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包装的理性魅力


中国营销传播网, 2002-10-10, 作者: 李政权, 访问人数: 3473


  一个企业的包装,并不仅仅是形象上的,它也并非仅靠形象来为企业间接赚取经济效益。包装是可以为企业直接赚取利润的,也就是说包装本身就是具备销售力的。对企业的包装如此,对一个企业的产品的包装更是如此。因为就企业的产品而言,其承载的物质利益与精神利益既是消费者购买的东西,也是一个企业直面消费者的沟通工具。

  可以这样说,包装对一个目标受众有所明确的产品而言,其对产品物质与精神利益承担及体现的优劣,其在消费者面前所表现出的沟通力的大小,就直接影响着一个产品市场情况的好坏。但许多企业都没能很好的认识到这一点,或者说认识到了,却未能搞清楚到底该如何做。

  CX品牌在这方面的实践经验,或许能给这些企业带来一些开明见义的有益启示。

CX品牌的疑难

  CX品牌是个果酒业中的新兴品牌。该品牌以云南“梅子之乡”---大理洱源的优质梅子基地为依托,采用全果汁发酵的先进工艺酿制出了清新淡雅、醇和香柔的优质梅酒。上市之初,在经过两个多月的强势推广期后,CX品牌的月销售量在第三个月冲上了70多万元的佳绩,但在强势推广期过后,第四个月的销售量便呈下滑之势,在第五个月,CX品牌的销售量更是跌落到了30多万元。CX已经走到了需要诊断和调整的阶段。

  经过一番市场调研发现,造成CX月销售额下降的罪魁祸首是:500ml装的产品销售量的跌滑。同时,在CX品牌前期行市过程中所反映出的问题,竟然好几个都和其包装有关系。

  其一,个性产品吸引的就是个性化消费者。在果酒市场中葡萄酒为大,梅酒就是相对的个性化产品。也就是说在梅酒市场中,CX品牌除了要与日本蝶失、北京丰收、浙江陶大等十余个国内外梅酒品牌直接竞争外,还首先面临如何从葡萄酒一统果酒市场天下的市场中,将梅酒的总体市场份额扩大。这不是CX品牌一家所能做得了的事情,CX品牌也还不具备这样的实力。但有一点CX却能够,也应该做到。那就是在瓶型等产品包装上,要与葡萄酒的产品包装形成较为明显的区别,以使目标消费者清楚的认知:这就是梅酒、CX梅酒,这就是您类似于“不吃面条吃卷粉”的选择。但当时的CX并没能做到这些。它采用的还是那大多数葡萄酒所采用的“正统”瓶形,瓶标及色彩等要素同样类似。

  其二,未与产品特质吻合。CX品牌采用的是南诏古国-大理的优质梅子,汲取的是洱海源头的苍山水。这些生产原料特征本身就为CX赋予了一些与众不同的产品气质。加之流传近三千年的“青梅煮酒论英雄”传说,就更为CX增加了文化内涵。再说产品本身的特点,是清新淡雅、醇和香柔,是100%全梅汁酿造,但可惜的是,CX的包装没能在前述内容中,突出任何一项有关产品特质的东西,产品本身的特点尤其被淡化得毫无可感官、可触摸之处。

  其三,未与对手形成有效差异,上架效果差。尽管CX梅酒未与林林总总的葡萄酒摆在一起,但,当它和北京丰收、浙江陶大等出现在同一个货架的时候,CX却毫无出彩之处。因为北京丰收采用的是白精磨沙玻璃,晶莹剔透;因为浙江陶大采用的是粗壮而比一般酒瓶高大的瓶型。相比而言,CX梅酒和它们摆在一起的时候,就象一个陪衬的小丑,平庸而又不引人注意。非常明显,CX的包装在未与葡萄酒形成差异的同时,亦未能与直接竞争对手形成有效的,能吸引消费者注意的差别。这样的上架效果自然难获得满意的销售收益。

  其四,前述综合性因素,就是造成CX品牌缺乏吸引消费者眼球,促发偶然消费、被记忆、被接纳及进行长期消费能力的主要原因。这些原因的客观存在,就直接的影响到了CX品牌的行市成绩,就是造成CX在无营销推广支持下月度销售额巨跌的一个重要原因。

  显然,CX的包装:瓶形、瓶贴等都已经到了不得不改的时候,但到底该怎样改呢?其实,通过前述分析,我们不难看出,要使包装具备足够大的促销力,就得克服如何的一个难点:如何使包装设计包装风格这般传统意义上非常感性的东西,变得真正的理性起来。其中的关键所在就是:为包装的选择和包装促销力的检验,找到一个可以量化相关数据指标,可以方便包装方案的择优评比,可以为某包装方案进行定性的工具。假如CX品牌的包装是通过这种工具的检验而胜出的。那么CX品牌的行销业绩就会因为包装促销力的强劲,而使其现在的疑难可能出现大不同的改观。


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