市场经济中用动态的观点来看问题,走在时代的最前沿,才能创造出比竞争对手更多的优势,才能击败对手实现公司的永续发展。 

  四、实践能力。当今社会瞬息万变,大部分的新情况新问题都是以前不曾遇到过的,没有更多的经验可以去参考,而且时过境迁,物是人非,许多已经经验不再适合新情况、新环境和新问题,所以只有凭自己的知识和智力,凭自己的勇敢和坚强,迎面而上,积极探索和实践才能使优秀的思想和计划变为现实。任何成功的企业家都是实干主义者而不是空想主义者,任何成功的企业都是重实践的企业,我常在公司强调,一个人不怕犯错误,就怕害怕犯错误而止步不前。不求有功,但求无过的人是公司发展的障碍,我要求员工大胆地去做,不要怕出错,做错了总比不做好。


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